Allegro Playacar

Abbiamo soggiornato una settimana in questa struttura, bella e ben tenuta con giardini curati e puliti, camere belle e pulite sempre in modo ottimo, la cucina così così, alcuni giorni non è stata all'altezza, accettabile diciamo, ho dato 2 stelle per l'animazione, la nota dolente per me, ma non per colpa dell'animatore Michele, assolutamente, lui è stato veramente sempre disponibile per qualsiasi cosa, per ogni richiesta si è fatto in 4 per aiutarci, merita una medaglia, solamente che da solo non può certo riuscire ad accontentare un intero villaggio con ospiti che hanno età diverse e che quindi si aspettano un'animazione che accontenti tutti, ma se sei da solo come fai? Noi siamo stati in altri villaggi Eden e conosciamo l'animazione Eden, non sei mai fermo per i vari animatori che girano e tra la mattina ed il pomeriggio che non ti fanno mai annoiare, qua questo non c'è e sicuramente non per colpa di Michele ma di Eden, e questa mia lamentela è la stessa di altre coppie conosciute nel villaggio che lamentavano la stessa cosa, spero che Eden possa migliorare questo lato della struttura così da poter offrire un prodotto migliore. Altra nota dolente, in una settimana non siamo riusciti a mangiare nel ristorante orientale perché o pieno o chiuso, è inutile offrirlo nel pacchetto se poi non è possibile usufruirne, questa cosa mi ha veramente dato fastidio.

Ho soggiornato una settimana a fine aprile di quest'anno 2019 all'allegro playacar con mio marito e mia figlia. Delusione quasi su tutto... Un 4 stelle in Messico equivale ad un 3 scarso in Italia, non è un Eden Villagge ma Eden compra camere per i suoi clienti. Non esiste quindi una animazione vera e propria ma non è questo il problema. Il mare per centinaia di metri lungo questa costa è spesso abbondantemente pieno di alghe marroni e questo impedisce di fare il bagno.
La struttura possiede una piscina divisa in due frequentata da clientela messicana, che sta in acqua con sigarette, bicchieri di cocktail vari e essendo rotta l'unica doccia quasi nessuno se la fa prima di entrare in acqua. Disagio anche quando esci dal mare o solo anche per pulirsi dalla sabbia i piedi.
La camera per tre persone è piccola e non ben organizzata. La doccia e il lavandino mal funzionanti e l'aria condizionata scassata e bloccata su 21.5 gradi sempre... quindi freddo polare.
Dopo varie lamentele devo dire che me ne sono fregata, non mi sono più arrabbiata... Tanto i messicani non ti considerano.
Dulcis in fundo il cibo... Abbondante e super scadente.
Io non consiglio per niente questa struttura a playacar anche perché il posto più bello è Cozumel o Tulum. Va be ormai è andata ma attenzione se ve la propongono... Non vale il viaggio.

Ristorante pessimo, mare impraticabile, assistenza inesistente... evitate se potete.

Decisamente dispiaciuto...
Pensavo che Eden viaggi fosse un tour operator serio, ma devo ricredermi.
Il tour Yucatàn e chapas che ha preceduto il soggiorno mare molto stanchevole e inutile almeno per il 50%.
Gli hotel in cui si è soggiornato durante il tour (a parte un paio) squallidi.
Per quanto riguarda il soggiorno mare all'eden village di Playacar (occidental allegro), giorni mediocri con tanfo di muffa nella stanza e cibo riciclato da un giorno all'altro.
Molto, molto deluso.
Da notare che i che la vacanza mi è costata la bellezza di tremila settecento euro.
Meglio fare un viaggio con prenotazione on line, almeno se non risponde alle aspettative quantomeno si è risparmiato.
In conclusione, mai più con Eden viaggi.

Un ringraziamento particolare a Freddy delle pulizie, a Jorge del ristorante messicano, a Neri del punto caffè ed all'animatore Manuel: simpaticissimi, gran lavoratori e davvero validi.

Avendo fatto il tour DISCOVERY YUCATAN, ho soggiornato nel Villaggio solo 5 giorni. Il personale sia Eden che quello messicano è affabile e ben disponibile, la cucina anche se ben presentata non mi ha fatto impazzire, ripetitiva e la pasta non da mangiare, ma si sa che accontentare noi italiani è dura! Sinceramente le pulizie sono buone ma l'interno delle camere lascia a desiderare e poi in aeroporto al rientro sentendo i commenti entusiastici di altri turisti arrivati dal tour insieme a noi ma poi destinati in altre strutture ci ha ancora di più demoralizzati. Il villaggio è modesto ma per chi vuol riposare va bene.

una struttura purtroppo da evitare. molto deludenti le camere ma anche il mare.

Ottima vacanza! Grazie anche agli animatori eden: Elisa, Vincenzo, Giuseppe, Manuel, Valentina, Massimiliano e Laura sempre sorridenti motivati e disponibili e un grazie a tutto lo staff messicano.

Il mio cuore è rimasto a Playa.

Ci ritornerei volentieri e con molto piacere!