Futura Club Colostrai

mettere nell'all inclusive caffè e tessera club (42 euro a persone), le escursioni eden un po' care!

Ho trascorso all'Eden Village Colostrai un periodo di due settimane dall'11 al 25 agosto. Mi sono trovato benissimo: bella la struttura ancorchè datata, ottima la cucina anche se ripetitiva, molto cordiale e gentile il personale sia alla reception, sia al bar (un carissimo saluto a Valentina), sia al ristorante dove Fabrizio e Giovanni sono veramente di un'altra categoria ("ciao Zio"). Ottima anche l'animazione capitanata da Alessandro Ferrari, che ho ritrovato dopo averlo conosciuto nel 2011 ad Ibiza, affiancato dal grande BEPPE FORZANO. Saluto con affetto tutto il tema di animazione a partire da Cristina, Simona, Valeria, Marinella, Carola, Carlotta, Emilio, Enrico, Pietro ed il DJ Lenny. Da apprezzare il caro MARCO che svolge l'attività di salvataggio in spiaggia ma che soprattutto tratta con tanto amore e molta cura i disabili presenti nel villaggio: UN GRANDISSIMO. Sono uno che non torna mai dove è già stato, ma con tutta sincerità al Colostrai ritornerei. Un saluto al Direttore Francesco Battaglia.

deve migliorare il servizio a tavola! perche' non mettere solo sel service!

Eden Village Colostrai (Muravera) vacanza di una settimana fine Maggio 2013. Devo dire che prima di partire ho avuto paura con tutti i commenti che ho letto negativi... invece arrivati a destinazione io, mio marito e mia figlia di 3 anni, ci siamo ricreduti! Villaggio bellissimo, personale gentilissimo competente, gentile, simpatico ecc... La mia bimba si è divertita tantissimo con il personale del "Tarta club" e sopratutto importante le pietanze fatte a posta per i bimbi. Stanze pulite e accoglienti, mangiare buonissimo. Mercoledì sera con serata tipica Sarda. Personale gentilissimo, sorridente, disponibile, educato... Io e la mia Famiglia sicuramente ripeteremo la vacanza!!! Un ringraziamento a tutto lo Staff dell'animazione che ci hanno fatto passare una settimana BELLISSIMA!!! Questa è stata la mia esperienza;-)

In questo villaggio non ci torneremo più... perché è di una noia e di una desolazione mortali.

Abbiamo trascorso la nostra vacanza ad agosto al villaggio Colostrai. Oggi riguardando le foto con un po' di nostalgia e tanti bei ricordi ho pensato che sia giusto esprimere pubblicamente le proprie opinioni. Non mi soffermo su giudizi alla struttura, alla cucina, alla spiaggia, come spesso avviene. Mi limito solo a fare i complimenti alle persone che hanno reso indimenticabile la nostra vacanza: i ragazzi dello staff di animazione. Un grazie di cuore a tutti! Non dimenticheremo mai la giornata di ferragosto. L'allegria, la competizione tra i vari gruppi all'insegna del divertimento, il coinvolgimento spensierato, le risate ed il buonumore che ci avete trasmesso. Nella settimana di vacanza abbiamo potuto anche apprezzare con quanta professionalità il capo villaggio Fabio e tutti i ragazzi hanno saputo mettere in scena lo spettacolo più bello che abbia visto nei villaggi "Notre dame de Paris". Spero di incontrarvi ancora. Prima di chiudere suggerirei all’organizzazione Eden di puntare maggiormente sulla qualità delle risorse umane, migliorando qualche figura di spicco che rappresenta la Eden Viaggi (mi riferisco al Direttore Giancarlo) che in quanto ad immagine ed attenzione al cliente lascia un po' a desiderare.

Settimana di vacanza al villaggio Colostrai di Eden viaggi davvero deludente e da non consigliare. Avevo già fatto altre vacanze nei villaggi ed è stato semplice fare qualche confronto immediato sulla struttura. Non mi sembra il posto che tanto mi aveva decantato l’operatore dell’agenzia e che avevo letto nelle recensioni. A parte la delusione del mare che non è certo quello che siamo abituati a vedere in cartolina (ma su questo con chi prendersela?), tutto il resto non è da meno. La pulizia delle camere è veramente scarsa e la struttura ha bisogno di manutenzione. La qualità del cibo è discreta. I primi piatti sono accettabili, ma gli antipasti meritano il premio per il riciclo. La formula all inclusive andrebbe un po’ rivista, rispetto ad altri villaggi di “all” c’è veramente poco. Esperienza negativa in assoluto è stata un diverbio con l’assistente Aldo, personaggio insopportabile e scorbutico. Occuparsi della clientela non è il suo mestiere. Abbiamo chiesto di poter parlare con il direttore della Eden per puntualizzare gli atteggiamenti dell’assistente Aldo, ma non è stato possibile perché a quanto pare il sig. Giancarlo era sempre super impegnato !L’unico punto di forza della struttura è lo staff di animazione. Con modi garbati e mai invadenti ci hanno coinvolto in attività sportive e ricreative. Un grazie particolare al capo villaggio Fabio, che qualcuno giustamente chiamava Fiorello, per la sua capacità di fare spettacoli di cabaret ed intrattenere il pubblico. Un abbraccio a tutti i ragazzi dello staff che con molta umiltà hanno fatto il possibile per essere all’altezza della situazione ed hanno contribuito a farci dimenticare i disagi (non pochi) dei disservizi subiti.

Ho soggiornato al villaggio Colostrai con la mia famiglia la settimana di ferragosto. Finalmente dopo qualche settimana dal rientro trovo il tempo per scrivere la mia opinione che, purtroppo, non potrà servire ai turisti di questa stagione ma che mi auguro possa servire l’anno prossimo se la struttura e la gestione rimarranno le stesse. Inutile nascondere la delusione per il rapporto qualità/prezzo considerata la settimana a dir poco costosa. Le camere non sono il massimo della pulizia e andrebbero sicuramente sistemate. Il vitto non è certo da villaggio 4 stelle. Cibo riciclato e quasi sempre le pietanze vengono servite fredde. Nel villaggio abbiamo visto solo i ragazzi dell’animazione a cui abbiamo anche rivolto qualche lamentela sul la struttura pur sapendo che non erano i responsabili, ma solo per sfogo. Anche perché abbiamo visto il Direttore solo la sera di ferragosto mentre serviva i gelati agli ospiti ed abbiamo più volte cercato il sig. Giancarlo (che ci hanno riferito essere il responsabile Eden) senza riuscire a parlargli. Per fortuna abbiamo trovato l’animazione veramente valida sotto il profilo umano e professionale. L’accoglienza mostrata dai ragazzi e la loro capacità di relazione sono l’unico fiore all’occhiello della struttura. Anche se molto giovani hanno saputo allietare le nostre giornate guidati dal mitico Fabio. I nostri ragazzi non volevano più andar via! In conclusione mi permetto di suggerire maggior attenzione al cliente da parte di chi, invece di distribuire gelati, dovrebbe controllare un po’ tutto ed essere disponibile anche a raccogliere lamentele.

ottimo il servizio spiaggia, mare stupendo, buona la cucina.

ritornerò sicuramente per la quarta volta.