TH Ostuni Resort
Recensione Utenti
pro e contro
sono stata a ostuni con la mia famiglia ad agosto, ho trovato bellissimi e ben organizzati gli spettacoli serali e la scritta di fuoco in cima al villaggio. qualche neo sono le spiagge non sempre pulite, i prezzi extra troppo alti, il numero di personale addetto (per esempio ho notato gli orari massacranti per animatori e biberonaia- che tra l'altro non ha neppure una sostituta essendo l'unica che lavora in biberoneria- pur essendo febbricitante). altro neo è il capovillaggio che, pur riconoscendo in positivo l'organizzazione del villaggio rispetto agli altri anni, egli è - quando si vede - perennemente con la sigaretta in mano (brutto esempio per tutti: immagino che se uno del personale facesse lo stesso davanti ai clienti verrebbe "stangato" all'istante). altra cosa molto negativa del capovillaggio alla quale ho assistito è che tende a mortificare o comunque mettere in difficoltà con delle battutine parte del personale che, dietro al sorriso -quasi obbligato- a 32 denti, sembra sull'orlo di una crisi di nervi per il cumulo di stress lavorativo e dovuto, appunto, all'atteggiamento del capovillaggio. è inconcepibile un atteggiamento simile da parte di chi invece dovrebbe essere di esempio per tutti. ciao a tutti
VALTUR è sempre VALTUR
Sono stata al villaggio VALTUR di Ostuni, dopo aver letto le recensioni negative mi ero preoccupata tanto da chiamare la mia agenzia che mi ha rassicurata. NON ero ancora convinta fino a quando non sono arrivata al villaggio; è grandissimo, ha una pineta immensa. Io e mio marito siamo stati veramente bene; la struttura è tenuta bene, le camere sono pulite, il cibo è di buona qualità ed abbondante. Abbiamo trascorso una bella settimana peccato che sia finita. L'unico neo è stato il vento. CIAO
Bella vacanza
Siamo stati al villaggio dal 26 luglio al 2 Agosto con il nostro piccolo di 18 mesi.
Premesso che è il secondo anno che facciamo villaggio per venire incontro alle esigenze del bambino e che prima partivamo liberi con volo e BeB!!!
la struttura è datata ma tenuta bene, lo spazio verde è bellissimo, la stanza molto spaziosa (con un terrazzino) e sempre pulita (la mattina notavo i prodotti che le signore utilizzavano per le pulizie... ottimi!): non capisco i commenti negativi sulla pulizia e manutenzione del villaggio... Le spiaggie sono piccole ma trovavamo sempre posto (la nostra era la settimana del pienone)... il mare mi ha lasciata un pò delusa... essendo siciliana sono abituata ad un altro colore del mare e di fondale... i primi giorni il vento disturbava soprattutto per fare il bagno.
La cucina è buona ma dovrebbero diminuire la varietà e puntare su poche pietanze; lo spazio dove è ubicato il ristorante non mi è piaciuto e costrittivo... consiglio la sera di prendere posto sotto il gazebo... è molto piacevole!
La biberoneria è molto attrezzata e comoda (abbiamo pagato ovviamente una quota extra per mio figlio) e trovi tutti i prodotti per l'infanzia. Mancano attività ludiche per i bimbi da 0-2 anni: l'anno scorso IGV lo prevedeva e ci siamo trovati benissimo!!
al ristorante al mare e alla masseria non siamo andati perchè gli addetti alla reception ognio giorno ci dicevano cose diverse!
Un pò di fastidio danno tutte quelle attività a pagamento cosa che l'anno scorso non succedeva a IGV. gli orari per noi sono molto rigidi la bibenorenia chiudeva alle 13 e il ristorante alle 14: immaginate le corse... molti di noi hanno protestato per orari più flessibili sopattutto per i bimbi (orario continuato almeno!) fantastica la ragazza che gestiva la b. faceva tutto sola tutti i giorni!!! (CIAO GIULIA!) Bravissimi i ragazzi dell'animazione (soprattutto ciro, carletto e stefano) e le serate passavano piacevolmente!!!
Conclusione:
è stata una bella vacanza, nostro figlio si è divertito tanto ( anche mangiato tanto grazie all'aria di mare e alla stupenda pineta), sono esagerati i commenti di alcuni che giudicano VALTUR al capolinea... non è più quello di una volta (sono stata a Marileva 17 anni fa con i miei e prima a Pollina) ma ancora va bene... ricordiamoci che ci sono troppi tour operator e troppa concorrenza!! CI RITORNEREI!!
Consiglio: fate le escursioni (la puglia ha luoghi meravigliosi) e chi può con il proprio mezzo... le escursioni del villaggio SONO CARISSIME!!!
Buone vacanze a tutti!!
SIAMO STATI MOLTO BENE!
Ho trascorso 2 settimana ad Ostuni con la mia famiglia, dal 19/07/09 al 02/08/09 e devo dire che siamo stati molto bene e ci tornerei molto volentieri. Ho due figli: una di quasi 9 anni ed uno di 21 mesi e devo dire che per i bambini è il MASSIMO: tanti spazi verdi ed un vartuland con ragazzi giovani ma attenti e pieni di iniziative che hanno fatto davvero star bene mia figlia (rispetto a villaggi di altri tour operato non c'è paragone!!!!!). Per il piccolo c'era sia la biberoneria -che già da catalogo sapevo essere a pagamento- sia il mini ristorante che funzionavano bene -devo far presente che in tutti i villaggi anche non Valtur la biberoneria è sempre a pagamento ma non sempre si ha un servizio di buon livello!
Per quanto riquarda la cucina l'ho trovata davvero buona, varia e di qualità anche nella seconda settimana che il villaggio era al completo ed eravamo ben 1200 ospiti. Nelle sale sale c'era un po di caos ma imputabile solo ad da alcuni cliente che sembravano non mangiare da mesi e da chi a fine settimana non aveva ancora capito che non c'era bisogno di cercarsi il posto poichè le hostess, peraltro gentilissime, pensavano ad indirizzarti e poi ad accopagnarti ad un tavolo libero. Il capovillaggio è stato sempre presente e pronto ad intervenire ogni qualvolta intravedeva un problema.
La nostra camera, una garden, era si vecchia ma spaziosa e pulita. La camera ci è stata consegnata appena arrivati (poco prima delle tredici) anche se conosco bene le regole alberghiere in base alle quali non è assicurata la consegna delle stanze prima delle 15 o 16. La struttura è vecchia e non particolrmente bella - sicuramente si potrebbe fare qualcosa per migliorarla- ma è completamente immersa nel verde e questo la rende comunque piacevole. L'animazione mediamente buona non è invadente; il mare bello con le sue 3 calette dove MAI ho avuto problemi a trovare posto!!! E' vero che nei giorni di mare mosso le calette erano infestate da sporcizie varie ma la colpa è solo di chi non ha rispetto della natura e getta in acqua le cose più svariate!!!!! Se proprio voglio trovare un punto negativo devo dire che alla reception non sempre ho trovato persone sveglie o qualificate ma la perfezione esiste? Ero partita proccupata per alcuni commenti poco carini letti su internet ed invece è stata davvero una bella vacanza e ci tornerei anche domani-mia figlia non voleva tornare a casa!-
ci tornerei anche domani
Sono stata ad Ostuni con mio marito e la mia bimba Caterina di due anni dal 12 al 26 luglio, ci siamo trovati benissimo!!!
La struttura è datata ma tenuta comunque bene, gli spazi comuni e il verde sono molto curati e puliti.
l'unica cosa che secondo me va migliorata è la cura delle spiagge (soprattutto la pulizia di quella per i bambini)e, nei periodi di maggior affluenza di ospiti, maggior controllo e maggior numero di sdraio da distribuire.
l'Equipe è composta sicuramente da ragazzi forse troppo giovani ma comunque disponibilissimi e gentili. Devo sottolineare soprattutto la disponibilità delle ragazze del Chicco club; nonostante Caterina non volesse essere lasciata con loro non hanno mai smesso di tentare di coinvolgerla e le hanno riservato sempre attenzioni e affattuosità. La stessa cosa vale per Giulia della biberoneria.
Un ringraziamento speciale va a CIRO e CARLETTO che sono eccezzionali!!!! Sono il valore aggiunto dell'Equipe, e ci hanno regalato piacevolissimi momenti di bella musica e tanto divertimento.
Non ci penseremmo due volte a tornare... anche domani. Grazie da Palermo
BELLISSIMO!
Sono stato nel villaggio valtur di Ostuni nella SETTIMANA DAL 19 AL 26 Luglio e devo ammettere che mi sono trovato benissimo, grazie e soprattutto alla professionalità e alla disponibilità dei ragazzi dell'equipe. Faccio Valtur da tanto tempo e conosco il prodotto, ma quest'anno ho notato un'atmosfera quasi magica.
Il binomio CIRO-CARLETTO (capoanimatore e musicista) è formidabile, sono due grandi professionisti sia della musica che nei vari spettacoli serali.
Per quanto riguarda la ristorazione devo dire che c'è tanta scelta e anche la qualità non è male.
Ci ritornerei anche domani!
ottimo
organizzazione perfetta, il verde è stupendo, non è la prima volta che vado a ostuni ma sicuramente la valtur quest'anno è migliorata moltissimo e non capisco certe lamentele... quasi tutto ottimo.
ci tornerei volentieri
Sono tornata da poco da Ostuni e devo dire che contro ogni mia aspettativa (dopo la prenotazione della vacanza, ho letto pareri talmente negativi da demoralizzarmi!), ho vissuto due belle settimane.
La struttura è sicuramente un po' datata però abbiamo avuto la fortuna di beccare una camera più che accettabile.
Il villaggio è grande, pieno di spazi verdi ben curati ed adattissimo ai bambini.
La cucina è buona, i dolci soprattutto, e le mie forme arrotondate lo dimostrano.
Un elogio voglio rivolgerlo alle animatrici del chicco e babyclub, Simona, Claudia, Elisa, Erika, Laura, Isabella e Paolo, sono ragazzi splendidi, che svolgono il loro lavoro con professionalità e sincera amorevolezza verso i bambini.
Sono loro la punta di diamante di questo villaggio, a loro potete affidare in piena tranquillità i vostri figli che sicuramente si divertiranno tantissimo e la vostra vacanza sarà più rilassante.
Brave anche le Hostess, in particolare Elena sempre pronta ad accogliere gli ospiti del villaggio con un sorriso.
Valtur
Eccomi appena tornato dal Valtur di Ostuni e voglio dare il mio contributo. Premetto che considero Valtur una certezza e mi sono trovato bene in altri suoi villaggi ed è proprio per questo che mi chiedo:
Come può Valtur legare il proprio nome a questo villaggio ?
Vero che ha 40anni, ma anch'io ne ho 40 eppure non sono da buttare. Le camere si dividono in due tipologie, quelle accettabili e quelle da sobborghi di Beirut. Arriviamo e ci mettono quasi due ore per dare le camere a non più di 100 ospiti. Tre receptionist dei quali si fatica a farne uno. Una sessantenne che si atteggia a grande manager ci manda nella camera stile Beirut. Macchie di muffa, bagno con la doccia nella quale fisicamente non entravo e lavandino in fianco al letto. Sono stato in posti peggiori, ma solo due volte ed erano postacci a costo quasi zero. Vi assicuro che la camera non era abitabile così chiediamo con "gentilezza" di cambiarla. Nessuno sembra sorpreso della richiesta e ce la cambiano senza storie. Quindi andiamo in una camera decente della quale sarebbe ingiusto lamentarsi.
Tutto il resto della struttura è buono, zone comuni pulite e ristorante ben assortito. Mangiare bene è uno dei fattori di successo di una vacanza e su questo punto la soddisfazione è quasi al 90%. La zona mare si divide su tre spiaggie buone fomate da piccole insenature, forse pochi ombrelloni ma noi troviamo sempre posto. L'acqua è pulita, ma quando il mare è mosso arrivano a riva i ricordi delle navi da crociera che passano al largo. Così nei giorni di mosso arriva una schiumetta odiosa e barattolini di ogni tipo. Non possiamo imputare a Valtur la sporcizia di questo tipo, ma nessuno di cura di pulire. Tutti gli interpellati dicono "non è compito mio".
Il team che si occupa dei bambini è splendido. Sono ragazzi improvvisati e animati da buona volontà, ma tutti i bimbi si divertono come pazzi.
Le note negative riguardano un comportamento di base delle persone che animano il team Valtur. La formula infatti è pensione completa e oltre questa cercano in tutti i modi di indurre il cliente a spendere e le cifre sono da folli. Bottiglia d'acqua a 1.80 Euro ci potrebbe anche stare, ma al bar della spiaggia costa di più rispetto al bar della piscina. Martellano ogni giorno con l'aragosta a 40 Euro, ogni santo giorno ricordano il lettone sulla spiaggia a 100 Euro e un pasto in biberoneria a 12 Euro.
Il fatto più disgustoso è che per 3 giorni domandiamo a chiunque come raggiungere il paese di Ostuni a 7 km. Ci rispondono che esiste la gita organizzata (che però non raggiunge il numero di partecipanti) oppure un servizio Taxi a 60 Euro andata e ritorno. Dopo qualche informazione ricevuta da alcuni villeggianti riusciamo a sapere la verita:
1. Il comune di Ostuni ha un pulman gratuito che parte dal Valtur ma fa anche gli altri villaggi e ci mette 40 minuti
2. Troviamo un tassista normale che ci chiede 40 Euro invece dei 60
Prendo di faccia il responsabile Valtur che mi dice di non sapere del servizio gratuito del comune e aggiunge "comunque non possiamo pubblicizzare la concorrenza oltrechè sleale del comune".
Ultima chicca se andate nella spiaggia di sinistra e uscite a sinistra via mare incontrate un campeggio con minimarket interno con i prezzi normali.
Una signora aveva bisogno urgente di latte e la Valtur ha mandato un addetto al campeggio fatturando 50 Euro alla signora per il disturbo.
In definitiva il villaggio non è male, il problema non è la struttura ma i responsabili Valtur che se ubbidiscono a direttive dall'alto fanno veramente preoccupare.
MAI PIU'
Tornati una settimana fa. Ho una bimba di 6 anni e un bimbo di 18 mesi. A parte il tempo brutto, che non è colpa di nessuno ma ha reso quel poco di mare IMPRATICABILE, siamo rimasti sconvolti dalle sale da pranzo... mille persone che giravano vorticosamente senza meta riempiendosi i piatti con qualsiasi cosa trovassero. Primo obbiettivo conquistarsi un posto a sedere, poi cercare di mangiare caldo, facendo mille viaggi per avere pane, acqua e tutto il resto. Noi siamo dimagriti. AVVISO: il latte caldo al mattino lo trovi solo nelle macchinette, altrimenti lo acquisti al bar (2.60 euro al litro) e te lo scaldi con l'unico scaldabiberon in sala, oppure te lo affitti (10 euro). Per quanto riguarda la camera la nostra era nuova, pulita e in una posizione tranquilla.
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