Dettagli Recensione

 
Pugnochiuso Resort
Villaggi turistici in Puglia
Voto medio 
 
1.8
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
2.0

VACANZA DA DIMENTICARE

Non saprei da dove cominciare per raccontare la mia tanto sospirata settimana!
Arriviamo di sabato mattina e all'entrata del resort.. quando diamo il nostro nome non risulta nè il nostro nè tanto meno quello dall'altra coppia di amici che aveva prenotato insieme a noi! Ci dicono comunque di entrare lasciare i bagagli e posteggiare... nel frattempo arriva un tizio del posto che carica tutte le valige su una navetta e se ne va.... senza una parola..... e senza chiedere se avevamo la prentazione per l'albergo il Faro o gli Ulivi!
Dopo poco arriva un'altra navetta che carica le persone li in attesa (senza alcun rispetto per chi era lì gia da tempo) e ci scarica (su nostra richiesta) all'albergo Ulivi dove avevamo prenotato.... e li inizia il calvario...!
Entro le 16.. (rispettando l'orario riportato sul sito - e solo dopo che noi gli facciamo presente che le nostra camere sono pronte da 1 ora con le valige dentro) ci consegnano la chiave delle camere... camere che non hanno il letto aggiunto per le due bambine...!
E va bene siamo in ferie puo' capitare .. ritorniamo giù dalle signorine... gli spieghiamo il tutto e loro ci rispondono che è normale che non ci sia il letto visto che abbiamo la prenotazione per una matrimoniale e che al secondo piano non sono previste camere triple!
Solo dopo aver letto 3 volte la prenotazione (saldata un mese prima) e rifatto i calcoli... capiscono l'errore.... (che sottolineano non dipende da loro ma dal call center che ha preso le prenotazioni)! Dopo un'altra ora un tale che presumo sia il Direttore (non si è mai qualificato ed anche piuttosto maleducato) ci trova 2 triple.... senza chiedere scusa.... anzi anche innervosito del tempo perso ! Risultato siamo arrivati alle 13 abbiamo preso possesso delle stanze ( e che stanze....!) alle 17.30! Per quanto riguarda il resto della vacanza posso dire che: si paga tutto.. dal tennis ai corsi per i bambini al noleggio delle carte...etc etc! I corsi di vela e windsurf non esistono... le canoe (unica cosa compresa con la pugnochiuso card) sono 7. in teoria e in pratica non ci sono mai! Se decidete di fare l'abbonamento per la spiaggia consiglio portopiatto.. è più tranquilla e carina. Il mare è comunque sporco in tutte e 2 le spiagge.
Peccato perchè il posto è molto bello e immerso nel verde!
Ultima cosa... spesso si sente puzza di fognature!

Punto di forza
Posto incantevole
Punto debole
Struttura mal tenuta, mare sporco, animazione inesistente, camere rumorose, personale inadeguato, cucina pessima, navette poche.
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