Dettagli Recensione

 
Esperia Palace Hotel
Villaggi turistici in Puglia
Voto medio 
 
2.6
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
3.0

Pessima

Ci sono ritornato per il secondo anno, ma ahimé ho sbagliato... Dopo il solito caos che creano per il check in (organizzazione pari a 0), dopo un'ora di inutile attesa visto che il check in lo avevo fatto a casa mi viene consegnata la chiave delle camera. Con le valigie raggiungo la camera e mi accorgo che nei corridoi manca aria condizionata... 40 gradi... arrivato alla porta la chiave magnetica non funziona... scendo alla reception e l'addetta non riesce a rifare la chiave e si mette alla ricerca del responsabile del ricevimento che non si trova... dopo 15 minuti la responsabile risale con me in camera ma la chiave non va. Riscendiamo ed esigo che il problema venga risolto quanto prima. Il responsabile ricevimento risale il camera per riprovare la chiave e non va... ho iniziato ad alzare i toni e il responsabile con tutta la sua arroganza mi dice mi deve dare il tempo che vuole. Nessuno della struttura si è degnato di porgere le scuse. Non consiglio a nessuno questa struttura.

Mese
Agosto
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