TH Ostuni Resort

 
4.6
 
3.3 (150)

Recensione Utenti

150 recensioni

 
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3.3
 
2.8  (150)
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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Meglio una mensa aziendale

Rispetto all'anno scorso il servizio è calato enormemente... stanze sporche, la biberoneria sporca e poca assortita, prodotti conservati malissimo, si mangia male e non sufficiente per tutti, fanno sempre le stesse cose... noi siamo stati i primi 3 giorni con la gastrite, a che le desidera posso girare foto.

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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
2.0

Devono migliorare

La struttura è vecchia, bordo piscina con griglie rotte se non si fa attenzione ci si finisce dentro con un piede, spiagge sporche mai rastrellate, piene di legnetti con la possibilità di farsi male soprattutto i bambini. Cibo da mensa militare spesso riproposti, pesce di discount, lo stesso per la colazione: distributori automatici che distribuiscono acqua e latte (sono dimagrita!), camerieri spazientiti e che sbattono tutto quando sparecchiano. Difficoltà a trovare posto, spesso tavoli sporchi dove altri hanno mangiato senza essere ripuliti (ti mettono la tovaglietta per la serie siediti e mangia). Animazione carina con tanti ragazzi giovani ma fanno solo 1 ora di mare al giorno e poi restano negli spazi a loro dedicati. Una foto a 7e o 12e un vero salasso! Pulizia camere discrete. Bello il posto, la pineta, le passeggiate che si possono fare e praticare tanti sport. Però non ci ritornerei per quello che si paga devono migliorare moltissimo.

Punto di forza
animazione e natura
Punto debole
ristorazione
Consigliato a
Famiglie
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
2.0

Orribile

Sono partita per questa vacanza con qualche dubbio, ma pur di fare contenta mia figlia e mio nipote tommaso ho deciso di fare questo passo.
40 anni fa ero stata ospite di un club valtur a capo rizzuto, posto incantevole con mare splendido, mangiare divino, era il primo anno in poche parole lo abbiamo inaugurato io e mio marito.
Quest'anno quando mia figlia me lo ha proposto ho pensato perché no? la Puglia dicono che sia bellissima, andiamo va!
Abbiamo trascorso una settimana pessima, camera con tanta di quella muffa e umidità da fare spavento, mangiare una cosa orribile, le spiagge dopo una lunghissima camminata poche sdraio e tutte occupate (forse gli ospiti andavano di sera ad occupare le sdraio, se volevi un lettino dovevi pagare!). Ci siamo salvate stando in piscina. Abbiamo avuto problemi anche con il personale della reception, dovevamo spedire una lettera urgente negli stati uniti abbiamo contattato il corriere a cui abbiamo dato nome e cognome, la signora della reception si è segnata evidenziandolo che sarebbe arrivato il giorno dopo questo corriere... quando è arrivato gli è stato detto che non eravamo ospiti del club!
L'unica cosa positiva è stata per mio nipote la presenza ragazzi fantastici che si sono occupati di tantissimi bambini facendoli divertire dalle 10 del mattino alle 10 di sera lasciando i genitori a godersi il sole in santa pace, ma è stata l'unica cosa positiva.
Leggendo le varie recensioni ho pensato... ma possibile che ci siano persone che decantano questo club orribile?

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2.2
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

Ottimo per chi fare la dieta

Impensabile accogliere più di 1000 famiglie senza una mensa adeguata. Cibo da refettorio per i poveri, stress per recuperare un tavolo, file da caserma nell'indifferenza ma soprattutto, impotenza del team organizzativo.
Per non parlare della spiaggia. Corsa all'ombrellone. Mi sono sentito Fantozzi in vacanza.
Con un mare meraviglioso solo 100 ombrelloni. Il resto guarda chi prende il solo o si stressa con il bagnino.
Siamo sconvolti.
Valsola

Punto di forza
Il mare
Punto debole
Organizzazione, pulizia e cucina
Consigliato a
Nessuno
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2.6
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
1.0

Pessimo soggiorno

Il soggiorno è stato molto deludente, di sicuro non ci tornerò.

Punto di forza
I servizi, la spiaggia privata, l'organizzazione
Punto debole
La struttura è vecchia e tenuta benino. Al nostro arrivo abbiamo trovato le lenzuola sporche, abbiamo provato a chiamare con il telefono la reception ma non c'era linea telefonica. Al mattino seguente ci siamo rivolti al personale che prontamente ci ha detto che avrebbe provveduto al cambio ma dopo 8 ore ancora nulla e ci siamo rivolti al personale addetto alle pulizie che ha provveduto alla sostituzione.
Parlando nel villaggio delle condizioni delle camere, abbiamo sentito alcune coppie che hanno trovato tantissimi insetti in stanza, muri sporchi e mancanza di acqua.
Anche la qualità del cibo è molto scarsa, lo si nota da prodotti presenti per la prima colazione (biscotti, yogurt) che si trovano nei peggiori discount.
Consigliato a
Famiglie
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4.4
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Decisamente positivo

Noi siamo 2 adulti e 3 bambini piccoli, ci hanno dato una quadrupla molto grande, due stanze da letto, con piccolo giardino privato, il bagno era un po' datato ma efficiente (comunque da ottobre dicono che li ristrutturano). Avendo letto prima di andare alcuni commenti abbiamo preso il supporto gold che ci ha dato quei piccoli servizi aggiuntivi che hanno reso la vacanza perfetta (niente fila per checkin e Checkout, nessuna preoccupazione per la spiaggia o il ristorante avendo i posti riservati). Non costa poco ma ti fa fare un netto salto di qualità.
Il giudizio sul personale di assistenza è ottimo: mia moglie ha visto affacciarsi dal camino nella camera una piccola innocua lucertola, chiamata la reception in piena notte in 10 minuti sono usciti e hanno sigillato temporaneamente il camino, la mattina dopo la manutenzione lo ha sigillato definitivamente con cartongesso. Camino sparito dalla stanza in tempi rapidissimi solo per un capriccio di una villeggiante. Nonostante non condividessi la scelta (mia moglie si poteva arrangiare) sono rimasto scioccato dall'efficienza.
L'animazione è fantastica. Hanno gestito le mie 3 piccoline in totale autonomia facendo ben di più di quello che sarebbero stati tenuti a fare, facendo fare a loro e a noi una vacanza serena.
Per il ristorante consiglio di andare quando apre (12:30, 19:30). Se si va in orario di punta la confusione è tale che il fastidio provato può far esprimere giudizi negativi anche sulla qualità del cibo che, giudizio personale basato unicamente su villaggi all'estero, non è affatto male.

Punto di forza
- animazione valturland
- efficienza del supporto al cliente
- pineta, spiaggia, mare incantevoli
Punto debole
- È un villaggio da più di 1100 ospiti, alcuni momenti puntuali sono necessariamente un po' affollati (check-in, Checkout, pranzi e cene in orario di punta, prendere gli ombrelloni la mattina). Bisogna organizzarsi, andando in orari meno affollati e/o prendendo il supporto gold (okkio che bisogna prenderlo con qualche settimana di anticipo perché c'è ne sono pochi, e non costa pochissimo)
- da quello che ho capito la qualità delle stanze non è uniforme, la nostra era molto bella e spaziosa, scambiando opinioni durante le cene ho sentito lamentarsi alcune persone che la loro non era ugualmente confortevole
Consigliato a
Famiglie
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3.6
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

FATE MOLTA ATTENZIONE AL "BEAUTY"

ATTENZIONE CERTA GENTE NON VA MAI IN VACANZA.

Punto di forza
Sicuramente il punto di forza è l'animazione per i piccoli ospiti, lo staff capitanato da Attilio è fantastico tutti ragazzi/e che si danno un gran da fare e molto amati dai bambini.
Punto debole
Il "BEAUTY" dove dopo aver finito, mio marito, un massaggio si è reso conto che dal suo portafogli mancavano un bel po' di soldi, ed ovviamente nessuno sapeva nulla... UNO SCHIFO.
Consigliato a
Famiglie
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2.2
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

pessimo

pessime le camere, la pulizia, il cibo. senza parole! chi ne parla bene non ha mai provato di meglio!!!

Punto debole
camere fatiscenti. bagno improponibile : pezzi e rubinetteria anni ottanta. box doccia indecente. biberoneria sporca e cibo per infanti vecchio di giorni. mia figlia di 10 mesi è stata male e non è stata l'unica. ressa al buffet con sistema: chi prima arriva mangia al pulito altrimenti tocca farsi spazio tra gli avanzi lasciati sul tavolo.
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1.2
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

meglio il burundi

Solamente un'aggettivo PESSIMO. Non lo consiglio veramente a nessuno.

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4.0
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

relax totale

Una settimana dove la nostra bimba di 4 anni ha amato da subito gli animatori.

Punto di forza
Animazione

Punto debole
Cucina
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