Veraclub Sunscape Dominicus

Unico neo la spiaggia troppo affollata. Animazione perfetta e discreta. Complessivamente è stata una bellissima vacanza, consigliata a tutti.

Un Veraclub che resta nel cuore, tanto è che si ritorna sempre molto volentieri, ogni anno.
Grazie all'impeccabile direzione di Tiziano, super resident manager ed amico, sempre preciso, attento e proattivo nella risoluzione delle problematiche dei clienti, supportato dagli assistenti Fabrizio, Gepi e Paolo.
Grande staff animazione sotto la guida di Sebastiano (la 1a settimana) e di Andrea Cuccu (jefe a 360 gradi visto che sa fare di tutto); Manuel (super capo sport), Alice (super coreografa e cantante), Martino (scenografo TOP), Francesca e Camilla (miny club una salvezza per i genitori in vacanza), Rodolfo/Polpettina/Junior (tris d'assi dominicano), Alessio, Ciro.
Un grazie al direttore BeLive uscente, Marco Mazzucchelli, un professionista ed amico.

Vacanza molto bella, un particolare ringraziamento ai ragazzi dell'animazione (meravigliosi) Sebastiano, Manuel, Alessio, Giulia, Ciro, Ambra, Camilla, Francesca, Rodolfo, Junior, Evanessa (polpettina).
Educati, coinvolgenti, disponibili, sorridenti e professionali.
Disponibilità ed efficienza anche da parte dei ragazzi dell'assistenza Paolo e Rossella. Un grazie a Tiziano il direttore disponibile, paziente e attento alle esigenze e lamentele. La cucina del ristorante Veraclub è ottima, disponibilità e professionalità degli chef Antonio e Fabio. Il ristorante internazionale buono, il Messicano non mi è piaciuto (pesante), il Giapponese ha una bella atmosfera, divertente e ben curato, cucina semplice buona, ma non giapponese. Gli altri non li abbiamo provati.
La struttura è molto bella grande e ben organizzata, con ovviamente qualche pecca.
La piscina è molto bella e ben curata, la spiaggia un po' meno. Buoni i servizi (bagni e docce) sparse qua e là. I bar ben disposti accoglienti e comodi (mettete il caffè decaffeinato).
La parte negativa (in parte) sono le camere a prima vista accoglienti e ben attrezzate, molte (per esperienza personale e per sentito dire) con piccole o grandi difetti.
Su tutte la pulizia fatta con superficialità spesso sono mancati asciugamani e accessori.
Nel complesso Molto Buono.
Consigli:
Cura migliore della spiaggia (grazie anche a clienti incivili non è pulitissima) i lettini un po datati e poco curati, dopo o durante le piogge o di sera sarebbe opportuno metterli al riparo o cambiarli con lettini di plastica (non tessuto) e fornirli di materassini rimovibili. spesso erano, non solo bagnati, ma inzuppati di acqua.
Migliorare la cura, la manutenzione e sopratutto la pulizia delle camere.

Inseriamo le nostre impressioni sulla nostra esperienza presso il villaggio veraclub canoa, che ci ha ospitato agli inizi di novembre 2015. E' un ottimo villaggio, sotto tutti i punti di vista. Le stanze sono molto curate negli arredi e nella pulizia. La cucina è veramente eccellente. Tra l'altro le preparazioni non sono per nulla pesanti, sintomo questo di una cucina curata non solo nella presentazione, ma anche nel contenuto. L'equipe sono persone sempre sorridenti e disponibili... soprattutto 'POLPETTINA'. Che dire? Una vacanza davvero meravigliosa. Grazie ancora per la splendida disponibilità, professionalità e cortesia.

Ho soggiornato per due settimane presso il Veraclub Canoa, siamo partiti memori della bellissima vacanza trascorsa lo scorso anno in Messico con uno staff veramente esemplare sempre in mezzo a noi, coinvolgente, amante del proprio lavoro. Quest'anno lo staff dov'era? La maggior parte delle persone che sceglie di trascorrere la propria vacanza all'interno di un villaggio è perché per il 99% vuole un qualche modo "animare" la propria vacanza. La prima settimana il capo equipe per ragioni di salute non è stato presente e ci siamo ritrovati di fronte ad uno staff svogliato e con poca voglia di fare (spesso ci siamo sentiti dire "io questo oggi non lo faccio non ho voglia") ad eccezione di Pierpaolo e Carmelo che cercavano in tutti i modi possibili di valere per 7. Venivamo spesso coinvolti dall'animazione internazionale sempre pronta a proporre giochi nuovi e divertenti e la sera post spettacolo sempre presenti, cordiali sorridenti.
La seconda settimana con la presenza del capo animazione sembrava di essere in un altro villaggio tutti presenti ai loro posti ad esclusione della sera che regnava il deserto totale ad eccezione sempre di pochi.
Vorrei rendere merito alle due ragazze del miniclub perché sono davvero due ragazze in gamba non ho mai visto ne sentito un bambino lamentarsi ma anzi sempre sorridenti ed entusiasti di queste due fantastiche ragazze con le quali ho avuto il piacere di chiacchierare diverse volte dopo lo spettacolo.
Un altro merito vorrei darlo al sig. Moreno di una cordialità estrema e sempre disponibile.
Parliamo ora di equipe assistenza: quale assistenza? Durante il nostro soggiorno vi era la possibilità che un uragano si potesse manifestare sull'isola quando chiedo informazione dettagliate (premetto che mi ero già informata su internet sul percorso) mi sento rispondere che l'uragano era da tutt'altra parte e che a loro piaceva chiamarlo temporalone e vengo liquidata in men che non si dica... Rimango basita.
Ora non so se ho ricevuto queste risposte per mancanza di informazioni da parte loro o perché ritenuta troppo giovane per avere delle risposte o proprio per mancanza di conoscenza del ruolo ricoperto.
Fortunatamente le mancanze sono state debitamente colmate dalla bellezza del paese con i suoi colori del mare e delle spiagge e dal buon cibo gustato grazie a chef Antonio.

Ho appena passato una settimana con mio marito e mia figlia di 5 anni. Mi hanno sistemato in una stanza di fianco al teatro dove c'era confusione e più di una volta la bambina si è svegliata. Ci sono 4 ristoranti che puoi prenotare: il giapponese che non cucina giapponese, il brasiliano che non fa cucina brasiliana, il ristorante che fa cucina ricercata che la stessa veratour non consiglia e il messicano che non conosco perchè due ore prima di andarci mi hanno chiamato dicendo che era chiuso e non avrebbe aperto. Il ristorante italiano della Veratour non è molto buono, l'unico buono è il ristorante internazionale non gestito da loro. Il secondo giorno ci sono entrati in camera e hanno rubato il cellulare di mio marito e la veratour ha avuto un comportamento pessimo. Le camere erano grandi ad eccezione del bagno che era minuscolo con la vasca tutta scrostata. Ho sempre viaggiato con VERATOUR ma anche se la struttura era molto bella (la spiaggia era meravigliosa e il verde all'interno della struttura era curatissimo) sono rimasta delusa dai servizi Veratour, poco organizzati, assenti completamente e di basso livello.

Soggiorno di 15 giorni in cui ci siamo ambientati e trovati molto bene. Le camere vera sono ristrutturate ma i bagni presentano segni di usura e gli armadi sono piccoli e vecchi. Cibo ottimo con chef Antonio che si fa in mille per soddisfare le nostre esigenze. Molto valido il mini club con Goulua e gloria. A 100 metri sulla spiaggia trovate delle vere piscine naturali. Consiglio escursione a Saona. Nel complesso ci torneremmo volentieri.

Un'esperienza da non rifare, al limite della sopportazione. Decisamente non negli standard Vera che ho sempre trovato discreti. Una vacanza da cancellare.

Giardino interno curato bene, con piante interessanti e uccelli che schiamazzano ma restano nella zona internazionale (visto anche un colibrì!).
Ristoranti a tema pessimi, cibo scarso, mal preparato e affollati di zanzare. Lo standard internazionale invece buono e quello riservato Veratour ben gestito e fresco; nessun problema a chiedere dei piatti fuori carta per i bimbi. Unico problema la gestione delle bevande, per le quali non c'è self service ma bisogna chiedere ai camerieri che sembrano degli impiegati statali.
Escursioni piaciute parecchio a chi è andato, noi ci siamo limitati all'imperdibile Saona.
Animazione adeguata ad una location più da relax che da follie, ma tutt'altro che inattiva. Baby club ottimo con casetta enorme e condizionata.
Assolutamente consigliabile.

Vacanza in generale stupenda ad eccezione del fatto che avrei preferito che l'animazione durasse oltre le 23.