S'Incantu Resort

Abbiamo riscontrato molte criticità: mancanza di illuminazione notturna, 700 metri senza passaggi pedonali, orari reception 9-13 e 16-19.30... mai visto. Bombola gas finita dopo due giorni sostituita dopo mie lamentele, piastrelle piscina che si staccano soprattutto in quella dei piccoli, prezzi esorbitanti.
Avevamo un posto mare pagato e quando siamo arrivati abbiamo dovuto spendere 30€ di ombrelloni da mettere in spiaggia LIBERA. NON VE LO CONSIGLIO.

Soggiorno agosto-settembre 2010
Struttura bellissima, accogliente, curata, assolutamente indicata per famiglie con bambini dati gli spazi ben curati, la piscina a portata di "vista" e sempre disponibile. Anche gli alloggi molto ben arredati e funzionali, anche il bagno con finestra che è di solito una rarità.
Anche la posizione è ottimale: la spiaggia più vicina si raggiunge facilmente a piedi attraverso una pineta ed è carina (non certo la migliore). Tutte le altre spiaggie sono raggiungibili in massimo 10 minuti di auto.
Certo è che nei dintorni del residence non c'è nulla: nè un bar, nè un giornalaio o un panettiere, bisogna sempre prendere l'auto.
I servizi all'interno del residence quasi nulla: nessun locale lavanderia, il bar funzonava a orari assolutamente discrezionali e la cortesia dei gestori era un miraggio. Le ragazze alla reception gentili e disponibili ma con orari assurdi: dalle 13 alle 17 (orario in cui prevalentemente si stava in residence) non c'era nessuno. Anche le indicazioni date erano troppo "turistiche" ovvero erano le stesse delle guide turistiche ma niente di tipico o caratteristico, ce lo siamo dovuti cercare da noi a abbiamo portato a loro i depliant!
Non parliamo dell'animazione. Il "capo villaggio" era molto impegnato con l'animazione delle signore single, il resto dei ragazzi probabilmente erano troppo provati dalla stagione trascorsa e avevano in mente tutt'altro. Nè gli orari nè i programmi venivano rispettati. Il baby club poi una tristezza: si salvava solo la baby dance, ma con tempi e metodi sempre variabili in base alla giornata...

1-Il capo villaggio forse troppo impegnato ad intrattenere le signore senza marito a seguito non ha saputo "animare" gli animatori, 4 ragazzini completamente inesperti.
L'unica animatrice professionale è stata Michaela, bravissima ed esperta istruttrice di aerobica e acqua-gym.

2-Gravi lacune nell'isolamento acustico degli alloggi, si sentiva tutto quello che dicevano e facevano i vicini con rumori provenienti da tutti i lati del bilocale, oltre al rumore prodotto di notte dalla vibrazione dai motori esterni dei condizionatori alcuni appesi proprio sulla parete delle camere da letto.

3-Pulizia dei locali molto sommaria, dopo aver ricevuto l'alloggio sui muri erano presenti ragnatele e insetti di ogni genere per non parlare della polvere sotto i letti.

In conclusione Eden se non vuol migliorare i servizi della struttura dovrebbe rivedere perlomeno l'importo delle tessere club e della pulizia finale in quanto totalmente ingiustificate.