Arbatax Park Resort

Sono stato ospite in questa struttura 15 giorni.
Ho trovato le pulizie scadenti (preso infezione manifestata alla farmacia del resort).
Per avere un posto in spiaggia bisogna combattere, troppa affluenza di persone e pochi i posti disponibili sulla sabbia, è come stare nelle spiagge libere, litigare per ottenere uno sdraio. Così ho passato la mia vacanza in piscina.
Sconsigliato alle persone con problemi di deambulazione.
Cucina non male.
Ci siamo visti costretti a non poter uscire alla sera perchè dopo le 24.00 non ci sono più le navette.
Nel momento in cui metti piede nella struttura, richiesta di pagamento anticipato. Io volevo dopo un giorno andarmene via, ma mi è stata negata ogni forma di rimborso, quindi costretto a rimanere. Dopo innumerevoli lamentele, fortunatamente sono stato preso in considerazione dalla gentile sig.ra Barbara, la quale si è molto interessata alla vicenda, portandomi a trascorrere gli ultimi giorni in modo accettabile.

Accoglienza e check out disastrosi (più di un'ora per arrivare in stanza ed essere prelevati al termine, dato che si tratta di stanze lontanissime dal parcheggio). Personale disinteressato. Non si preoccupano minimamente dei ritardi e dei disservizi.

La camera da letto è troppo piccola con il materasso durissimo. Per una copia senza figli è impossibile rilassarsi, neppure nella piscina relax perché arrivano famiglie con figli, probabilmente perché le altre piscine sono troppo affollate, senza alcun riguardo perché ha voglia di riposare e leggere un libro. Sarebbe più opportuno cambiare il nome della piscina oppure lasciare un bagnino che controlli determinate situazioni.

Abbiamo soggiornato in 18 persone al borgo ad agosto 2012. Nessuno soddisfatto, lo sconsiglio a tutti, soprattutto ad anziani e disabili in quanto il villaggio è tutto in pietra e in salita! Abbiamo impiegato diverse ore per fare il check in. Il televisore non funzionava (dopo diverse lamentele alla fine del soggiorno hanno mandato un tecnico con il trapano!), la colazione non è male ma il caffè solo americano... effetto lassativo!
I lettini per la piscina sono insufficienti e di plastica dura, quindi molto scomodi. Che dire... Io non ci tornerei.
Le potenzialità del posto sono alte ma la gestione è pietosa.

Resort immenso ma bello da visitare e vivere, per chi ha piacere di muoversi e camminare. L'organizzazione risente negativamente della dimensione della struttura. Noi abbiamo soggiornato in bassa stagione, con capienza al 40% circa della capacita' ricettiva, immagino in alta stagione quali siano i disservizi. In ogni caso le quattro stelle sono un po' troppe. Ottimi gli spettacoli serali.
Certamente non adatto per chi cerca solo lusso e riverenze, ma indicato per chi non e' sedentario.

gestione inesistente, taglio su tutto, personale sfruttato, autisti maleducati e per niente cortesi a parte uno, rivedete l'organizzazione o potete avere solo stranieri abituati a non avere servizi, la nostra isola non merita questo.

Sono ritornato perchè l'anno scorso sono rimasto contento del villaggio, ma dopo un anno ritrovo una situazione di completo disagio, i gestori (credo che siano grandi imprenditori mah!) hanno tagliato su tutto iniziando dall'all inclusive, al bar ti servivano solo bibite alla spina da schifo e calde, addirittura non c'era mai niente, il barista diceva che era rimasta solo acqua, dopo una lunga fila, come ovunque, il personale è stato ridotto, riguardo il cibo ottimi i primi piatti ma i secondi e contorni ripetitivi al massimo, tutto a base di maiale e tacchino, ricordo l'anno scorso serate al ristorante a base di pesce e serate con prodotti sardi, quest'anno sono state scartate anche queste, per prendere posto a tavola dovevi aspettare che si liberasse e poi dare spazio ai pochi camerieri per pulirlo con uno straccio peggio degli autolavaggi. Avete presente i bagni pubblici delle stazioni ferroviarie dove non puliscono? Beh i bagni del villaggio sono più sporchi, da schifo, puzzano, l'unico pulito si trovava ai campi da tennis, perché non accedeva mai nessuno. Quest'anno la pizzeria non era più al centro del villaggio (altra soluzione strategica dei gestori per risparmiare) ma bensì all'ingresso, quindi ognuno per non fare una salita faticosissima a piedi non usufruiva del servizio. Non parliamo dei pullman interni Adamo ed Eva, una tragedia sempre affollati e con autisti scostumati e indisponenti, va be' a me non servivano ho camminato a piedi per non sprecare tempo inutile. La festa di ferragosto? L'anno scorso stupenda, quest'anno sembrava lo sbarco dei profughi affamati alla sagra paesana, da schifo! L'animazione dello scorso anno è stata stupenda, quest'anno tutto mimato per gli stranieri, visto che gli italiani scopriranno come è ridotto il villaggio e non ci ritorneranno, i gestori hanno pensato di investire per gli stranieri almeno ci ritornano loro. Comunque è stato un dramma, la cosa positiva che mi sono divertito molto e sono stato bene ma no grazie al villaggio, ma grazie all'ottima compagnia dei miei amici. Un consiglio a tutti coloro che pensano di andarci: non lo fate ve ne pentirete a meno che i gestori non investono in modo adeguato e credo che se lo possano permettere.

sconsiglio la permanenza all'Arbatax park resort a tutti.

ASSUMETE PERSONALE GIARDINIERI, FATE TANTA MANUTENZIONE.
IO E LA MIA FAMIGLIA C'ERAVAMO GIA' STATI QUANDO ERA BLU CLUB TEOREMA ED ERA MOLTO PIU' BELLO, PIU' PULITO E C'ERA PERSONALE CHE CREDEVA NEL POTENZIALE DELLA STRUTTURA, ADESSO SECONDO ME PUNTANO SULLA SPA A 1000 METRI DAL MARE E CARA PER GIUNTA. PECCATO CHE IL RESTO LASCIA A DESIDERARE.

Siamo stati ospiti della struttura la seconda settimana di agosto e per fortuna non abbiamo prolungato oltre la nostra permanenza.
In particolare abbiamo alloggiato in una struttura chiamata 'villino' ma più propriamente assimilabile ad un 'bungalow'.
Una delle peggiori vacanze degli ultimi anni in relazione alle aspettative deluse su tutti i fronti.
Innanzitutto occorre dire che non si tratta di una struttura a 4 stelle di qualità e con questo rinpiango di non aver seguito i consigli nelle numerose recensioni che sottolineano e testimoniano la scarsa qualità del Telis Village. Le informazioni pubblicate nel sito istituzionale dell'Arbatax park resort purtroppo non sono esaustive e illustrano solo quel che conviene per attirare gli ingenui turisti. Anche le agenzie di viaggi che hanno tutto l'interesse a 'spingere' il prodotto fanno disinformazione replicando ciò che è presente nel sito istituzionale tralasciando i vari feedback spesso negativi dei propri clienti e degli utenti della rete.
Ponendo a confronto il Telis Village con altre strutture da me visitate lo scorso anno in località di Orosei mi sento di affermare che la qualità riscontrata nell'Arbatax park resort è inferiore a quella di una struttura a 3 stelle. Ovviamente per qualità intendo la bontà dei singoli servizi e non la varietà degli stessi.
L'alloggio è vecchio e angusto con accessori logori e malfunzionanti. Il condizionatore rumoroso non è possibile lasciarlo acceso la notte con conseguenti bagni di sudore notturni in materassi smollati. Il bagno è piccolo con accessori sgangherati e malfunzionati: doccia che perde, sciacquone debole da usare ripetutamente a seconda delle esigenze, tavolozza del cesso mobile. Armadio piccolo e polveroso, privo di qualche anta e cassaforte diffettosa. Il televisore offre soltante tre canali a singhiozzo.
Il vitto è ripetitivo e di scadente qualità. Dubbia l'igiene in tutte le fasi della ristorazione. Deprimenti le file ai buffet e in particolare la faticosa ricerca di un posto a sedere per consumare il pasto. Scarsa la pulizia dei tavoli e delle stoviglie.
Le distanze da percorrere sono 'kilometriche' ed il servizio di trasporto interno è assolutamente inefficiente. Per dare un'idea i due autobus per il servizio di trasporto passano con un'attesa di 30 minuti con il rischio di non poter essere trasportati se si superano i 35 passeggeri. Immaginatevi le code in attesa.
Le piscine non sono curate e controllate con conseguente scarsa igiene.
La spiaggia è microscopica ma questo lo si deduce facilmente sia dalle foto che da Google Maps. In ogni caso la foto pubblicata nel sito, probabilmente a maggio, è assolutamente fuorviante nel senso della fruibilità. Nel periodo in cui soggiornavo la 'spiaggia' era praticamente inacessibile, intasata da ospiti con un numero di lettini e sdraio più che quadruplicato rispetto alla densità desumibile dalle foto. Lo specchio d'acqua intasato di corpi e lattiginoso di creme e quant'altro faceva passare la voglia di un bagno rinfrescante. Dopo il primo giorno di passione passato in 'spiaggia' non vi siamo più tornati preferendo spostarci al lido di Orrì.
La pulizia delle camere probabilmente discreta anche se non verificabile dal momento che la fitta vegetazione, le bacche ed il fogliame che abbondano nelle stradine del villaggio inevitabilmente penetrano nella stanzetta ad ogni ingresso. Pulire i villini è come fare un buco nell'acqua. Pessima invece la pulizia dei servizi esterni.
Pochi i punti di forza.
Il contesto naturale è notevole, sicuramente una chicca per gli amanti della natura, ma la Sardegna è ovunque molto bella.
Ottimi l'intrattenimento e la cortesia del personale. Un particolare elogio và allo spettacolo serale diretto egregiamente da Andrea Catavolo.
Per concludere, se avessi saputo dei servizi mal gestiti ovvero se avessi dato retta alle recensioni pubblicate nella rete probabilmente non avrei fatto questa scelta. A priori un buon prezzo per un quattro stelle. A posteriori un prezzo alto per una qualità indubbiamente inferiore alle tre stelle.
Da sconsigliare comunque a famiglie con bambini piccoli in relazione alle distanze da percorrere e alle code al ristorante.
Da sconsigiare soprattutto agli amanti del mare pulito e delle spiagge.
Adatto per gli amanti del turismo di massa.
Credo che non ci ritornerò.