Bel villaggio, curato e pulito. Personale gentile e disponibile. Animazione a livello elementare, soprattutto verso i bambini. Nota estremamente negativa è la ristorazione. A parte la prima colazione, nulla da ridire, pranzo e cena lasciano a desiderare. I primi sono graditi, mentre per i secondi non ci siamo proprio. Antipasti direi inesistenti e ripetitivi, frutta di livello basso. In una settimana di giugno 2024, ogni giorno carne di maiale, un solo fritto misto senza seppie e calamari, sempre pesce in umido che non tutti gradiscono. Piscina eccezionale così come per i bar all inclusive.
Camere piccole e anguste, bagno cieco con muffa nelle fessure delle piastrelle e asciugamani maleodoranti.
Inesistente o quasi la connessione wifi tranne che davanti alla reception, la linea 3g internet dei telefoni solo in alcuni spazi aperti.
Il buffet all'altezza ma assolutamente da rivedere gli orari da caserma colazione dalle 07,30 alle 09,00 cena dalle 19 alle 21.
L'uso delle macchine horeca delle bevande calde dovrebbe essere esteso all'utilizzo anche a pranzo e cena.
Un consiglio alla struttura "fate pagare a peso il cibo abbandonato sui tavoli dagli ospiti" una mattina abbiamo contato 14 brioches abbandonate su di un tavolo di 8 persone...
Animazione locale tanto impegno ma scarsa preparazione.
Il posto è strepitoso, a distanza di due anni ed in procinto di partire per una nuova meta, il ricordo del Riva Marina è gradevolissimo. La mia vacanza migliore con la famiglia. Il mio bebè all'epoca aveva 18 mesi ed è stato tutto fantastico. Certo piange il cuore vedere una struttura nuova e bella non ben manotenuta. Le camere seppur con arredamenti nuovissimi, lasciano spazio ad infiltrazioni che scrostano l'intonaco, la pulizia non ne parliamo. Ho chiesto alla reception e poi direttamente alle cameriere anche con mancia, di lavare bene il pavimento perchè il mio bimbo stava spesso per terra ma ciò non è mai avvenuto, ma nonostante la pulizia per me sia importante, ho sorvolato dato che passavamo le nostre giornate in giro per le spiagge pugliesi. La cucina certo era da grande struttura, tipo mensa forse ma una nota positiva era data dalla presenza della griglia e la scelta del cliente che poteva farsi cuocere all'istante ciò che desiderava. Immenso buffet di antipasti e verdure. Piscina bellissima ma forse anche quella poco curata e poco pulita. Insomma è un posto dal potenziale enorme ma dovrebbe cambiare forse la gestione o la direzione. Mi rendo conto che una struttura così grande necessiti di grandi impegni ma è davvero un dispiacere vedere poco amore nei confronti del proprio lavoro.
Punto di forza
la grandezza e bellezza della struttura, l'animazione dell'estate 2010, adatto per famiglie anche con bimbi piccini grazie all'uso della cucina e biberoneria 24 ore
