Bravo Viva Azteca

Recensione inserita il 03/03/2009 sul nostro portale sui tour operator http://touroperator.qviaggi.it



Grande convenienza Phone and go:

abbiamo approfittato dell'offerta 3 vacanze di cui una a lungo raggio e 2 a medio raggio al costo di 990 €. L'organizzazione Phone and go è stata perfetta, anche le informazioni di tipo pratico sono state efficaci ed utilissime per godere al meglio della vacanza.

La struttura assegnata "Windham Viva Azteca" non grandissima per gli standard locali, è risultata ottima per il servizio, il cibo ed anche la pulizia.

Non consiglio i ristoranti a tema mediterraneo e cinese, in quanto come spesso succede all'estero manca la competenza necessaria ed il risultato è pessimo, quindi meglio il ricco buffet con anche specialità locali.

Note dolenti: non credo si possa addebitare al tour operator i disservizi dei vettori aerei ma credo di doverlo segnalare. Livingstone airlines ha offerto un servizio insufficiente, il cibo assolutamente scarso e scadente, scarse pure le bevande, si poteva integrare pagando!...L'aereo al ritorno era pulito approssimativamente e molti posti avevano i comandi luce e multimediali guasti; abbiamo viaggiato senza le luci di lettura e senza audio, nulla è servito lamentarsi, il personale di bordo (poco più che ragazzini) non è riuscito a ripristinare gli impianti. Un plauso quindi a Phone and go e ...scusate ma vado a preparare le valigie.

Recensione inserita il 29/01/2009 sul nostro portale sui tour operator http://touroperator.qviaggi.it



Viaggio da un bel po' di anni e mi sono sempre affidato ad una agenzia della mia città. Ho provato, dopo il consiglio di un amico, ad effettuare la prenotazione via internet alla phone and go. Ho aderito all'offerta di 3 viaggi a € 990. Sono partito il 20/01/09 e sono tornato ieri... meraviglioso. E' la seconda volta che vado a Playa del Carmen, e vi posso garantire che sono stato trattato con i guanti: ottimo volo con Livingston, accoglieza all'aeroporto di Cancun, la guida ci ha accompagnato in pulmann fino al resort dandoci tutte le spiegazioni e consigli utili ad una vacanza perfetta, villaggio 5 stelle (viva azteca) favoloso, assistenza tutta la settimana fino all'aeroporto il giorno della partenza. Concludo dicendo che con noi c'erano turisti che hanno pagato il doppio e più e vi garantisco che non tutti hanno avuto la nostra assistenza. Posso solo dire bene della phone and go e.... scusate ma ho ancora due viaggi da fare compresi nel prezzo.

Villaggio consigliato a chi ha poche esigenze e ben adattabile, è un 3 stelle e va preso come tale...