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QUANDO UNA PERSONA PRENOTA TRAMITE AGENZIA E CON UN TOUR OPERATOR DI MEZZO SI ASPETTA DI ESSERE AVVERTITO DEI PROBLEMI SE NO PRENOTEREBBE SU INTERNET. IL PERSONALE DI ALPITOUR SAPEVA BENISSIMO CHE CENTINAIA DI PERSONE SI ERANO LAMENTATE PRIMA DI NOI DEL MARE, DELLA PISCINA PIENA DI UBRIACONI, DEI TELI CHE NON VENIVANO CAMBIATI REGOLARMENTE, CHE IN VIAGGIO DI NOZZE TI DANNO SE VOGLIONO LA CAMERA DOPPIA E CHE NON HANNO CULLE PER I BAMBINI PICCOLI MA LI FANNO DORMIRE IN LETTINI DA CAMPEGGIO SENZA MATERASSO. I REFERENTI SONO STATI SOPRANNOMINATI I TRACCHEGGIATORI, ASPETTAVANO DUE O TRE GIORNI PER DARTI UNA RISPOSTA, CON NOI IL LORO PROBLEMA E' STATO CHE CI SIAMO FERMATI PER 15 GIORNI E QUINDI HANNO DOVUTO DARE IL MEGLIO NELLE LORO MENZOGNE.