Marmorata Village

mi addormentavo con il pianto dei bambini e mi risvegliavo con il pianto; bambini piangenti, urlanti e scatenati dappertutto; sale ristoranti animate come le stazioni della metro, mi sembrava di mangiare sulla banchina del treno; tutti i servizi possono andar bene per i beoti che non sono mai andati in un villaggio vero; animazione musona, scortese, arrogate. La partenza è la fine di un incubo.

Ottimo mare e ottima accoglienza. Gran animazione e capo Cico

vacanza spettacolare

Prima di partire avevo letto le recensioni negative e ora che ci sono stata, posso confermare che sono veritiere.
In questa struttura regnano la disorganizzazione e la scortesia nei confronti del cliente, sarà pure un tre stelle, ma non ne vale nemmeno una e comunque la gentilezza non conosce stelle e lavoro.
Il complesso è diviso in due parti “caprera” e “la maddalena”, io ho soggiornato in quest’ultima che a mio parere necessita di una ristrutturazione. Nella camera c’erano forti odori di muffa e sgradevoli odori di fritto e altro della cucina che passavano dall’ impianto di aerazione del bagno impregnando l’ambiente, neanche lasciando aperta la finestra si riusciva a cambiar aria! Inoltre la camera si trovava sotto il ristorante, quindi sia prima che durante e dopo i pasti si sentivano forti rumori di carrelli, sedie e quant’altro succedesse sopra.
Dopo neanche 24 ore di soggiorno, ho dovuto discutere con il personale del ristorante perché volevano assegnarmi un tavolo che dicevano loro, quando invece la sera prima mi era stato detto che la scelta del tavolo era libera. Hanno creato disagi e malcontenti al punto che le persone si sono fatte sentire e hanno lasciato perdere questa storia dell’assegnazione del tavolo.
Per quanto riguarda il cibo, mi domando come facciano a dire le persone che sia buono. Ci vuole davvero un bel coraggio o forse non sono abituate al buon cibo. Ad ogni modo, ho notato che tutto ciò che avanzava veniva riproposto il giorno dopo o la sera stessa, sotto forma di altra pietanza. Posso essere d’accordo sul discorso di non sprecare cibo, ma sinceramente per quello che ho pagato, avrei preferito meno alimenti e una maggiore qualità alimentare giornaliera. Santa citrosodina che mi ha salvato diverse sere!
Lo stesso giorno in cui ho avuto la discussione di cui sopra, mi sono accorta che dalla camera sono spariti un paio di pantaloncini che avevo usato per andare al mare. Ho cercato in tutta la camera ma non c’erano, ho reclamato sia alla reception sia con chi si occupava delle pulizie, ma non ho avuto alcun riscontro, così l’ho fatto presente al responsabile del tour operator “OTA VIAGGI” (incontrato casualmente una sera, perché di fatto non c’era mai) e la sua risposta è stata: “mi dispiace, lo farò presente al direttore, visto che ci sono stati altri episodi spiacevoli”.
Per quanto riguarda la spiaggia, che dire? Un carnaio! I lettini messi tutti molto vicini, occupati con teli già dal sorgere del sole. Direi inavvicinabile, è preferibile andarsene alla spiaggia libera lì accanto. Ogni 10 minuti passa un trenino per trasportare le persone dall’albergo alla spiaggia, chiaramente non è molto grande e non tutte le persone riescono a salire. La stessa cosa funziona per chi risiede al “caprera” che per andare al ristorante deve usufruire di tale servizio.
Per quanto riguarda i parcheggi, c’è da dire che le sbarre automatiche non funzionavano se non al passaggio di questo trenino, quindi se si desiderava parcheggiare l’auto vicino all’alloggio, bisognava aspettare il trenino.
L’animazione non decollava, nonostante la buona volontà dei ragazzi che svolgevano il loro lavoro, non era divertente. Ad ogni modo era sia in italiano che in francese, una frase per uno, non molto piacevole.
Concludo dicendo che logisticamente questa struttura non è ben situata, perché per vedere altre spiagge bisognava raggiungerle in auto impiegando almeno mezz’ora.
Personalmente non consiglierei a nessuno di andarci, ci stanno sicuramente alberghi migliori che hanno cura della propria clientela, magari senza offrire tutti i servizi, ma non saranno privi di gentilezza e disponibilità, necessarie anche al relax che si cerca in una vacanza. In una parola BOCCIATO!!!

pessimo giudizio su tutti gli aspetti principali del villaggio. incapaci e improvvisati a fare turismo... vergogna d'italia.

Da evitare la struttura se pur inserita in contesto naturale molto bello.

mi sono travata molto bene e mi piacerebbe tornarci

Splendidi e divertenti alcuni animatori; molto dolci alcune ragazze del mini club (Rosy e Mery), molto simpatica anche Serena!

Ombrelloni insufficienti, camere senza finestre, dal pavimentto viene fuori l'acqua i vestiti erano impregnati di muffa, in bagno ho trovato anche uno scarafaggio, abbiamo lasciato sempre con la luce accesa perché con la luce non escono, i ragni sono di casa.
Basterebbe spendere una parte del guadagno, installando dei condizionatori con deumidificatore, facendo un cappotto alla parete ed evitando di allagare tutte le mattine le terrazze, penso si risolverebbe in parte. Purtroppo l'ingordigia fa sì che un paradiso come la Marmorata diventi un posto da cui scappare. Per concludere, l'animazione è superlativa, i ragazzi lavorano tanto, idem il personale in genere, tutti gentili e professionali. Purtroppo non me la sento di consigliarlo a nessuno per la decadenza delle camere.

Lo consiglierei solo a qualcuno che mi sta veramente antipatico. La prima scena che abbiamo visto appena arrivati nei pressi della nostra stanza (subito ribattezzata "la cripta"), è stata la torre composta dai cassetti del comò sul prato del vicino. E non perché fossero degli eccentrici. La stanza infatti puzzava tremendamente di muffa e così l'armadio, comò, ecc. Noi abbiamo lasciato i vestiti nella valigia per tutta la durata della vacanza. La pulizia poi è molto approssimativa. Un commento anche agli asciugamani di spugna. Doccia la prima sera, mi asciugo ed ero ricoperto di peli di spugna in tutto il corpo. Ho usato quelli piccoli per il resto della vacanza. Il ristorante gode di un bel panorama. E questo è tutto. Il cibo è quello che è. Tanto ma di bassa qualità. Noi abbiamo trovato un pezzo di pellicola domopack nello spezzatino. Concludendo non si può offrire al cliente pagante solo un bel panorama.