lo consiglio agli sportivi allenati alla corsa all'ombrellone, quando sudati scendono dalla navetta e mandano avanti i bambini a prendere di corsa il posto, vedere gli adulti scannarsi non sta bene! se non avete bambini fatevi degli amici allenati potranno occupare loro l'ombrellone a lato.
il campo polivalente, non spreco parole perchè non ce ne sono ma solo parolacce!!
Assai grave la mancanza del più elementare e semplice sistema di assistenza intorno alla piscina, niente bagnino , niente e nessun strumento di salvataggio piscina fuori norma, chi ha concesso le autorizzazioni?
Vi ricordate la soap un posto al sole? Bè qui è assicurato 24 ore su 24, perchè un ombrellone neanche a pagamento, e se volete invitare ad un tavolino un amico a prendere un cocktail (ah ah)e scambiare amabilmente 2 chiacchere, il tavolino rudimentale c'e' ma non un briciolo di ombra intorno al tavolino.
626/94 Aiuto!!! canali di scolo lungo i camminamenti senza grate, scale senza corrimano e senza antiscivolo.
Durante il mio soggiorno un ragazzo con handicap non ha avuto una delle 4 stanze per persone portatrici di handicap in quanto assegnate precedentemente ad altri clienti chiaramente privi di handicap evviva!
Il mangiare, ho avuto un dubbio.... forse quando a mezzogiorno leggo: fettina di tacchino (che fantasia vabbè!) la sera rolle' di tacchino e il giorno dopo polpettina alla salentina o alla pugliese o dello chef..... mi domando? com'e'che sto tacchino gira e rigira finisce sempre in padella?! povero tacchino e poveri noi. Per colazione assoluto divieto di cose salate. In riviera romagnola anche i due stelle offrono il salato la mattina. Confermo tutto il negativo delle precedenti recensioni sul mangiare.
L'animazione....salvo i ragazzi sono giovani e fanno quello che possono cosi' come i camerieri carini e disponibili e non è una cortesia ma la realtà.
Il miniclub: 1 ragazza per 25/30 bambini, 1 scivolo piccolo da giardino e tra i 60/70 mq di spazio con due minitavolini con panchine di fronte per un totale a sedere di 8 posti a esagerare 10 gli altri dove li mettiamo? cosi' nessuno ci va.
Durante il mio soggiorno un animatore come si dice in gergo "si è dato" a me ha detto che li non si può lavorare, gli altri mi dicevano torna giovedì prossimo. Peccato che non si sono documentati su quante settimane io avevo di soggiorno, il giovedi' Marco non è tornato!! Neanche la domenica dopo quando sono partito e stato sotituito dopo una settimana da un altro ragazzo.
Mi soffermerei sulle racchette per i tornei da ping pong, seconda guerra mondiale (con il massimo rispetto per chi l'ha vissuta) post bombardamento.
Se perdete l'ultima pallina che è l'unica un consiglio, andate a comperarla al supermercato €. 1,80 6 palline, loro non le comprano!
A seguito di questo che obiettivamente non è esagerato e mi sono trattenuto,(offro settimana a mie spese a chi mi dimostra che asserisco il falso,
è scaturito un reclamo ad Eden Viaggi s.r.l. raccolto in loco da me dove 7 famiglie hanno firmato un documento dove vengono trattati tutti q
Punto di forza
il mare e basta.
Punto debole
diligenza (navetta)- campo polivalente (a norma per? e poli cosa?)- niente bagnino - niente ombrelloni - 626/94 una sconosciuta per questa struttura - mangiare (poi spieghero') - racchette per tornei di ping pong e mancanza di palline - miniclub -dove sono le calette antistanti tanto pubblicizzate?
Per spiegare questo giudizio quasi completamente negativo vi basti questo elemento:in tutti i villaggi che ho frequentato normalmente c'è l'aperitivo di benvenuto xchè così si dimostra che la struttura è contenta di accogliere i nuovi turisti...qui all'eden village koinè c'è l'aperitivo di arrivederci...mai sentito...come x dire:"finalmente ve ne andate...".
Struttura solo x famiglie con bambini piccoli, e quando dico piccoli dico non superiori a 3 anni (come la mia), perchè il baby club è gestito SOLO da un animatrice sui 5 disponibili e sinceramente non mi fiderei granchè a lasciare mia/o figlia/o da solo/a insieme ad altri 10 ragazzini ad una persona sola specialmente in spiaggia. Anche perchè, a parte il capovillaggio con qualche anno di esperienza, tutti gli altri animatori (in totale 5...) erano alle prime armi. Quindi se cercate un villaggio in cui affidare i vostri pargoli la mattina x rivederli la sera lasciate perdere.
Gli unici due elementi positivi sono stati i camerieri giovani, simpatici, disponibili e il mare bellissimo.
Tutto il resto...
Ristorante a buffet per i primi (3 di cui uno sempre pasta al sugo) con conseguente fila aziendale all'arrivo delle paste; buffet anche per le verdure a pranzo, con la presenza fissa di zucchine fatte in tutte le salse, di funghi fatti un tutte le salse, insalata, pomodori,ecc,ecc. Per i secondi si sceglieva tra 3 secondi sia per il pranzo che x la cena. L'omelette è stata propinata in tutti i modi possibili, come la bistecca ai ferri (che poi altro non era che una fettina di vitella...) e mai una volta è stata proposta una mozzarella fresca del posto (l'ho dovuta comprare alla partenza x assaggiarla...). Anche il pesce a detta anche di altri ospiti non era fresco ma bensì surgelato: il pesce spada, infatti, quando è surgelato e viene fatto alla piastra rimane gommoso, così come l'insalata di mare...Il buffet degli antipasti della sera non era altro che il riciclo di quello avanzato il pasto precedente: frittata con zucchine, misticanza di zucchine, patate e fagiolini lessi con carotine lesse, melanzane con formaggio e prosciutto al forno, ecc, ecc. Due volte a settimana viene fatta la pizza...col forno elettrico che contiene non più di 3 pizze x volta e riecco presentarsi la fila aziendale...Dolce solo la sera...A pranzo pere, mele, pesce e cocomero...niente dolce. Per completare l'opera si mangia su delle bellissime tovaglie di carta...
Per quanto riguarda l'animazione posso solo dire che in due settimane ho visto fare un solo gioco aperitivo in spiaggia, 10 tornei di ping-pong, 4 tornei di calcetto, un milione di tornei di scala 40...Gli spettacoli la sera erano abbastanza penosi e l'unico divertente è stato un canzoniere che cmq è stato rovinato dal capo villaggio che si è messo a fare una questione con un ospite se si trattava di rocky 1,2,3,4 o 5....
La stanza x fortuna era sempre pulita e fresca con l'aria condizionata.
Il servizio navetta parte dalle 8.30 e termina alle 12.30 con partenze dall'albergo e dallo stabilimento ogni mezz'ora e ricomincia alle 14.30 e termina alle 18.30. Quando c'è stata una forte affluenza non si è pensato minimamente ad aumentare il numero delle corse negli orari principali ma la navetta stava ad aspettare le mezz'ore precise al villaggio (tipo alle 11.30, alle 12.00 alle 17.30 e alle 18) quando allo stabilimento c'era la bolgia e viceversa...
Scordatevi i pranzi al sacco fatti dall'albergo al posto del pranzo, perchè come spiegato dall'assistenza eden village "...c'è il rischio che il panino con il pomodoro che vi facciamo poi vada a male con il caldo e poi voi ci accusate di aver usato prodotti scaduti..."....
Insomma un albergo di 3 stelle gestito in maniera dilettantistica...DAB EVITARE
Confermo quanto detto nei precedenti commenti ma su alcuni aspetti non sono cosi pessimista; Divertimenti: premesso che sono giovane e single e che sono andato li per divertirmi, posso assicurarvi che in questa struttura non si è quasi mai vista una donna sotto i 30 anni single (come confermato dal bagnino della spiaggia). Mai visti tanti bambini di eta inferiore ai 36 mesi. In zona pero i divertimenti ci sono ma bisogna noleggiare l'auto per raggiungerli.
Il mare è fantastico e le spiagge/calette ve le ricorderete per molto tempo.
Cucina di discreta qualita, commestibile, ripetitiva, abbondante;niente di scandaloso comunque.
Personale: gente del luogo veramente cordiale e simpatica.
Animazione: ragazzi senza esperienza, facevano quel che potevano.
Struttura: bellisima, nuova, pulita.
Consiglio: esclusivamente per le famiglie, rapporto qualita/prezzo è nel complesso buono.
Punto di forza
Immerso in una zona fantastica (Otranto, cortesia del personale
Ammetto di aver sorriso nel leggere i commenti di malcapitati come me e di aver provato e condiviso rabbia, verso una struttura ed una organizzazione che mi ha letteralmente "rubato" i soldi di tasca.. non è possibile che tutto quanto detto dai molti (e confermo che ho passato le stesse vicessitudini se non peggio quella settimana) sia passato inascoltato, ma credo che sia scorretto dire ad un Cliente "tanto andati via voi ne arrivano degli altri.." ebbene si, lo ha detto proprio a me quel gentile signore con gli occhiali responsabile del complesso. A parte che sembrava più un capo classe che un responsabile, ma alla fine per una struttura che vanta una superficie di "villaggio" inferiore al proprio parcheggio è quello che si merita.
Il Problema però ce l'ha chi fa 1000 km per vivere una settimana di mare e si ritrova a rimpiangere di non essersi fermato a casa.
Un all inclusive sul catalogo che diventa "pensione completa" in albergo, tovaglie e tovaglioli di carta che forse fan rimpiangere solo i ristò self service di dozzinali centri commerciali, ottemperare ad un black out serale con candele ai tavoli... peccato fossero lumini da cimitero..ma probabilmente era la festa di halloween e non mi ero accorto.
Poi la cascata che non deve funzionare durante il giorno (??) perchè la fanno andare solo di belleza mentre di mangia (??) uno "sciò cuckin" e non show .. si, perchè la fame te la facevano passare, non nego di essere andato tutti i mezzogiorno fuori a pranzo, anche perchè per avere la pensione completa non c'era un panino da portare in spiaggia, si doveva rientrare in albergo.. tra bus navetta, pausa bus navetta, ritorno in spiaggia perdevi tra le due e le tre ore di mare... eppure nessuno ascoltava, nessuno bateva ciglio.
Credo davvero che ci sia molta volontà da parte di Eden e dei suoi collaboratori del villaggio, perchè se uno ricade nei propri errori, dopo che son stati detti di persona e scritti qui, direi che "errare è umano, perseverare è da delinquenti.."
Ah, dimenticavo... tanto dopo di me ne arriveranno degli altri... informeremo chi di dovere.
Punto di forza
mare come ai caraibi (a parte l'affollamento)- Otranto - la cucina tipica - i pugliesi in genere
Punto debole
la cecità di Eden viaggi davanti a figuracce cosi - la precarietà del villaggio in generale - la supponenza del responsabile Eden - come si può imbrogliare la gente con un depliant
Ciao, so che in questo momento, voi che state leggendo questo commento sarete desiderosi di trovare un villaggio che possa rendere piacevole la vostra vacanza, credetemi anche io prima di partire avevo tentato di documentarmi,ma sono riusciti a fregare, non solo me, ma anche molti altri "vacanzieri" che si sono trovati a pagare un villaggio che in realtà non affre nulla di quello promesso.
Innanzitutto, il capo villaggio che assolutamente incapace di gestire il tutto, poi animazione : 4 ragazzini di 20 anni che si limitano solo a mettere sempre le solite canzoni latinoamericane, tutte le sere.
Villaggio: minuscolo, ti senti più in un bocciodromo che in vacanza.
Cibo: buono, ma sempre le stesse cose ogni santo giorno.
Quando siamo arrivate nn sapevano nemmeno che autobus dovevamo prendere per arrivare ad Otranto, in più e questo è veramente grave, il nostro vicino di camera ha avuto problemi perchè la fogna si è riempita e non riusciva a stare in camera dalla puzza, è partito 3 giorni prima del dovuto e il villaggio ha ignorato totalmente la cosa.
Il mare è bello ma alla fine preferisci la piscina perchè il servizio di navetta è scomodo e la cosa veramente brutta è che il villaggio è isolato dal mondo.
Fumatori non andate!!!!Per comprare le sigarette bisogna arrivare ad Otranto: in linea d'aria è vicino, ma per arrivarci ci sono pochissimi autobus.
Non fumatori: volete leggere il giornale, non vi immaginate quanto dovete camminare per trovare un giornalaio.
I bambini si annoiano, e credetemi la sera non vedrete l'ora di andare a dormire perchè l'animazione fa pietà.
(Vi divertite molto di più a una qualsiasi festa dell'Unità)
Ho matenuto la promessa fatta con altri turisti del villaggio, mentre aspettavamo sotto il sole di Agosto un pulman che ci riportasse a casa, ci siamo detti:
"appena tornati scriviamo su internet un commento, in modo hce questo scandalo finisca!"
sono stata al koinè col sogno della spiaggia degli alimini, e la sera che siamo arrivati volevo solo scappare!!!!!
caldo infernale e ristorante infossato in un'arena a bordo piscina senza ingresso, senza areazione e senza possibilità di pranzare al chiuso con l'aria condizionata. il servizio a buffet? code code e code.... e che dire della colazione con desolante attesa davanti al distributore automatico? uno scandalo! e per i bimbi? assolutamente nulla: un solo scivolo tenuto in ostaggio da due piccoli bulli di 4 anni. la navetta per il mare? aveva fatto le guerre puniche! ma quando arrivavi al mare, dimenticavi tutti i guai. una vera favola!!!!! andate agli alimini, ma saltate il koinè!!!!! fidatevi.
Premetto che lavoro nel campo turistico da circa 15 anni e sono molto deluso dal trattamento ricevuto nella sett appena trascorsa (dal 12/08 al 19/08).
A livello organizzativo sono molto precari, e la descrizione del catalogo eden non rispecchia assolutamente la verità. x mia volontà e di chi viaggiava con me abbiamo deciso di partire di notte ed arrivare in mattinata (10.30) pur sapendo che il check-in è alle 17.00, ok, le camere prima di quell'ora non si prendono, e questa cosa x me che lavoro in un hotel è veramente incredibile, non posso nemmeno immaginare che con tutte quelle camere non riescono a dare rooms prima delle cinque di pomeriggio quando il check-out è tassativamente alle 10.00 della mattina, praticamente abbiamo stazionato e bivaccato uso aereoporto di fiumicino sulle poltrone del lobby x 7 ore!! E già da qui potete immaginare la poca flessibilità dell'organizzazione, elemento fondamentale x chi vuole operare nel giusto modo nel settore. Abbiamo chiesto se x favore potevano farci fare il pranzo il giorno d'arrivo anzichè il giorno di partenza visto e considerato che comunque dovevamo partire presto e non avremo potuto usufruirne alla partenza, NIENTE! Veramente scandaloso x chi paga 873 euro a testa x una settimana, la risposta è stata, si potete solo se pagate un supplemento di 15 euro cadauno!!! Vabbè passata la paura, abbiamo cominciato a chiedere informazioni riguardo gli orari della navetta che faceva degli orari al quanto scomodi, ossia dalla mattina alle 8.30 alle 12.30 ultima corsa dalla spiaggia x il ritorno del pranzo e dalle 14.30 alle 18.30 ultima corsa dalla spiaggia la sera, constatato ciò abbiamo provato a chiedere se x favore potevano farci 1 o 2 panini a testa x poter mangiare in spiaggia e goderci a più non posso la splendida spiaggia ed il mare di alimini, la risposta ovviamente è stata NO con tanto di discussione con il capo villaggio referente EDEN che ha dimostrato poca professionalità e arroganza eccessiva. Inoltre ho prenotato una standard matrimoniale e mi hanno dato una stanza riservata a persone diversamente abili con due letti singoli attaccati, il che significa che ogni volta che facevo una doccia mi si allagava tutto il bagno e camera. Ho chiamato l'ufficio clienti EDEN il giorno dopo e la Sig.na del centralino dopo aver fatto finta di ascoltare e capire le mie esigenze mi ha detto che avrebbe contattato il capo villaggio prima e poi me x assicurarmi il meglio..non l'ho più sentita, in compenso il capo villaggio si è subito fatto vedere x dirmi che la navetta avrebbe fatto orario no stop x agevolare il più possibile i clienti.. si vabbè, lo ha detto solo a me visto che ancora il venerdi c'erano clienti che non sapevano che la navetta aveva cambiato orari!!! x quanto riguarda la cucina in tutta sincerità posso solo dirvi che la questione è puramente soggettiva, ci sono alcuni piatti buoni ed altri no, sicuramente il buffet è scadente e ripetitivo. Avrete incluso ai pasti acqua e vino locale e x tutto gli altri extra dovrete comprare un carnet a scelta di 10 o 20 euro non rimborsabile!!! del tipo che alla partenza abbiamo comprato 6 bottiglie d'acqua x finirli!!
Continuando... La colazione è a dir poco scandalosa, non prevedono niente di salato ed oltretutto hanno una macchina uso distributore automatico che fa dei caffè o cappuccino etc etc imbevibili, tant'è che eravamo costretti ogni volta a prenderci un caffe o altro al bar della reception tramite carnet prepagato!! Il bar esterno apre solo dopo pranzo x circa un ora e dopo cena fino alle ore 24, la piscina è molto piccola e le famose cascate d'acque descritte nel catalogo ci sono 2 volte al giorno x circa mezzora.. I ragazzi, dall'animazione ai camerieri di sala e bar si impegnano molto e cercano di sopperire alle mancanze organizzative e strutturali e, x loro posso solo spendere bella parole.. x quanto riguarda tutto il resto credetemi, la città di otranto è stupenda, il mare ancor di più, e potete godervi entrambi soggiornando in altre strutture della zona che contemplano il prezzo che si paga nelle diverse fluttuazioni di rates riferiti alla stagione.. Volete sapere la risposta data ad un cliente che si lamentava scherzando su un servizio dell'hotel? " tanto se l'anno prossimo non venite voi saranno altri a venire" questo x farvi capire che non è e non sarà mai un hotel in grado di poter soddisfare le esigenze di persone che lavorano tutto l'anno x permettersi una vacanza non dico fantastica ma, almeno senza problemi di sorta...
Il villaggio non è all'altezza delle aspettative, non fidatevi delle indicazioni presenti sul catalogo! L'organizzazione fa SCHIFOOO!! (a partire del responsabile eden village), l'animazione è pressocchè inesistente (composta da ragazzini alla prima esperienza, tranne il capo animatore), la cucina non è quella tipica regionale(parlo da pugliese)e spesso vengono utilizzati spudoratamente gli avanzi del giorno prima. Le camere non rispecchiano le indicazioni date in catalogo, infatti il frigo bar al vostro arrivo lo troverete VUOTO, anche l'armadio è orribile(non ha le ante!!) ed, inoltre, all'interno della camera non troverete nemmeno una sedia. Per quanto riguarda il servizio navetta non è sufficiente a trasportare tutti i clienti nello stesso momento, quindi sarete costretti ad anticipare il rientro in spiaggia per non rischiare di dover tornare con la navetta di qualche altra struttura o di dover aspettare anche mezz'ora per permettere alla navetta di effettuare due viaggi(immaginate il tempo perso nell'attesa!!!). La spiaggia di Alimini è stupenda, ma il lido convenzionato con il villaggio è veramente il più brutto della spiaggia ed il meno attrezzato(i servizi igenici fanno vomitare!). Vi consiglio il lido Balnearea lì troverete tutti i confort e il divertimento è assicurato(alle 16,30 parte la musica con veri DJ e VJ sembra di trovarsi in riviera romagnola, ma con il mare stupendo del salento). In conclusione vi sconsiglio la struttura, se fate ancora in tempo cambiate villaggio, ma non zona in quanto vale veramente la pena di visitare sia Otranto che Lecce sono delle città stupende ed il Mare è cristallino!
Punto di forza
Esclusivamente ...il mare (stupendo) e la vicinanza ad Otranto (città sicuramente da visitare sia di giorno che di notte)
Punto debole
...Tutto il resto...: struttura veramente scadente in tutto e per tutto!! Fidatevi non sto esagerando!
