Villaggio dei Pini

Buonissimo rapporto qualità prezzo, villaggio ottimo per famiglie con bambini. Personale disponibile e gentile, staff di animazione fantastico: coinvolgono senza essere invadenti. Complimenti anche agli altri responsabili del villaggio.

Ho prenotato il pernottamento dal 2 all'8 settembre 2023, ma dopo soli 3 giorni andrò via dalla disperazione! Villaggio veramente lasciato andare al degrado.
Avevamo prenotato una stanza quadrupla ed è già una fortuna se riusciamo a entrarci da quanto è piccola. Vasca con sciacquone fissato a metà schiena (dunque impossibile farsi una doccia con lo sciacquone fissato).
MANGIARE PESSIMO.
SPA ormai abbandonata.
Piscina principale chiusa, verde e melmosa.
Wi-fi inesistente.
Parrucchiere ahahhahahahahaha!??
Siamo stati punti da una vespa, con purtroppo conseguente reazione allergica e, a parte un "dopo puntura" (che avevo anche io) non son forniti di nessun kit o di un medico (o guardia medica).
Unico punto a favore sono i ragazzi dell'animazione, che cercano davvero di animare il posto.
In vacanza va messa la sveglia perché alle 9.00 termina l'orario di colazione.
BAR, vista la bassa stagione, sprovvisto di tante cose (non riforniscono più ciò che finisce).
Esperienza pessima. Non finirò di certo la mia prenotazione, perché troviamo il tutto veramente invivibile.
Allegherò qualche foto del degrado trovato.

Il villaggio dei pini potrebbe essere una vera perla, se non fosse abbandonato a sé stesso e gestito veramente male!
Le camere sono vecchie, ma (almeno quelle in cui eravamo noi) molto pulite, grazie alla precisione della signora Francesca (che merita l'unica stella di questa recensione). L'hotel non fornisce alcun kit di cortesia, si limita a presentare due saponette che devono bastare come bagnoschiuma, detergente intimo e anche Detersivo per il bucato!
La spiaggia è ampia, ma le attrezzature sono datate e diversi lettini sono usurati/rotti. Le piscine sono belle, ma mancano lettini e non è possibile accedervi a tutti gli orari .
Veniamo al pezzo forte: il RISTORANTE, o meglio, LA MENSA.
Livello di pulizia e della qualità degli alimenti: assolutamente scarso! In 10 giorni la Tovaglia sul tavolo è stata cambiata solo una volta (nonostante fosse sporca in diversi punti, data la presenza di 3 bambini) e solo su richiesta. I bicchieri opachi a causa delle incrostazioni di calcare e spesso sporchi. I pavimenti, nonché le vetrate della sala molto molto sporchi. Tutte le pietanze sono servite su un buffet e, se per caso uno arriva in ritardo, non trova quasi più nulla. La preparazione è approssimativa ed è quasi tutto condito col pomodoro.
Anche a colazione la scelta è poca e gli alimenti di scarsa qualità.
Qualsiasi lamentela o richiesta di variazione è stata accolta con sufficienza , come se fosse un problema solo nostro.
Aggiungo altro?!
Sì: benvenuti all'Aurum hotel.

Villaggio pulito e curato. Piscina pulitissima, idromassaggio sempre attivo, un vero e proprio relax.
Proprietari gentili e sempre a disposizione, staff top!
Abbiamo trascorso una vacanza bellissima, consigliatissimo.

Il villaggio è molto spazioso ma dovrebbe essere sfruttato meglio; le pulizie nelle camere sono buone ma nella sala ristorante lasciano molto a desiderare; i vetri delle finestre sono talmente sporchi che in una settimana non siamo riusciti a vedere cosa c’era fuori. Per il cibo meglio evitare commenti, oltre ad essere scarso in quantità, anche la qualità lascia molto a desiderare. I bar sia della spiaggia che quello nella struttura centrale sono quasi sempre chiusi o comunque non forniti.

Situazione villaggio dei pini platamona:

- Le camere: sulla pulizia nulla da dire, più pulite le camere che l'esterno. Coprimaterasso inesistenti (lenzuolo che avvolge un materasso e stop, idem i copricuscini). Noi abbiamo un cuscino con la lana che esce perché rotto e continua così da una settimana e mezza, essendoci una federa senza le alette che fermano il cuscino, la faccia finisce ovviamente sul cuscino ogni notte..
Armadio piccolino per noi ad esempio che siamo in 4, ma quello amen.. Non c’è posto per stendere se non sulle ringhiere, e ve le raccomando!!! Neanche buchi per appendere fili, solo stendino in comune sul terrazzo in fondo al corridoio generale, assieme ad altre persone.
- La sala pranzo: meglio non commentare perchè ci sarebbe un libro da scrivere. Dire comunque OSCENA e cibo immangiabile, crudo e di cattivo gusto! Buffet composto da 10 vassoi di cibo ripetuto (da due settimane) immangiabile.
Oggi non abbiamo mangiato nulla, andiamo avanti a patatine fritte.
Ah, scordatevi dolci vari, se siete fortunati c’è la granita la sera che ha mille sfumature di colori - e che non ti lasciano consumare fuori per paura che ti porti via la scodella e cucchiaino (il maitre ve lo raccomando! scorbutico e antipatico).
- I bar: orari di apertura e chiusura assurdi, sempre chiusi, no brioche, no panini, no caramelle.. quindi la tessera virtuale non caricatela di molto (consiglio). Noi tante volte andiamo a fare colazione fuori villaggio, stamattina le brioches (come il pane) erano vecchie e gommose/dure.
- Animatori: il capo villaggio e la capa animazione simpatia zero con adulti e bambini, mentre coi ragazzini sono molto piacevoli e simpatici, ma l'animazione di per sè è noiosa e poco piacevole.
- Tavolini del bar sporchi e appiccicosi, pavimenti lasciamo stare.. e insetti morti ovunque.
- Piscine: 2 con orari assurdi anche loro e ogni tre per due una è chiusa per problemi,
Una piscina ha la cascata all’interno sul bordo, ma non funziona.
- Il villaggio: di per sè è molto bello se fosse curato, perché sta cadendo a pezzi, campo di calcio inagibile come il centro benessere e palestra (adibito tipo cantina dimenticata da dio).
- Vetri del bar e della sala pranzo: inguardabili, non si vede attraverso dallo sporco…
- Il climatizzatore è inesistente, nella sala pranzo si muore dal caldo e questa settimana poi fa molto caldo per di più…
In camera il clima non ha funzionato per 4 giorni e ora va e non va… e noi avendo la camera esposta al sole vi lascio immaginare. Ovviamente tutto segnalato, ma le risposte sono state sempre vaghe.
- Le docce: in spiaggia una va a malapena e l'altra è ferma, ma è il minimo dei problemi.. Il mare è bruttissimo e sporco da due settimane.
- Ombrelloni: rotti e lettini sfondati! spiagge sporche non curate.
- Camerieri: cambiano di continuo, mancanza di personale, addirittura gli animatori fanno i camerieri (loro stessi vivono accampati in stanze sotto il villaggio in stanze senza climatizzatore e frigo).
Addirittura un cameriere quando mi ha tolto il piatto mi ha chiesto “non era buono?”. Io gli ho detto “mhh no” e lui mi ha riposto “non potete pretendere cibo buono con 50€ al giorno, ci vanno pentole grandi per cucinare bene e gustoso!!
È vero che si spende meno rispetto ad altre strutture, non importa se le parti comuni sono mal tenute e sporche, ma almeno un piatto di pasta ben cotto e una bistecca con dell'insalata sarebbero il minimo sindacale. Qui invece c'è sempre pasta scotta e cordon blue, oppure arrosto viscido o cotolette precotte e congelate. In 10 giorni ho visto l'anguria 1 volta. Le pesche e le mele, che sarebbero un toccasana, non si possono mangiare poiché i coltelli tagliano meno di quelli dei giochi dei bambini. Cibo veramente scadente. Ciò che ho risparmiato prenotando qui piuttosto che in altre strutture, lo sto raddoppiando per mangiare nei ristoranti e pizzerie della zona!

Tutto ciò lo scrivo sperando che possa servire a qualcuno. Mia cognata ha prenotato per agosto ma ha disdetto ieri, perdendo l'acconto, ma va bene così!

Villaggio molto carino, immerso in una bella pineta. Ci sono 2 belle piscine, un ottima zona bar con tavolini, una bella spiaggia col bel mare e tanto lungomare per passeggiate infinite. Discreta animazione, con vari campi perfino da calcetto.
Due le cose che non vanno: non abbiamo gradito il cambio degli asciugamani (solitamente tutti i giorni) solo UNA VOLTA ALLA SETTIMANA! E i pranzi, specialmente alla sera, troppa confusione e file, poca qualità e limitata scelta. Il lato peggiore, la frutta: un frutto a pranzo (una mela, o una banana) e niente alla sera dato che è stato sostituito dal gelato (e chi non lo vuole?). Credo che ci siano i margini di miglioramento già stando all'interno dei prezzi proposti o con un lieve ritocco. Siamo già stati altre 3 volte, e se prima il rapporto qualità prezzo era molto, ma molto favorevole, quest'anno fatica a raggiungere la sufficienza.
Un peccato. Peccato che struttura, spiaggia e tutto valga OTTO e queste mancanze citate, lo facciano retrocedere a SEI.

Non sarà il massimo come ristorazione ma considerato il prezzo direi che viene offerto più di quello che ci si poteva aspettare.
Alcuni clienti si comportano da veri maleducati, altri sembra che abbiano aspettato questa vacanza per ingozzarsi come veri maiali...

Ottimo per le pulizie ed animazione ragazzi molto giovani ma bravissimi!
Cucina media, stupende piscine ed anche mare medio.

Ci siamo stati una settimana fa. Struttura fantastica, un parco eccezionale, animazione top. Vista mare con tramonti mozzafiato. La cucina curata dal maitre Gianni, con i suoi camerieri Antonio ed il capo cuoco Giovannino, assieme alla direttrice Sara fanno i punti di forza del Villaggio. Che dire, qualità prezzo un bel voto 8 se li merita tutto. Dimenticavo nel raggio di 40km possiamo visitare alcune spiagge, tipo La Pelosa a Stintino ed Alghero. Da ritornare sicuramente. A presto.