Hotel Club Koinè

mi sono divertita alla sera con gli spettacoli dello staff meraviglioso!

DA 0 A 10:
10 - NULLA
9 - AI RAGAZZI DELL'ANIMAZIONE CHE HANNO DOVUTO LAVORARE CON MATERIALE VETUSTO E SCARSO. AI CAMERIERI ED ALLE SIGNORE DLLE PULIZIE, SEMPRE GENTILI E DISPONIBILI.
8 - ALL'AUTISTA DELL'AUTOBUS, CORDIALE E SEMPRE A DISPOSIZIONE. 0 ALL'AUTOBUS, VETUSTO E SENZA SERVIZIO DI CLIMATIZZAZIONE E DI SICUREZZA.
7 - NULLA
6 - LE CAMERE, AMPIE E CONFORTEVOLI MA CON L'IMPIANTO DI CLIMATIZZAZIONE SCADENTE ED INSUFFICIENTE. LA NOTTE SI MORIVA DAL CALDO. 0 AL FRIGORIFERO IN CAMERA, VECCHIO ED INSUFFICIENTE.
5 - SERVIZIO INTERNET CHE FUNZIONAVA SOLO NEI DINTORNI DELLA RECEPTION, NELLE CAMERE NULLA,INOLTRE ERA INSTABILE E CADEVA SPESSO LA CONNESSIONE.
4 - PAGARE LE BEVANDE FUORI DAI PASTI IN UN ALBERGO CON PACCHETTO ALL INCLUSIVE! INCREDIBILE!
3 - PAGARE SERVIZI CHE DOVREBBERO ESSERE INCLUSI NEL PACCHETTO AL MOMENTO DELL'ACQUISTO IN AGENZIA. MI RIFERISCO ALLE 42€ PER PERSONA PER SETTIMANA, PER ACCEDERE ALLA PISCINA, MARE, ETC.
2 - AL RESPONSABILE DELLA EDEN VIAGGI, POCO DISPONIBILE, DIREI ANCHE UN PO' "SGORBUTICO", INTERESSATO SOLO AD INCASSARE LE 42€ A PERSONA DESCRITTE NEL PUNTO PRECEDENTE.
1 - LA CAMERA CON CONSEGNA ALLE ORE 17?? SIGNIFICA PERDERE MEZZA GIORNATA DI PERMANENZA NEL VILLAGGIO. VI FACCIO L'ESEMPIO DI CHI ARRIVA CON DEI BIMBI PICCOLI, HA BISOGNO DI FARLO RIPOSARE MA LA CAMERA NON E' PRONTA. STRANEZZA PERCHE' POI IL GIORNO DI PARTENZA LA BISOGNA LASCIARE ALLE ORE 10.INOLTRE NON SI HA DIRITTO AL PRANZO E PERTANTO UNO COSA FA, INVECE DI ANDARE AL MARE CHE POI NON SAPREBBE DOVE LAVARSI E DOVE MANGIARE, VA VIA DI RITORNO A CASA. ALTRE ORE PERSE E PAGATE...
0 - IL CIBO, CENTELLINATO E SCADENTE, MAI UN PO' DI PESCE FRESCO O UN GAMBERONE, O UNO SCAMPO, O UNA SPIGOLA O UN'ORATA. SIAMO AL MARE O NO? ESAGERATO RISPARMIO MA IL PREZZO PERO' NON E' ECONOMICO. LO STESSO DICASI PER LA CARNE, SEMPRE E SOLO DI MAIALE, MAI UNA CARNE UN PO' DI VALORE E CONSISTENZA. DEVO DIRE CHE QUESTA E' LA COSA CHE MI HA PIU' DELUSO, IL FATTO DI NON AVERE UN ASSORTIMENTO CHE IN UN 3 STELLE INTERNAZIONALE E' ALLA BASE DEI SEVIZI OFFERTI. INOLTRE E PER FINIRE, C'ERA ANCHE DA PRENOTARE LA SERA PRIMA IL SECONDO PER IL GIORNO DOPO VISTO CHE NON ERA DA PRENDERE AL BANCO MA VENINA SERVITO AL TAVOLO... IMMAGINATE UN PO', PORTATE CHE SI' E NO BASTAVANO PER MIO FIGLIO DI 2 ANNI E MEZZO.
INFINE, VEDETE UN PO' VOI SE LE MIE CONSIDERAZIONI VI POTRANNO ESSERE UTILI PER LE VOSTRE SCELTE E LA VOSTRA VACANZA.

Ho aspettato un po' per postare la mia opinione, dovevo sbollire un po'. Per il prezzo che abbiamo pagato, potevamo tranquillamente concederci una settimana a zanzibar in quattro. Cucina inqualificabile, camere pulite in apparenza (un pezzo ci cracker di mio figlio è rimasto sotto il letto 10 giorni, abbiamo controllato), servizi pessimi (navetta per la spiaggia, collegamenti con otranto, tessera servizi da rapina, nessuna ricevuta fiscale rilasciata), referente eden impedito. Abbiamo scritto una lettera di lamentele a Eden Viaggi e l'abbiamo firmata in più di venti persone, quindi il mio non è il delirio di una pazza. Credo che se avessi letto le recensioni avrei optato per un altro posto anche se adororiamo la puglia e ci andiamo da anni, ma soprattutto avrei scelto un altro tour operator (questo non ci vedrà mai più). Unica nota positiva i camerieri di sala e il bagnino, oltre alla bella compagnia di amici che abbiamo trovato la prima settimana. A chi giudica lamentevole chi scrive dei reali disservizi, evidentemente è abituato ad adattarsi parecchio. Anche noi ci adattiamo parecchio, ma di solito paghiamo anche in proporzione. Il mio consiglio? non andateci se vi aspettate qualcosa di speciale, se invece vi adattare alla cucina da campo (in puglia pasta al pesto e peperoni ogni altro giorno?) pagando come un 4stelle questo è il posto per voi.

Abbiamo soggiornato in questo villaggio dal 22/07/12 al 05/08/12 e devo dire che per quello che abbiamo pagato e consapevoli di essere in un Club EDEN ci aspettavamo un'altro trattamento. Per noi e' stata la prima volta in un Villaggio del CLUB EDEN e sarà' anche l'ULTIMA vista l'esperienza e il trattamento avuto.
Non è la prima volta che scegliamo la formula "Villaggio" per soddisfare un po' tutti noi (noi adulti e anche nostro figlio di 8 anni e 1/2).
Se scegliete questo villaggio per l'animazione , lasciate stare veramente!!!
Noi abbiamo avuto la fortuna di incontrare a fine prima settimana , ospiti del villaggio (vacanzieri come noi) con cui siamo riusciti a fare gruppo, un bel gruppo! Ci siamo ridotti a uscire dal villaggio la sera più' volte, data la poca preparazione dell'animazione e il mancato coinvolgimento (flotte di 20 persone che si muovevano insieme). L'animatore "Simone" pensa di far ridere soprannominando insistentemente alcuni ospiti del villaggio con nomi di personaggi famosi... e con questo Vi voglio far capire il livello di preparazione. Tutti gli animatori si sono dimostrati impreparati e sembravano tutti alla "Prima esperienza" anche se alcuni l'avevano l'esperienza.
Un giorno ci è stato proposto un torneo di calcio Balilla, il tempo di dire "ok" che l'animatore ci ha chiesto 0,50 centesimi per la partita... Ma dove siamo???
Molte volte l'animatore al mare mi ha chiesto di imprestargli la palla di mio figlio (pagata 4 euro) , dato che ne erano sprovvisti, per organizzare le "Mini Olimpiadi" per intrattenere gli ospiti.
Mi domando se con € 224,00, importo che abbiamo pagato in loco in contanti senza ricevere una ricevuta, appena arrivati per l'animazione ecc... (occasione in cui abbiamo conosciuito Lucio il responsabile Eden del Villaggio) non si possa acquistare un palla per i loro giochi e organizzare le partite di Calcio Balilla.
Per quanto riguarda il cibo , non siamo persone pretenziose pero' nel giro di due settimane si ripetevano troppo spesso le pietanze e c'era poca fantasia.
I camerieri sono persone molto disponibili e cordiali come Maurizio l'autista dell'autobus che ci portava al mare. Per quanto riguarda le stanza non ci possiamo lamentare della pulizia ma mancavano armadi. Ci siamo ridotti ad appoggiare su un letto singolo i nostri vestiti che non abbiamo potuto appendere... vista il poco spazio.
Del mare niente da dire ma la struttura sulla spiaggia "L'UNIVERSO" molto deludente. Esistevano due Toilette per donne, peccato era disponibile solo una chiave di un WC. Più' volte ho chiesto la seconda chiave, visto la fila formatasi nello stabilimento per andare al bagno. La Signora , molto scortese ogni qualvolta che puntualmente chiedevo la chiave me la dava borbottando, molto scocciata. Addirittura un giorno mi è stato detto che quel bagno veniva aperto solo la domenica... Cosa non vera comunque era chiuso anche di Domenica??? Ma scherziamo???
Il secondo bagno era sempre in ottimo stato. Il primo bagno era sempre sporco, penso che non veniva pulito neanche a meta' giornata. Lo staff dello stabilimento Universo non avevano il sorriso sulle labbra.....neanche quando prendevamo i caffè'.
Ci siamo rimasti male perché' abbiamo pagato per essere in un Villaggio ma ci siamo ritrovati davanti un Hotel a conduzione familiare......Di" Eden" si vedono solo i cartelloni all'entrata con un programma incollato a maggio e penso che venga tolto a settembre.
Gli animatori alla fine della seconda settimana non hanno fatto altro che ignorarci ma sinceramente di questa vacanza ci resta il ricordo di un bel MARE e la nascita di nuove amicizie con i vari vacanzieri con cui abbiamo legato (MENO MALE)!Sconsiglio vivamente questa struttura se il Vostro obbiettivo e' quello della formula Villaggio con animazione. Ho avuto un'intrattenimento migliore in un Hotel a Milano Marittima...

non è la mia prima volta con eden viaggi e con l'amaro in bocca devo dire che la delusione è stata tanta...
di positivo il mare bellissimo e la camera spaziosa (noi erevamo in quattro), tutto il resto vacilla!
personale alla reception non qualificato compreso il responsabile, cassette di sicurezza non disponibili, lunghe code al ristorante per le bevande e i primi, attesa per i secondi al tavolo, al buffet sono disponibili solo i contorni, non esistono antipasti, piatti freddi, un angolo bambini e nessun tipo di dolce a pranzo. i tavoli sono appiccicati uno all'altro, il seggiolone di mia figlia non è mai stato pulito e lasciamo pardere sotto al tavolo... delle varianti per i bambini al menu non sono disponibili perciò concludendo ristorazione di scarso livello.
la piscina carina, unica nota dolente il fatto che le sdraio sono appiccicate.
con questa vacanza la eden viaggi si è giocata sicuramente dei clienti anche fedeli come me.

Non andateci perché non è un villaggio ma un tre stelle adattato a club alla meno peggio. Se lo confronto con gli altri 6 villaggi che ho fatto in Italia questo è davvero il peggiore. Per assurdo non è stato nemmeno il più economico. L'animazione si impegna al massimo ma non ha mezzi e nemmeno persone. Erano 6 in tutto, la sera improvvisavano alla meglio ma chiaramente non potevano fare miracoli. La cucina pessima. Il mare bellissimo ma distante 4 km. La struttura pulita e bella ma non nata per essere un villaggio. Pochi spazi esterni, piscina piccola e senza ombrelloni, area giochi per bambini inesistente. Mini club esistente solo sulla carta, orari di apertura dei servizi lmitati (la piscina era aperta solo nel pomeriggio). Il lido non è del villaggio ma è un privato convenzionato. Il servizio quindi non è diretto solo agli ospiti Koiné ma a tutti. Si pagano le docce e si avverte una certa repulsione verso gli appartenenti al Koiné.

Ho soggiornato con mio marito al Koinè dal 17 al 24 giugno.
Le camere sono abbastanza spaziose e discretamente pulite. I materassi sono sfondati e pendono irrimediabilmente...
La cucina è a dir poco penosa, gli antipasti consistevano in grandi insalate di "cavoli sia rossi che verdi", zucchine crude o fritte.
Pasta scotta, secondi inqualificabili, frutta praticamente assente, nonostante le bancarelle vendessero ogni genere di frutta squisita. I dolci serali (inqualificabili). Il riciclo era evidente ed esagerato... Esperienza da non ripetere.

Nel complesso è stata una vacanza piacevole ma al di sotto delle nostre aspettative e soprattutto non all'altezza del suo costo.

ABBIAMO SOGGIORNATO DAL 14 AL 28 AGOSTO. SIAMO UNA FAMIGLIA CHE NE HA FATTI DI VIAGGI MA QUESTO VILLAGGIO NON CI HA SODDISFATTI IN TANTISSIMI PUNTI.
PISCINA EFFICIENTE SOLO IL POMERIGGIO, SE UNO VUOLE FARSI IL BAGNO LA MATTINA PER REGOLA NON PUO' FARLO PERCHE' IL BAGNINO NON C'E' E PUOI BENISSIMO ANNEGARE COME L'ESPERIENZA CHE ABBIAMO AVUTO NOI APPENA ARRIVATI QUANDO UN SIGNORE MOLTO "INTELLIGENTE" SI E' BUTTATO SENZA SAPER NUOTARE E STAVA ANNEGANDO E LA RAGAZZA PRETENDEVA DA ME CHE MI BUTTASSI PER SALVARLO COSI' ANNEGAVAMO INSIEME, MENO MALE CHE POI SI E' CALMATO ED E' RIUSCITO AD ARRIVARE A BORDO PISCINA;
ANIMAZIONE, SENZA NULLA TOGLIERE AI RAGAZZI VOLENTEROSI MA MOLTO SUPERFICIALI, LA SECONDA SETTIMANA HANNO RIPETUTO LA STESSE COSE DELLA PRIMA, L'ANNO SCORSO IN UN ALTRO VILLAGGIO CON SAMARCANDA CI SIAMO DIVERTITI TANTISSIMO CON VERI PROFESSIONISTI, ATTIVITA' SPORTIVE ZERO, FRECCETTE E CALCETTO SU UN CAMPETTO DI PATATE, IN CAMERA MANCA LA CASSAFORTE E LA SECONDA SETTIMANA CI HANNO PURE DERUBATI IN CAMERA... VA BE LO SO CHE QUESTA RECENSIONE NON VERRA' MAI PUBBLICATA MA CE NE SONO DA DIRE SU QUESTO VILLAGGIO. UNA NOTA POSITIVA LA ASSEGNO AL MARE CHE E' UNA FAVOLA, SPLENDIDO E SEMPRE LIMPIDISSIMO, E POI ALLA CUCINA E ALLO STAFF, UN ABBRACCIO AL GRANDE GIUSEPPE CHE NON CI HA FATTO MAI MANCARE NIENTE!

E' da circa un mese che sto leggendo le recensioni sul Villaggio, e devo dire che come tutti avranno notato si sovrappangono le "lodi" (poche) ma anche le lamentele, e comunque tutti coloro che hanno soggiornato al Villaggio Koinè compreso il sottoscritto, affermano di essere stati contenti, ma con "il mal di pancia" tipico di chi non vuole ammettere che per quello che è stato sborsato si poteva avere molto di più. E' chiaro che questo mio commento non è una critica agli utenti in questione, anzi vuol essere un rafforzativo a quanto già letto.
La vera forza di questo villaggio è il mare del Salento, è la gente di Otranto, è la cordialità dei gestori dei bar dove con 70 centesimi puoi prendere il caffè (Hidro bar nel centro di Otranto).
Non sto certo dicendo "peste e corna". Dico solo che il rapporto qualità prezzo e' stato penalizzante, e lo si desume, e mi ripeto dalle opinioni sottoscritte.
Il prossimo anno il mare di Otranto rimarrà una certezza, Eden Viaggi non lo so.