peccato che una struttura così incantevole non venga sfruttata al meglio.
Punto di forza
l'animazione, il pesaggio e il parco bellavista
Punto debole
il mangiare è ripetitivo, scarsissima la pulizia sia nelle stanze che nel villaggio.
i condizionatori e i materassi sono da cambiare.
la struttura non è consigliabile alle famiglie con dei bambini di età inferiore ai 4 anni
Il villaggio è molto bello e soprattutto enorme ed anche le spiagge sono gradevoli (per entrare in acqua sono però necessarie le scarpe, data la presenza di sassi e ricci senza è impossibile entrare!).
Camere: quelle del villaggio sono a dir poco orribili, molto piccole, c'è un solo armadio poco spazioso ed alcuni cassetti (questi sono abbastanza sporchi), 2 comodini piccolissimi ed un tavolo, anch'esso piccolo! Il bagno invece è spazioso ma gli asciugamani non vengono cambiati tutti i giorni. Insomma, le camere vengono pulite male, il villaggio invece viene curato maggiormente.
Pasti: non mi lamento, si mangia bene anche se il menù è molto ripetitivo. Unica pecca è rappresentata dal fatto che sia servito a buffet: ci sono i cafoni che si riempiono il piatto e si rischia di non riuscire a mangiare qualcosa (soprattutto quando si va a cena verso le 20.30, il ristorante infatti chiude poco dopo).
Animazione: è buona, tutte le sere ci sono spettacoli molto divertenti.
Sport: tennis, canoa, calcetto, tiro con l'arco, beach volley (e forse anche altri). Le apposite attrezzature si trovano presso il villaggio e sono comprese nel prezzo. Per quanto riguarda le immersioni invece è necessario pagare il noleggio dell'attrezzatura.
Personale: in reception sono molto maleducati.
Esempio: le camere vengono consegnate molto tardi con la scusa che "Non sono ancora pronte", in realtà le camere dei nuovi arrivati sono le prime ad essere pulite quindi dubito che il pomeriggio alle 16.00 non siano ancora state sistemate (questo problema non è stato solo mio ma anche di altre persone, più precisamente di tutte le persone con cui ho discusso di tale problema). Insomma, in reception ti prendono anche per i fondelli!
Io e il mio fidanzato siamo partiti sabato 1° agosto alle 17.00 da Bergamo, essendo volo charter max 13kg la valigia. Abbiamo pesato insieme a casa le nostre 2 valigie per non sforare ed erano 25 in 2. Chissà perchè la bilancia dell'aereoporto dava 27.2 kg, il limite era 26 quindi chiedo cortesemente di poter pagare il supplemento, ma mi dicono che non è possibile perchè è volo charter. Allora pazientemente apro la valigia e tolgo 2 sandalini leggeri e 1 borsa vuota...guarda un pò scopro d'aver tolto più di 2 kg addirittura!
Arriviamo all'aeroporto di Tortolì e ci vengono a prendere con un furgoncino stretto e puzzolente senza aria condizionata (temperatura 46°C) per portarci al villaggio.
Arrivati alla reception del Telis alle 19.30, prima di tutto ci chiedono a testa 5€ al giorno per la tessera club, quindi 35€ a persona. Dopo il rito solito dei documenti ci consegnano la chiave della stanza e ci accompagnano a piedi e ci dicono "giù di qua si arriva al centro" e ci abbandonano a noi stessi. Sistemiamo velocemente 2 cose e ci rinfreschiamo poi scendiamo per la cena, facciamo la prima rampa di scale, poi la seconda, la terza e se vogliamo arrivare in tempo per cenare chiediamo come si arriva al ristorante. Ah ma certo! Ci avevano consegnato una fotocopia di una piantina del villaggio, peccato che è quasi illeggibile!
Ceniamo direi discretamente, prendiamo il caffè e vediamo lo spettacolo dell'animazione, ragazzi molto bravi e preparati.
Torniamo in stanza per andare a dormire e ci perdiamo ben 3 volte.
Una quantità di scale incredibile, in più fatte male, gradini molto alti e stretti...
Comunque sia al mattino dopo la colazione, discreta pure quella, restiamo fortemente delusi dalla caletta fatta da spiaggia portata e lettini buttati quà e là. Nessuno ci dice se possiamo prendere il posto che vogliamo o come funziona e quindi lo scopriamo da soli.
Escursioni: ci incitano a farle perchè ne vale la pena, allora ne scegliamo una di mezza giornata e ci rechiamo dagli assistenti eurotravel la domenica sera. Ci dicono di tornare il martedi tra le 17.30 e le 19.00 che ci dicono con esattezza se l'escursione si farà mercoledi o giovedi. Allora al martedi veniamo via dalla spiaggia prima per recarci da loro e ci rispondono che l'escursione da noi scelta è saltata per numero insufficiente. Ne scegliamo un'altra che faranno il giovedi e chiediamo se la possiamo pagare subito così non dobbiamo anche il giorno seguente salire prima dalla spiaggia, ma ci rispondono che dobbiamo tornare il mercoledi. Il giorno seguente arriviamo per pagare l'escursione con la chip card (al nostro arrivo c'è stato detto che nel villaggio non possono circolare contanti, va caricata la chip; faccio presente che non c'è 1 solo bancomat all'interno del villaggio), ma gurda un pò per le escursioni accettano solo contanti che noi abbiamo in stanza. Allora la sera alle 21.00 andiamo a pagare con i contanti. Alle 23.30 torniamo a dormire e troviamo sulla porta un biglietto degli assistenti eurotravel che l'escursione è stata annullta per numero insufficiente...comunque ci hanno restituito i nostri soldi.
Al martedi troviamo sulla porta un biglietto di invito dagli assistenti Eurotravel per informazioni sul volo di ritorno. Volo per Bergamo cancellato, quindi ci mandano a Verona e da lì con la navetta fino a Bergamo. Siamo riusciti a recarci 2 mattine alla spiaggia di Orrì con la loro navetta, senza pagare l'ombrelloone e i lettini ma ben 4€ di biglietti autobus! Peccato che abbiamo speso ben 935.00€ a testa per la vacanza, più 35€ appena arrivati, quindi vacanza costosa di 7 giorni e ce ne hanno fatti fare 6 (dalle 19.30 del 1° agosto alle 9.30 dell'8 agosto) ed in più non si sono neanche degnati di darci 1 panino per il viaggio di ritorno visto che il pranzo l'avevamo pagato e dalle 8.00 che abbiamo fatto colazione siamo arrivati a Bergamo alle 14.30.
Se non fosse stato per l'allegria e la preparazione dello staff di animazione la vacanza sarebbe stata rovinata.
Vorrei cogliere l'occasione per fare i complimenti a Luciana, Alex Caruso e Andrea Cattaneo che sono riusciti a farci divertire, senza tralasciare tutti gli altri molto bravi, come il dj Stefano ed Elisa.
Conclusione: mai più Eurotravel!!!
Punto di forza
Animazione e mare (essendo quello della Sardegna indiscutibilmente bello!)
Punto debole
Organizzazione e cortesia del tour operator (Eurotravel)
non tutti i servizi erano presenti benchè riportati sul catalogo, quali apertura ristorante mare e sardo operativo solo quello centrale. essendo il villaggio molto grande, a seconda di quale zona si capita bisogna per forza prendere il trenino altrimenti si fa tutto a piedi e in salita.
Punto di forza
il mare bellissimo
Punto debole
la spiaggia praticamente inesistente, tutti scogli
Tutto sommato non è male però è molto grande e se si sbaglia a prenotare si rischia di passare una brutta settimana anche perchè perchè poi si vede tutto nero anche quando non lo è e si tovano solo persone che ci risultano antipatiche o maledcate anche se poi non lo sono ma ci si fissa così. Così è stato per alcune persone che abbiamo conosciuto lì e siamo rimasti in contatto. Ora dopo quasi un anno lo ammettono e quasi quasi vogliono tornare ma prenotando al mare e con l'aria condizionata e chiamando direttamente al villaggio per parlare direttamente con quella che ora anche per loro è la brava signorina che è responsabile. Senza agenzia che forse è meglio visto che avevano detto che la tessera club era già pagata e altre cose non proprio vere esatte. Ma quando mai, si paga lì e c'è scritto anche sul catalogo e mi hanno fatto vedere al ricevimento che è sempre così nei villaggi che non sono oll inclusive insomma tutto incluso anche il bar. Però le famiglie coi bimbi piccoli è meglio che non ci vanno e nemmeno le persone anziane e non devono comunque prenotare nel parco che è lontano dai ristoranti, le piscine la caletta dove però ci sono le piattaforme di legno e tutte le cose principali. Quindi no a chi non vuole o non può camminare e che ha i bambini piccolini. Però i bimbi si divertivano con i ragazzi dell'animazione questo lo devo dire che si vedeva. E' un buon villaggio tutto sommato.
Punto di forza
Cortesia e velocità del personale tutto. Ti consegnano un foglio di informazioni e la piantina del villaggio, che nessuno legge mai... neppure io. Poi al ricevimento dopo che mi ero un po' irritato con un ragazzo per quello che devo ammettere onestamente era un equivoco, mi hanno chiamato la responsabile e lei mi ha sempre educatamente e con professionalita' spiegato. Poi mi ha detto che se avevo ancora problemi allora passavo con più calma il giorno seguente quando la situazione degli arrivi era finita e vedeva cosa poteva fare. Comunque per me al ricevimento erano gentili... forse io non lo sono stato all'inizio e come me tante persone. Sono gentili anche al bar e nei ristoranti. Forse c'è poco personale in tutti questi posti: al ricevimento facevano avanti e indietro e seguivano più persone tutte insieme, al bar si aspettava forse troppo e nei ristoranti i camerieri sembravano avere fatto la guerra insomma più personale! Il cibo è abbastanza vario e tanto ma non mi è piaciuto il ristorante mare e la frutta non sempre è fresca o giusta di maturazione. Il Villaggio mi sembra ben organizzato dal personale.
Punto debole
Le camere sono effettivamente spartane ma decisamente le donne che puliscono lo fanno bene. Se ci andate prendete quelle del centro o del mare ma con l'aria condizionata. Fanno troppo rumore quelle apette che girano e poi sono molto inquinanti: è un peccato perchè il villaggio è immerso nella natura anche se un po' incolta e disordinata insomma non è all'inizio una bella impressione. Io ho 50 anni e sono molto abituato a muovermi ma fare su e giu' per quelle scale non molto stabili non è tanto piacevole. le famiglie con neonati e passeggino avevano grossi problemi. Mi sembra che era un direttore comunque dava consigli come uno psicologo e "guariva" con le mani ma forse era uno sherzo e io non l'ho capito. Non ci è piaciuta una ragazza bionda che era della agenzia Eurotravel lei era un po' scorbutica e bugiardina. Un'altra invece era molto brava. I televisori non prendono tanti canali e nemmeno tanto bene. I telefonini prendono solo in alcuni posti. Queste 2 cose però magari è meglio scordale quando si va in vacanza. No?!
ciao a tutti sono appena tornato da un soggiorno al telis e leggendo alcune recensioni ho potuto notare come purtroppo certa gente riesca a fare della cattiva pubblicita gratuita..molto probabilmente sono persone e purtroppo ormai ce ne sono molte che partono gia per la vacanza con l'intenzione di trovare qualsiasi cosa che non vada bene. A parer mio se uno si sfoglia bene il catalogo eurotravel e si legge attentamente la descrizione del telis una volta giunto sul posto non puo trovare grosse diversita o grandi sorprese mentre se uno prenota tanto per fare qualcosa quelli sono problemi suoi e non della struttura..a mio giudizio ho trovato la struttura lo staff animazione la cucina e tutto cio che ho avuto bisogno di ottima qualita rapportando il prezzo pagato.consiglio a certe persone di andare in montagna se al ristorante fa troppo caldo!! siamo in sardegna..o di chiudersi in un bunker se non vogliono vedere 2 formiche..siamo in un parco naturale..e in piu sarei proprio curioso di vedere la pulizia generale delle loro case se considerano quella del villaggio di scarsa qualita.concludo dicendo di consigliare a chiunque un soggiorno al telis dove l'ottima cucina, il mare cristallino un paradiso vegetale che vi circonda e una superba animazione renderanno la vostra vacanza indimenticabile..ciao ciao
Gent.ma Direzione Eurotravel , sono appena tornato dalla tanto sospirata vacanza , o meglio dall’inquietante disavventura . Il momento indimenticabile rimane il viaggio di ritorno , la fine di un incubo. E tutto questo grazie a voi e al vostro Villaggio Telis (SARDEGNA) . Consigliato da un Agenzia viaggi di fiducia , in buona fede , ho portato la mia famigliola nella settimana dal 12 al 19 Agosto 2008 nell’ “indiscusso†Villaggio. Lo scenario che si è presentato davanti agli occhi è stato orrido , quello che trapela dai più angusti films dell’horror . LASCIATE OGNI SPERANZA, VOI CH’ENTRATE. (Inferno, Canto III, vv. 1-9). Il ritornello che si canticchiava in tutto il villaggio era quello del disgusto , dell’amarezza e della rabbia , altro che : Eurotravel ti farà sognare! La veridicità del catalogo non corrisponde al vero . Per cui bisognava avvisare ai malcapitati di turno che:
• Il villaggio è in piena autogestione , nel senso che uno fa come più gli aggrada • Non è assolutamente adatto a famiglie con bambini al di sotto di 12 anni , e questo a causa della sua locazione , è un continuo sali e scendi tra scale e percorsi irti . • Non esiste una spiaggia , tutte calette impraticabili , e senza assistenza bagnanti. • Le nicchie per l’alloggio , per cui ho dovuto anche pagare il supplemento perché zona mare , sono umide e bisogna condividerle con formiche , gechi e scarafaggi di varia natura . • Non esiste i nessuno dei ristoranti un Responsabile di Sala , trovare un posto libero è come fare la caccia al tesoro . • Tutta la vegetazione circostante è lasciata nell’incuria più totale , Dio ci salvi se capita una giornata di pioggia o peggio prendono fuoco le foglie secche lasciate a marcire tutte intorno . • Tutto il personale scorbutico e maleducato . • Non esiste un vero e proprio staff di animazione visto che il capo villaggio è affaccendato tutto il giorno a imbastire lo spettacolo serale neanche fosse un attore teatrale , testimonianza del fatto che mai nessuna attività e iniziata e finita agli orari stabiliti . • Se si è fortunati non bisogna mettere la sveglia perché già dalle 04:30 del mattino ti si piazza il gallo sotto la finestra a darti il buon giorno . • Il servizio trenino se lo prendi rischi di precipitare alla prima curva . • Lamentarsi equivale a pendere tempo e a sprecare il fiato per rifarti le salite .
Ma io credo che voi tutto questo lo sappiate già . Di certo per uno che aspetta tutto l’anno di farsi una vacanza non è bello e non è onesto , sì perché io mi sento derubato in soldi e nel morale . Questo non si fa !!! Non prenderò mai più in considerazione un vostro catalogo , e né tanto meno lo consiglierò . Distinti saluti .
SIAMO STATI AL TELIS DAL 15 AL 29 LUGLIO 2008 E DOPO AVER FATTO UN VIAGGIO ESTENUANTE DOPO ESSERE GIUNTI AL VILLAGGIO SENZA NEANCHE SALUTARE CI DICONO DI SCARICARE LE VALIGE E DI METTERLE A TERRA NELLA POLVERE PERCHE' CI HANNO FATTO SOSTARE IN UNA STRADA STERRATA E POLVEROSA CI DATTO DELLE ETICHETTE ADESIVE (4) DA METTERE SUI BAGAGLI COL NUMERO DELLA CAMERA , DOPO 1/2 ORA CHE SIAMO RIMASTI AD ASPETTARE ARRIVANO 2 PERSONE CON UN'APECAR I QUALI SENZA SALUTARE PRENDONO LE VALIGE E LE SBATTONO LETTERALMENTE SULL'APECAR,ARRIVA UN FURGONE SPORCO CI CARICA E CI PORTA ALLA RECEPTION.GIUNTI ALLA RECEPTION CI FANNO COMPILARE DEI MODULI E SI FANNO PAGARE LE TESSERE CLUB, POI CI ACCOMPAGNANO ALLE CAMERE .
PREMETTO CHE ERAVAMO 4 ADULTI 2 BAMBINI E IL CANE
AVEVAMO PRENOTATO UNA QUADRUPLA E UNA DOPPIA IN ZONA CENTRALE LE CAMERE DOVEVANO ESSERE ADIACENTI
E NELLA QUADRUPLA DOVEVA ESSERCI IL FRIGO. INVECE CI HANNO SISTEMANO IN UNA DOPPIA E UNA TRIPLA SENZA FRIGO E UNA LONTANA DALL'ALTRA, VADO ALLA RECEPTION FACCIO PRESENTE DEL DISSERVIZIO MI DICONO CON TONO SECCATO CHE QUESTE SONO LE CAMERE DISPONIBILI E CHE LORO NON POSSONO FARCI NIENTE ,IL FRIGO LO PORTANO DOPO 2 GG DI SOGGIORNO PAGO 25€ EURO A SETTIMANA E NON MI DEFALCANO DAL TOTALE I 2GG CHE NON HO USUFRUITO DEL FRIGO. LE SPIAGGE PICCOLISSIME UNA SOLA ADATTA AI BAMBINI DI 30M.AFFOLLATISSIMA SERVIZIO SPIAGGIA INESISTENTE, LA CUCINA SCARSA RISTORANTE SENZA ARIA CONDIZIONATA CON VENTILATORI A PALA SI MANGIAVA CON LE FINESTRE APERTE ASSIEME ALLE MOSCHE ALLE API CHE ASSAGGIAVANO IL BUFFET DEGLI ANTIPASTI.LA TV IN CAMERA NON PRENDE NESSUN CANALE IL TELEFONO DELLA MIA CAMERA NON FUNZIONAVA LE FORMICHE ERANO DI CASA, INOLTRE ABBIAMO NOTATO LA PRESENZA DI TOPI I QUALI SI RINCORREVANO SUI RAMI DELLE PIANTE . SONO STATI 14GG DI INFERNO VILLAGGIO ASSOLUTAMENTE NON ADATTO A FAMIGLIE CON BAMBINI PICCOLI E A PERSONE ANZIANE.
Punto di forza
IL TRENINO CHE FUNGE DA NAVETTA
Punto debole
IGIENE DELLE CAMERE,DEI RISTORANTI ,CAMERE NON CONFORTEVOLI,LA CUCINA,I SERVIZI, L'ACCOGLIENZA,LE SPIAGGE PICCOLE E CON SASSI AGUZZI,IL SERVIZIO SPIAGGIA INESISTENTE,IL PERSONALE ADDETTO ALLA RECEPTION SGORBUTICO POCO DISPONIBILE E MALEDUCATO,LA TELEVISIONE IN CAMERA CHE NON PRENDE NESSUN CANALE ,IL TELEFONO IN CAMERA CHE NON FUNZIONA,ARREDAMENTO DELLE CAMERE VECCHIO SPORCO E BRUTTISSIMO ,FRIGO SPORCO PICCOLO.
