Da rivedere assolutamente il rapporto qualità prezzo: i bagni delle stanze sono datati (anni '90) ed il piatto doccia della mia era rovinato (sembrava addirittura ruggine), l'offerta al ristorante non al livello di altri villaggi sardi, soprattutto per quanto riguarda il pesce, seppur si trovasse sempre qualche alternativa gustosa (diciamo che si trattava più di un menù internazionale/continentale).
I ragazzi dell'animazione sono simpatici, ma anche qui nulla da vedere con spettacoli cui ho assistito ad esempio 2 anni fa al Bravo Baia di Tindari o al Bravo Budoni 3 anni fa.
Inoltre il villaggio non ha spazi comuni totalmente chiusi, per cui se si alza il maestrale forte si sta in stanza. In sintesi, io non ci tornerei.
Punto di forza
La posizione sulla meravigliosa baia di Cala Sinzias.
Servizi non all'altezza del costo (più di 200 euro a persona in agosto), ma vado nel dettaglio:
- assistenza check in scarsa, bagagli per ore al sole, se arrivi prima delle 16 aspetti e nessuno ti spiega (anzi deve andare tu a chiedere se pronta la stanza). Nessuno dopo ti spiega come (non) funziona il villaggio;
- non esiste un capo villaggio o almeno non si fa vivo (infatti l'organizzazione è rimessa alla "volontà" del singolo... immaginatevi);
- gestione sala da pranzo alla buona da trattoria per assegnazione tavoli e servizi, code;
- animazione da rianimazione nel senso che sembra lo facciano ogni tanto per solidarietà e non per lavoro;
Che altro? spiaggia bella e struttura buona ma non basta a giustificare l'esoso costo e la tessera club in aggiunta (40 euro a testa), direi che ci possiamo dire addio.
Personale secondo me poco preparato che tenta di fare servizio in un villaggio da 5000 euro a settimana... ma pensate che le persone paghino per questo servizio e cibo? Cancellare dalle mappe
Sono stato ospite a fine maggio.
Villaggio piccolo carino ma senza servizio.
Non ci sono aeree comuni coperte quindi se fa freddo e se piove non c'è molto riparo.
Animazione inesistente, strutture come il bar terrazza e il teatrino fuori uso.
Camera pulita ma fredda, il condizionatore riscaldamento non funzionava, segnalato ma mai riparato.
Passaggio per la spiaggia allagato e ripristinato solo dopo 3 giorni costringendo gli ospiti a un giro di almeno 1 km per andare in spiaggia.
Mare bellissimo, spiaggia buona ma senza alcun servizio neanche servizi igienici.
Uniche note positive il cibo e la gentilezza del personale, per il resto non ci tornerei sicuramente.
Ho soggiornato con mio marito e mia figli di 9 anni presso questa struttura nella prima settimana di Luglio e purtroppo ne sono rimasta delusa. Innanzitutto la sera dell'arrivo non siamo neppure riusciti a finire una doccia perchè non c'era più acqua calda e quindi ci siamo rassegnati ad usare solo acqua fredda. Poi il phon in dotazione alla camera era rotto e ben dopo 45 minuti ce ne è stato lasciato un altro posticcio che fino al giorno della nostra partenza non era ancora stato fissato al muro in sostituzione di quello guasto. Le camere sono piccole, addirittura non vi era spazio per un secondo comodino e non vi era una finestra, l'ingresso che era un porta a vetri dava luce alla stanza ma ovviamente non si poteva lasciare aperta per arieggiare la stanza. Il peggio però era l'odore di muffa e le tante formiche che attraversavano indisturbate il bagno. Queste non sono assolutamente camere di una struttura a 4 stelle!
Il punto mare è abbastanza bello (spesso sporco) ma anche il peggiore di tutta Cala Sinzias, infatti basta spostarsi di pochi metri per vedere il vero mare stupendo della Sardegna.
Il cibo era buono ma poco vario ed il buffet era un continuo riciclo del riciclo. Il servizio a tavola era buono se non fosse per l'invasione di api in certe sere a cui il personale (mai visto il maitre) non ha posto assolutamente posto rimedio anzi ha risposto che essendo in campagna le api sono un dato di fatto (a mio avviso inaccettabile per un 4 stelle).
I ragazzi dell'animazione sono bravi, si impegnano tanto ma manco loro esperienza.
Non ritornerò di certo in questo villaggio e non lo consiglierò neppure.
abbiamo soggiornato nella struttuta le prima 2 settimane di agosto, 2 adulti e una bambina di 6 anni.
mare bello, animatori molto molto bravi, camere piccole ma pulite (sicuro non erano camere di una struttura a 4 stelle).
arriviamo alla cucina, peccato che non c'era lo 0 come voto altrimenti lo avrei dato. disposizione dei tavoli a modo di mensa, appena arrivati ci volevano mettere a mangiare in una tavolata con gente che manco conoscevamo, mangiare riciclato per giorni e giorni sempre le stesse cose, i primi galleggiavano nell'olio, gli antipasti erano salame ungherese, mortadella (notare che eravamo in sardegna), secondi piatti messi in contenitori tipo mensa anche questi galleggiavano nell'olio, dolci per 2 settimane sempre gli stessi su basi decongelate, acqua e vino che ti dovevi andare a prendere facendo la fila etc etc.
non c'è assolutamente un buon rapporto tra qualità e prezzo.
non lo consiglierei a nessuno.
Abbiamo soggiornato in questa struttura nelle prime 2 settimane di agosto (2 adulti ed un bambino di 6 anni).
Abbiamo persino subito un furto in camera. Ho provveduto a sporgere regolare denuncia alle Autorità competenti e la Direzione del Resort mi è parsa molto superficiale nel trattare con la dovuta attenzione una situazione delicata che potrebbe compromettere la reputazione della struttura.
Ad oggi non ho ancora ricevuto notizie su quale sia la Loro Compagnia Assicurativa di riferimento e non ho nemmeno la certezza che sia stata aperta una pratica di rimborso a mio favore.
Ci tengo a precisare che le valutazioni espresse finora non sono state influenzate dal pur grave e spiacevole episodio, ma semplicemente dal raffronto che io e la mia famiglia abbiamo fatto con altre strutture della zona della stessa categoria.
Punto di forza
Il Mare è veramente caraibico
Punto debole
Struttura inadeguata per un 4 stelle: questo perché manca completamente di spazi comuni. Nessuno spazio all’ombra tranne la zona del fotografo (limitata e occupata da un’improvvisata sala giochi) e il minuscolo bar adiacente alla piscina. Nell’ora del caffè dopo pranzo non era possibile nemmeno sedersi. L’altro bar che si trova in terrazza (aperto solo la sera), era completamente al sole e nessuno ha provveduto a mettere degli ombrelloni che permettessero agli ospiti di sfruttare anche quello spazio. Evidentemente ai gestori è parso più importante aggiungere dei nuovi videogiochi…..
Sala da pranzo: eravamo al corrente che fosse all’aperto, ma i fortunati assegnatari dei tavoli a bordo piscina avevano maggior spazio “vitale”, noi che siamo capitati nel tavolo d’angolo, lato giardino, per poterci recare al buffet dovevamo chiedere permesso ai vicini.
Il buffet è dislocato come in una caccia al tesoro. Gli antipasti e i secondi sono lontani dai primi (preparati al momento dallo chef) mentre il pane è in un angolo nascosto e chi arriva tardi dopo le 13.30, non trova più i grissini.
I dolci e la frutta sono ai bordi della sala vicino alla piscina. Il dispenser dell’acqua è uno solo e potete immaginare che code! Il servizio in sala è approssimativo (la maggior parte delle volte ho dovuto spostare da solo i piatti sporchi) anche se il personale è cortese.
Grave mancanza per una struttura di livello è non avere un orario dei pasti più elastico, infatti il pranzo termina alle 14 (già alle 13.45 lo chef terminava di preparare la pasta al momento) e la sera alle 21. Sarebbe meglio prolungare l’orario di almeno 30 min.
Nota positiva per le brioche e i dolci veramente di buon livello.
Camere: all’arrivo ci è stata assegnata una camera minuscola, buia e con il bagno per disabili (nessun punto di appoggio per gli articoli da bagno). Abbiamo chiesto il cambio camera poiché fare la doccia in 3 (cosa peraltro sperimentata), significava allagare completamente il bagno. Qualora un disabile dovesse alloggiare in quella stanza si troverà la seggiola della doccia coperta di ruggine.
Nel complesso le camere sono piccole e poco luminose. Alcuni ospiti con figli hanno dovuto lasciare le valige fuori dalla stanza. Il minuscolo armadio non consentiva di poter completamente svuotare i bagagli!
Anche nella nuova camera che ci hanno assegnato l’asta della doccia era parzialmente arrugginita, il lavandino del bagno era senza tappo (nonostante ripetute richieste nessuno ce l’ha messo) e al nostro arrivo la luce esterna era bruciata.
Puzza di fogna proveniente dagli scarichi in bagno (come già rilevato in altre recensioni), soprattutto nella seconda settimana di agosto.
Giardino: stendiamo un velo pietoso! Più brullo del deserto del Sahara. Erba del prato bruciata, ulivi potati dalla disperazione e solo 1 pianta di ibisco di sana e robusta costituzione.
Mini club: la struttura era spoglia e priva di giochi e attrattive per bambini. Unica nota positiva gli animatori che nonostante i pochi mezzi cercavano di allietare le giornate dei piccoli ospiti.
Strutture sportive: Campo da tennis e da calcio da ristrutturare. Mancava un istruttore di tennis. Il campo da volley era in una zona defilata e poco utilizzato. Le partite di beach erano fatte in spiaggia utilizzando per “gentile concessione” il campo del Seaclub di Francorosso.
Spiaggia: dislocata ai margini di cala Sinzias vicino agli scogli. Non corrisponde alla foto presente sul catalogo (riferita alla posizione dell’anno precedente) ed è troppo stretta. Non sono presenti docce e/o dispenser per l’acqua. I teli mare vengono cambiati solo 1 volta alla settimana.
Reception: troppo piccola che non consente al check-in di svolgere le pratiche in maniera funzionale ed organizzata. Il personale non sempre all’altezza di soddisfare le eventuali richieste.
sono rientrata ieri, ho soggiornato dal 31 agosto al 5 settembre, villaggio bellino, sono stata bene, ma mi aspettavo di più da un 4 stelle, forse perchè aperto da due anni ancora tante cose da migliorare...
per i single è sconsigliato perchè ci sono esclusivamente coppie e famiglie, la cucina normale, buoni i primi (anche se la pasta troppo al dente) ma i contorni sempre quelli!!! va migliorata la presentazione ai clienti, ho mangiato meglio... Simpatici i ragazzi dell'animazione, si facevano in quattro ma, forse perchè fine stagione, troppo pochi erano in 3. complimenti comunque alle ragazze del miniclub. spiaggia niente da dire, a me piaceva. ho avuto due piccoli problemi in camera e devo dire che sono stati molto veloci a risolverli e questo è molto buono.
Punto di forza
tranquillità, mare
Punto debole
spazi comuni ancora da migliorare (spazio giochi bimbi, mini club, sembrano posticci) senza negozietto (e si è fuori molto dal paese perciò se ti serve qualcosa rinunci) e niente sport e servizi di mare come canoe, surf ecc. che sarebbe così bello visitare le spiaggie limitrofe
