Ho trovato una struttura ben curata e pulita, la cucina è molto buona e siamo stati bene perché questa settimana c'erano poche persone presenti... non so se sarebbe la stessa cosa con il doppio delle presenze (file al buffet).
Nota dolente non c'è un bar in spiaggia.
Animazione, così così... Eden Viaggi ha perso dei punti!
Siamo stati ospiti della struttura dal 6 al 20 settembre del 2020 e possiamo esprimere un giudizio sulla vacanza.
Partiamo dai punti positivi:
- il mare, veramente bello, come del resto in tutta la Sardegna;
- la cucina, eccezionali i primi piatti e in genere la qualità della cucina;
- la gentilezza del personale;
- la pulizia delle camere.
Veniamo ora ai punti negativi.
- Eccessivo affollamento al ristorante tale da non garantire il distanziamento tra gli ospiti.
- Inadeguatezza della struttura in caso di cattivo tempo. Lo spazio del bar non bastava a contenere tutti gli ospiti.
- Animazione ridotta al minimo (5 persone) e abbastanza carente. Un plauso però al capo animatore veramente bravo.
- Cattiva gestione della spiaggia con un bagnino che in 15 giorni ci voleva cambiare per 4 volte il posto in spiaggia e alle nostre rimostranze mi ha risposto "in spiaggia comando io".
- Il villaggio è isolato e circondato dal deserto. L'unica possibilità è una navetta che porta a Villasimius con un servizio scadente che ti lascia a 500 metri dal paese costringendoti a una camminata per nulla agevole.
- Mancano a mio parere dei servizi essenziali tra cui l'assistenza medica assolutamente carente. Un nostro amico è scivolato sulla scala che dalle camere porta al ristorante ed è stato completamente lasciato solo per la ricerca della guardia medica e dell’ospedale. La reception ha quasi espresso fastidio quando abbiamo chiesto di chiamare un taxi.
Per ultimo devo dire che la scala dove si è verificata la caduta presenta un gradino rovinato e non ha gli adesivi antiscivolo ed è molto pericolosa in caso di pioggia.
dopo un mese è una delle vacanze che ricordiamo con maggiore nostalgia. si mangia bene (e troppo), accoglienza ottima, posizione tranquilla a 2 passi da una spiaggia bellissima, canoe e pedalo' GRATIS! stanze pulite e fresche, e silenziose, sicuramente tornarci è doveroso. saluti giovanni
Vacanza all'insegna del relax. Ci siamo trovate davvero bene. Un grazie di cuore a tutti, a partire da tutto il personale dell'albergo, sempre gentilissimi e disponibili pe tutte le nostre esigenze. Allo staff di animazione davvero forte :-) Al personale di bar sala e cucina e al personale di pulizia (le camere erano sempre molto pulite). Grazie grazie grazie... ci avete fatto trascorrere una settimana indimenticabile e chissà che l'anno prossimo non ci rivedremo.
Tati
Punto di forza
Albergo familiare pulito, personale molto gentile e disponibile, mare caraibico. Ideale per una vacanza all'insegna del relax.
Punto debole
Mancanza di servizi in spiaggia.
Note sul volo
Voli in orario. Unico punto sgradevole abbiamo dovuto attendere al passaggio dei bagagli a mano perché ne avevano aperto solo uno.
ho trascorso all'Alma 2 settimane, con mio marito ed i miei due bambini, complessivamente sono stata bene grazie soprattutto al mare, alla buona cucina e agli animatori, per il resto la struttura in realtà è un 3 stelle...
Vorrei ringraziare Alessio il capo sport che e' stato in assoluto l'animatore per eccelllenza, Ale sei un grande! un saluto anche a Maurizio, Ilaria, Giusy, Willy, Maurizio e Leo.
Punto di forza
La cucina e l'animazione. Per quanto fossero pochi gli animatori ed avessero un budget davvero ridicolo, hanno dato il massimo e sono riusciti a rendere piacevolissima la vacanza anche se la struttura non merita di essere considerata un 4 stelle. Fantastici in particolare Alessio (capo sport de Ciampino!) e Ilaria del mini club.
Punto debole
troppa la distanza dal mare anche tenuto conto del fatto che non ci sono punti di ombra. La spiaggia è priva di docce, bagni e bar e visto che per lo più gli ospiti hanno bambini questo è davvero un punto debole non da poco. Non credo che tornerremo più in questo villaggio. Grande delusione per Alpitour.
Qualcosa in piu' puo' essere fatto, considerando che la clientela della Sardegna e' di solito "over standard" in termini di budget di spesa.
Quest'anno la gestione era nuova (sembra che negli anni scorsi ci sono stati dei problemi) e ha preso in carico il villaggio solo da maggio... non molto poteva essere fatto. Da migliorare anche la dotazione di attrezzature sportive e per il movimento fuori dal villaggio.
Punto di forza
Sicuramente la posizione e' incantevole... la passeggiata la mattina per raggiungere la spiaggia e' questione di pochi minuti. La struttura e' molto ben organizzata. Forse un poco "piccola" la reception (con 2 famiglie che fanno insieme il check in, con relativi bagagli, lo spazio e' gia' pieno) e alcune parti comuni, come il bar in piscina (quando ci sono piu' di 5/10 persone e' gia' senza sedie).
L'animazione e' davvero notevole e sempre sorridenti e + disponibili, senza diventare invadenti. Una menzione speciale per lo staff del Kids Club e per il responsabile piscina (il mitico Leo): simpatico, ma deciso nel mantenere l'ordine con i bimbi).
Cucina molto buona... qualche coda con i primi, ma questo capita spesso quando la pasta e' preparata sempre al momento e si vuole che sia sempre al dente e calda.
Quando poi sono stati preparati piatti "speciali" (impepatata di cozze, dentici al forno, orate alle griglie, fritto misto) nessuno e' rimasto senza e sempre ho visto, al termine della cena, che era avanzato qualcosa... sicuramente non sono mai andati al risparmio sul cibo.
Punto debole
Devo dire le camere... sono in generale belle e spaziose, ma spesso abbiamo sentito puzza di fogna o uovo marcio (quasi sempre quando il condizionamento era funzionante) ed anche la pulizia e' di solito fatta troppo in fretta.
Per quanto riguarda il bar, posso suggerire che sia possibile, con un leggero sovrapprezzo, considerare le consumazioni al bar sempre comprese (con eventuali limiti sui super-alcolici).
All'estero questo e' spesso possibile e si evita di andare sempre in giro con contanti.
Sulla spiaggia mancano i servizi igienici e il bar (molto carino quello del villaggio accanto).
Note sul volo
Puntuale e senza problemi. Transfer ok (1 ora circa per entrambi).
Vacanza comunque gradevole... peccato per alcune anomalie facilmente migliorabili.
Punto di forza
Mare molto bello, villaggio nel complesso molto carino e pulito, carine le camere sempre ben sistemare
Punto debole
Cucina non adeguata a un 4 stelle, specialmente la colazione che ho trovato deludente. Acqua del rubinetto non potabile. Mancanza di servizi in spiaggia. Area dedicata ai bimbi (animazione a parte) piuttosto scarsa...
bella struttura, pulita e ben tenuta, cucina curata mai ripetitiva, spesso pesce. camere sufficientemente grandi e molto pulite. un po' caro il bar. Io comunque la consiglierei ad amici, si tratta di un villaggio ideale per famiglie.
Viaggio aereo perfetto.
Il trasferimento da cagliari al villaggio km 45 e' durato ore 2.30 con un autista che guidava il pulman come fosse un trattore, non ha fatto un cambio di marcia senza grattare, conseguenza due bambini sono stati male e la maggior parte degli adulti nelle stesse condizioni.
Per il rientro abbiamo chiesto un trasferimento privato con agginta di euro 70,00.
Siamo arrivati verso le 16.30 e non e' stato possibile mangiare al ristorante perche' chiuso e nemmeno al bar perche' sprovvisto di qualsiasi cosa, solo patatine confezionate, abbiamo ripiegato sul bar della spiaggia non appartenente al villaggio.
CUICNA: Poco curata e ripetitiva per i primi, quasi sempre code perche' il decantato cuoco invece di mantenere le pirofile piene si dilungava in discussioni della sua squdra del cuore.
SECONDI PIATTI ne' piu' ne' meno di una mensa aziendale
Dolci con molta panna montata, gelato mai visto.
FRUTTA: mele e arace le ultime rigorosamente mai a colazione raramente pesche e prugne.
Nota a parte per acqua e vino: l'acqua e' possibile prelevare da un solo distributore con una misera caraffina da 1/2 litro circa 2 bicchieri il che costringe a continue code durante i pasti, vietato prelevarne 2 per volta. Per il vino stendiamo un velo pietoso fortunatamente sono astemio.
PULIZIA DELLE CAMERE ottima, peccato per l'odore di fogna costante nei bagni e nel pomeriggio in tutto il resort.
BAR: inadeguati, manca sempre qualche cosa.
MARE:favoloso bella anche la spiaggia.
Punto di forza
MARE STUPENDO
ANIMAZIONE PERFETTA, BRAVISSIMI GLI ANIMATORI PER BAMBINI
Punto debole
RISTORANTE
BAR VERAMENTE SPROVVISTO DI TUTTO
MANCANZA DI BICICLETTE
