Veraclub Royal Tulum

Sono stata in questa struttura con mio marito dal 15 al 29 agosto 2013.
In realtà c'ero già stata nello stesso periodo del 2011 ed ho trovato nuovamente un ottimo resort, ben tenuto, dove si mangia ottimamente, pulito e situato in una baia meravigliosa con un mare che è una tavolozza di azzurri, la spiaggia di sabbia bianca che sembra cipria e la possibilità di fare lunghe passeggiate.
L'animazione non è invadente, ed i ragazzi sono simpaticissimi (un complimento particolare all'ironia di Simone).
Un commento positivo anche per l'organizzazione della gestione del Catalonia.
Sicuramente tornerò.

delusi! la guida incompetente (paola) di team america. all'arrivo c'era giampaolo ad accoglierci molto sveglio e in gamba. il giorno dopo ci siamo ritrovati con un'estranea a bordo con un ritardo di mezzora a salire sull'autobus... ci lasciava da soli nei posti... le prossime vacanze le faremo senza giude, abbiamo testato che non servono se non per incassare! i voli confortevoli, ma deprimenti visto che non parlano italiano le hostess a bordo e ignorano se non ci capiscono! pulizia scarsissima in tutti gli hotel dove abbiamo alloggiato, sia in america nella california e altrettanto in mexico!

Abbiamo soggiornato il questo villaggio dal 6 al 21 giugno 2013, in occasione della nostra luna di miele, il villaggio e' molto caratteristico, infatti sembra di essere nella giungla, animali che girano liberamente, ma non sono pericolosi, la spiaggia e' bella e il mare anche se un po' mosso e' molto bello. Si mangia divinamente, alla sera si può scegliere, fra messicano, spagnolo, tailandese, italiano e self service! Gli animatori capitanati da Simone, sono veramente bravi e mai invadenti, Ilaria e' molto gentile, Barbara e' la caso ara del gruppo, Giorgio e Manuel sono i simpatico i, sempre pronti alla battuta. Complimenti alla vera tour per la gestione e organizzazione del mini tour maya, sono stati 4 giorni bellissimi! Ci torneremo!!!

ho girato diversi villaggi, ma in questo mi ci sono trovato particolarmente bene, ambiente, gentilezza, pulizia, qualità, il giusto ambiente per chi vuole rilassarsi e divertirsi in un ambiente caratteristico e raffinato.

non dimenticheremo mai questa vacanza e vogliamo ringraziarvi tutti dal personale delle pulizie al bar, l'accoglienza in hotel e nei ristoranti l'animazione, i cuochi... insomma tutti voi che lavorate là GRAZIE di cuore.

Premetto che io e mia moglie abbiamo scelto questa struttura per il nostro viaggio di nozze, la nostra illusione era di vivere un sogno per un meraviglioso momento della nostra vita.

Pensavamo che in questa occasione saremmo stati coccolati con sorpesine, attenzioni e quant'altro, ma la sorpresa più grande è stata quella di trovare al nostro arrivo una camera con letti separati, ritengo che sia fuori luogo inamissibile una cosa del genere.

Ma poco male, facciamo presente che forse c'è stato un problema, quanto meno un errore, presentiamo al responsabile Veratour il signor Dario il certificato di matrimonio, ci viene detto che avrebbero verificato, attendiamo il giorno dopo che ci sia quanto meno una scusa e un cambio di camera, ma nulla di nulla. Ci presentiamo in Reception e chiediamo notizie, ma la camera non c'è, quindi riformuliamo la domanda: "Si può acquistare un pacchetto per essere trattati da coppia in viaggio di nozze?". Ecco che magicamente salta fuori una meravigliosa suite Honey moon con trattamenti particolari, uso della SPA, cena a lume di candela.

Sguardo di intesa con mia moglie, quindi per salvare il salvabile decidiamo di acquistare il pacchetto Honey moon.

Capite che in questa prospettiva ogni bellezza che il questa occasione di viaggio ci poteva essere, è stata rovinata totalmente tanto quanto il nostro viaggio di nozze diventato una delusione su ogni fronte.

Siamo appena tornati dal Messico, abbiamo trascorso al Royal Tulum la nostra luna di miele e dobbiamo ammettere che siamo stati coccolati da tutto la staff.. L'animazione si merita con grazie infinito, soprattutto il capo animazione Simone che ha portato un uragano di simpatia e di risate e Manuela che con la sua solarità e la sua dinamicità risulta unica e insostituibile..
Un grazie e un abbraccio a tutti quanti per aver reso questo nostro viaggio ancora più bello..

Ho trascorso insieme a mio marito una settimana magica, certamente la bellezza della natura ha contribuito a renderla paradisiaca ma anche tutta l'organizzazione è stata perfetta. Dario e Luis molto gentili e professionali, l'animazione con Simone, Simone, Filippo e Emanuela sono stati veramente doc, ma a tutto il personale va un plauso sempre cortesi e sorridenti, un grazie speciale ad Armando che ogni mattina si prodigava per la mia colazione!! Anche le spiegazioni della guida Carlos sono state oltre che esaustive molto affascinanti. Vi porterò nel mio cuore....
I giorni sono volati, un ricordo in più da custodire!
!Un saluto al capoanimatore Simone dalla Stella Cometa... di Palestrina!!!

Siamo appena rientrati da una settimana di vacanza in Messico al villaggio Veratour Catalonia Royal Tulum. E' stata una settimana splendida sotto tutti i punti di vista! Segnalerei solo le escursioni offerte dalla Veratour piuttosto costosette rispetto ad altrettante valide offerte che si possono trovare in loco. Unico grosso neo della vacanza? Il viaggio aereo con la compagnia NEOS. Nulla da dire sulla professionalità e sulla disponibilità dell'equipaggio, ma sull'aeromobile, SI'! A mio parere, ma non solo mio, date le lamentele sentite da molti altri viaggiatori, i posti a sedere erano a causa delle dimensioni e del ridottissimo spazio tra una fila e l'altra, ASSOLUTAMENTE INADATTI E INADEGUATI per un viaggio così lungo (14 ore all'andata e 12 al ritorno). Consiglio vivamente al Tour operator di prendere in seria considerazione il problema dell'adeguatezza e della vivibilità dei posti offerti negli aeromobili delle varie compagnie low cost anche e soprattutto nella classe turistica perchè certe proposte risultano inadeguate sotto il profilo del confort in viaggi a lungo raggio, e pertanto finiscono col nuocere anche all'immagine del tour operator stesso. Io, da parte mia vi assicuro che nel prenotare il prossimo viaggio a lungo raggio che abbiamo in mente di fare, consulterò senza dubbio il catalogo Veratour per primo, ma se la compagnia area proposta sarà la Neos vedrò di trovare altre soluzioni!

Il villaggio è fantastico, rispetta perfettamente le aspettative del catalogo.
Il servizio ALL-INCLUSIVE spettacolare. Cibo e bevande (anche alcoliche) incluse, a tutte le ore del giorno e della notte!
I ristoranti sono vari e di ottimo livello.
La pulizia delle camere molto accurata.
Il servizio al bar è di alto livello e le bevende di ottima fattura.
La piscina e la spiaggia pulite e rilassanti.
Gli animatori, Manuela-Filippo-Simone, sono stati estremamente simpatici e gentili. Coinvolgenti ma mai assillanti.