Dettagli Recensione

Appena arrivati alle stanze abbiamo trovato ragni sul letto e sui muri, frigo bar vuoto, pulizia assente, una puzza mista tra fogna, chiuso e muffa e ci siamo subito accorti che delle quattro stanze assegnate solo una corrispondeva alla tipologia di camera prenotata. Siamo andati immediatamente a chiedere spiegazioni alla reception ed a chiedere di poter camere stanza (cosa non possibile visto che l'hotel era al completo). Siamo stati liquidati con il "consiglio" di lasciar arieggiare le camere. Magari per l'odore di chiuso ci può stare ma per la muffa (essendo due di noi asmatici)? Abbiamo passato due giorni pessimi e umilianti viste le continue visite alla reception per lamentarci della situazione ed essere presi in scarsa considerazione. Al check out finalmente hanno ammesso di aver sbagliato nella confusione l'assegnazione delle stanze e ci hanno applicato uno sconticino. Abbiamo dovuto passare due notti in un tugurio pagato spacciato per stanza da hotel quattro stelle. Sinceramente lo sconto non vale la vacanza rovinata.