Hotel Emeraude Beach Attitude Mauritius

BASTA COL BUONISMO ... QUESTI SONO I FATTI:

abbiamo prenotato 2 gg prima di partire :ULTIMI DUE POSTI NEL VILLAGGIO COSTO all inclusive 1050 EURO a testa.

ARRIVO IN VILLAGGIO IL 10/08 , VILLAGGIO VUOTO praticamente siamo arrivati in 60 persone abbiamo fatto il pienone.

CENA E PRANZO A DIR POCO IMBARAZZANTI , i primi che arrivavano qualcosa mangiavano sempre le stesse cose gli altri ... ANIMAZIONE INESISTENTE: umberto dell'animazione ARRIVATO CON il nostro volo da milano e' stato l'unico con voglia di fare ma non aveva a disposizione nessuno aiuto dagli altri 3 della alba tour ne tanto meno materiale per farlo. ha avuto aiuto in un ospite per il montaggio dell'impianto sonoro e pc, per una sera si e' organizzato il gioco dell'indovina canzoni a squadre e poi il karoke( praticamente noi ospiti facevavo la spalla a umberto). dopo continue lamentele da parte degli ospiti un giorno hanno fatto la serata creola , la sera dopo gli ospisti hanno organizzato con successo un torneo a ping pong, pultroppo interrotto per la caccia al ladro, dopo che un ospite donna se lo e' trovato sul davanzale della finestra del sua camera al,piano rialzato . SPIAGGIA TENUTA MALISSIMO comunque bella e anche il mare bello,CAMERE FATISCENTI come arredo e impianto idraulico pessimo ( non si poteva fare la doccia la pressione era insufficiente o E NON PARLIAMO DELLA PULIZIA , UNA RESPONSABILE IL LOCO ARROGANTE ( della serie all'arrivo "qualsiasi cosa avete bisogno a disposizione"..."i soldi e i passaporti metteteli nell'unico posto sicuro la cassaforte in camera" !!) E dimostatasi INCOMPETENTE,superficiale e arrogante IN TUTTE LE SUE MANSIONI , CONSIDERANDO CHE ABBIAMO PIU' VOLTE FATTO NOTARE LE CARENZE DELLA STRUTTURA E la nostra preoccupazione e paura a stare in quella struttura dopo i furti NON ABBIAMO OTTENUTO MIGLIORAMENTI .se non la risposta "ragazzi ditemi voi cosa io posso fare"...ma noi siamo in vacanza e siamo clienti

MA NON E ANCORA FINITA ....prima dei furti episodi di persone che in camera si sono accorti di rumoni alla porta, scomparsa di magliette, e per di piu' una coppia che si e'trovata una persona di colore che ha cercato di entrare nella loro camera con loro presenti e alla vista degli ospiti in camera e ' scappata via( enorme spavento ) e da parte della responsabile alba tour nessun provvedimento, nessuna azione di rassicurazione o attenzione nei confronti degli ospiti spaventati

LUNEDI 11 FURTI IN VILLAGGIO , EBBENE SI NEL PACCHETTO ERA COMPRESO ANCHE QUESTO , ED E' CONTINUATO PER TUTTA LA SETTIMANA , AVETE VISTO UN MIGLIORAMENTO NELLA VIGILANZA ...NO..

DOPO L 'ENNESIMA SCORRIBANDA ,TUTTO IL VILLAGGIO E INSORTO ABBIAMO FATTO CHIAMARE IL DIRETTORE E ABBIAMO SCOPERTO CHE ERA ALL 'OSCURO DI TUTTO , TUTTE LE NOSTRE LAMENTELE DELLA SETTIMANA E DEI FURTI PRECEDENTI NON SONO STATIGLI RIPORTATI , GRAZIE ALLA RESPONSABILE CHE LO TENEVA AGGIORNATO GIORNO DOPO GIORNO…. COME DICEVA LEI ...

COME CONCLUSIONE ABBIAMO SCOPERTO CHE LA STRUTTURA E LASCIATA IN SFACELO E CON IL MINIMO DEL PERSONALE PERCHE' LA PROPRIETA E DA DUE ANNI CHE CERCA DI VENDERE IL VILLAGGIO .

MA NON E ANCORA FINITA STIAMO FORMANDO UN GRUPPO CHE RIEMPIRA LA RETE DI MESSAGGI COME QUESTO E SPERIAMO CHE GIUSTIZIA SIA FATTA . e' arrivato il rimborsoda parte di alba tour alcuni hanno accettato, altri sono anmdati avanti per vie legali

Soltanto un commento, un incubo, cibo terribile, ogni tanto non c'era proprio da mangiare, struttura di bassissimo livello, sono venuti i ladri 3 volte in una settimana e la cosa peggiore ALBA CLUB come tour operator, servizio inesistente. Non devo aggiungere altro, avete capito che le mie vacanze come quelle di tanti altri ospiti durante la settimana in questione, é stata un incubo (con tanto di ribellione per chiedere da mangiare)

Mai andare a Mauritius quando in italia è estate! ok che da loro è inverno, ma è un inverno "caldo" rispetto al nostro, peccato che se c'è l' anticiclone, devi portarti il maglione di lana! Siamo stati la settimana dal 20 al 27 luglio 2008 eravamo in 4 in tutto il villaggio! l' animazione è arrivata sul nostro stesso volo (un bacione a melissa, elisa e federico) anche loro spiazzati per la situazione...l' isola è stupenda, è tutta da visitare e da scoprire, l' unico consiglio che posso darvi è di non andare da maggio a settembre, potreste trovare il brutto tempo e non godervi le spiagge bianche e il sole che vi coccola. la gente del posto è ospitale, umile e gentilissima, fanno tenerezza perchè per loro la vita è molto più semplice della nostra e si accontentano di poco :-). Devo solo ammettere che per i prossimi viaggi, valuterò meglio se partire con questo tour operator... ciao ciao