VOI Colonna Village

Noi siamo stati a fine luglio 2010, per carità mai più, spiaggia troppo piccola per più di 700 persone, gente che litigava per avere la prima fila, non oso immaginare ad agosto le risse, camera maleodorante piena di muffa, non si riusciva a dormire prima delle 2,30 a causa dell'animazione, tra l'altro pessima, mai visti tanti animatori così brutti e scadenti ma soprattutto spocchiosi e antipatici, acqua ai pasti imbevibile sapeva di cloro ed era giallognola, cibo appena sufficiente sempre lo stesso. Eravamo stati 5 anni fà al Santo Stefano sempre Valtur bè peggio che peggio. La Valtur non ci becca più.

struttura (4 stelle) fatiscente, ristorazione (4 stelle) sempre la stessa, non mancano mai pollo arrosto e hamburger, acqua clorata gratuita il resto tutto ultrapagato, dimenticavo anche il petrolio (vino) è compreso. Notizie sui servizi inesistente, basterebbe una fotocopia in ogni stanza, Valtur, per quanto mi riguarda da cancellare. Il capovillaggio sicuramente non all'altezza ne' nelle varie presentazoni ne' nella gestione. Insomma da SCONSIGLIARE caldamente.

La prima cosa che fate quando arrivate in UNA stanza di un hotel 4 stelle,u n resort (non è proprio il caso di definire resort il colonna beach) cosa fate? Guardate se c'è vista mare, aprite la finestra e controllate la stanza? Allora... io non so dove sono state prima le persone che hanno pubblicato recensioni positve... voglio pensare che siano state più fortunate di noi, perchè io, appena arrivata in stanza trovo una puzza di muffa allucinante da non poter respirare (premetto che il mio ragazzo è asmatico)... va bè... apro la finestra... mi dirigo poi nel bagno: sorpresa!!! Nella doccia, chiusa con una squallida tendina gialla lurida trovo niente popò di meno che i detergenti e le saponette con i "peli" ancora appiccicati degli ospiti precedenti! Da vomitare! Da 4 stelle no? Sì certo! Mi siedo sul letto inorridita e... booommm: il letto rotto crolla a terra, televisione? non funzionava! scendiamo in spiaggia (bellissima) dove ci ritroviamo con straio e ombrelloni uno sopra all'altro! mah! Il ristorante? Le tovaglie forse non le conoscono, si mangiava su tovagliette di carta su tavoli imbanditi di briciole e talvolta anche di piatti di persone precedenti, non esisteva sparecchiare, toglievano solo posate e piatti e rimettevano la tovaglietta senza pulire i tavoli! 4 stelle no? Avrei invitato volentieri il capo villaggio a mangiare con noi ma non è mai venuto... chissà perchè!
Per concludere, una lamentela continua da parte di tutti gli ospiti del villaggio!
Se non fosse stato per il mio ragazzo che dopo un pò di giorni si è *organizzato* diversamente sarebbe stato un incubo!
Vi sconsiglio vivamente di andare a "buttare i vostri soldini" in questo villaggio e farò in modo che la mia agenzia di viaggi possa passar parola alle sue associate!
ADDIO VALTUR... A MAI PIU'!!!
eLENA&nATAN

Vi consiglio vivamente di non sprecare i vostri soldi inutilmente in questo villaggio. anche se la struttura è molto bella ed il mare anche, i servizi alberghieri sono da 1 stella. ti ritrovi sempre con la stanza che puzza di muffa, sporca, non cambiano mai le lenzuola, non ti mettono i saponi ne' la carta igienica e devi sempre richiedere tutto piu' e piu' volte alla reception. personale disorganizzato e a volte maleducato. in spiaggia non esistono i lettini ma solo sedie sdraio solo per recuperare spazio e stare tutti piu' accalcati. il mangiare poi ha dell'incredibile! a colazione è tutto in polvere e se arrivi tardi non trovi piu' nulla ne' puoi chiedere nulla a nessuno... a pranzo sei costretto a mangiare su delle tovaglie sporcate gia' da altri e la sera idem. un vero DISASTRO! si fanno pagare i servizi di un hotel a 4/5 stelle ma lascia tutto molto a desiderare...

Premettto, si arriva alle desiderate vacanze spesso con l'idea di divertirsi di rilassarsi e di trovare un ambiente sereno e pulito, considerato quello che si paga...(anche l'aria che si respira), può dunque capitare che qualcosa non sia di nostro gradimento (io sono uno che vede il bicchiere mezzo pieno).
Arrivo al villaggio, al ricevimento consegno i documenti e ti rilasciano la chiave della camera. Da questo momento comincia L'ODISSEA...
Nessuna informazione per recarsi alla stanza e nessun accompagnatore e nessuna segnaletica (ci siamo aiutati tra clienti), abbiamo aspettato le valige h.1,30. Dopo varie telefonate e giri in reception sono arrivate a destinazione. Chiedete subito gli asciugamani e il nottolino della cassaforte sempre che non abbiate voglia di perdere tempo... La stanza aveva l'odore di muffa (molto probabilmente dovuto al fatto che con lo stesso secchio lavano tutte le camere dello stesso piano, visto personalmente). Arrivi alla spiaggia trovi i clienti amassati sugli sdrai al posto di lettini, quest'ultimi sono posizionati al di fuori della spiaggia in pendenza sull'erba. La risposta del capo villaggio sig. Carlo Brioschi di Verona, abbiamo deciso di togliere i lettini e di mettere gli sdrai per far stare più gente...(non vi trasmetto la mia risposta). Passiamo alla cucina: visto personalmente, un inserviente che stava spazzando per terra, togliere il manico della scopa e con la parte sottostante ha pulito i tavoli dove normalmente viene posato il buffet, preciso sopra i tavoli coperti da tavaglie "bianche", in due settimane di soggiorno non sono mai state sostituite. Il mangiare veniva reciclato sistematicamente (non entro nei dettagli). Mi ritrovo alla sera al ristorante in compagnia di vespe e api sopra il piatto. I tavoli sono a dir poco indecenti (segnati da varie incisioni scrostati dalla pellicola di formica e coperti da una salviettina di carta reciclata, dopo una settimana hanno comprato le tovaglie). L'aria condizionata non funzionante e la pulizia molto scadente (vetri sporchi o addirittura rotti, muri scrostati).
I dispenser per la colazione qualche volta non funzionanti o usciva dell'acqua sporca, la fila per prendere l'acqua da rubinetto e se volevi quella gasata dovevi comprarla. un unico pulmino per il trasferimento alla spiaggia sempre sovracarico e con la porte aperte... (sicurezzae responsabilità). L'animazione povera, presente solo di fatto, devo precisare, se deciste di andare a provare questa vacanza chiedete dell'Alessandra è l'unica persona disponibile e capace a seguire i clienti... Concludo Valtur con me ha chiuso... siete caduti veramente in basso rispetto ad altre vacanze vissute con Voi

Periodo di soggiorno dal 2 al 9 agosto 2010.
Mio marito ha voluto prenotare una vacanza Valtur con i nostri due bimbi di 4 e 8 anni (è stata la prima e ultima volta)senza dare retta a tutti i blog che sconsigliavano il Colonna Beach....è stato un grave errore!! Siamo tornati 24 ore fa e nulla di cio' che avevo letto è stato migliorato, un posto veramente orribile, camere sporche e piene di muffa. Animazione dedicata solo agli adolescenti di facile coninvolgimento. Il buffet al secondo piano con tavoli da pranzo a due rampe di scale sotto. Dopo aver minacciato una causa legale e l'intervento dei carabbinieri ci hanno cambiato la camera e ci hanno diviso in due doppie, con conseguente disagio, abbiamo dormito e vissuto separatamente con un unico beauty. La spiaggia peggio che a Rimini. Tutti i giorni in macchina ci spostavamo di qualche chilometro e con ovvio costo di noleggio ombrellone. In piscina abbiamo assistito ad un ospite che ha fatto il bucato dei propri indumenti dopo la partita di calcetto senza che nessuno dicesse nulla. Del resto la piscina è assistita solo ad orari fissi, poi il nulla. Gli spettacoli serali inesistenti, animatori di scarsissima professionalità. Musica a palla fino a tarda notte. La struttura Valtur.... ma mi faccia il piacere!!!! meglio la pensione Maria. Spero che anche noi possiamo contribuire a far si che altri non incappino in questa enorme sola.

Ci siamo stati la prima settimana di Agosto...assolutamente troppo caro per il servizio offerto.
A parte la distanza camera/spiaggia che è davvero troppo lunga da percorrere a piedi (la navetta però è comodissima e passa in media ogni 10 minuti), le stanze odorano davvero di muffa (armadi e cassetti compresi), la musica è assordante (era come avere le casse in camera fino alle 2 del mattino)ed il cibo spesso freddo e ripetitivo (la carne alla griglia è stata la stessa per tutta la settimana).Il problema peggiore è stato quello dell'acqua a tavola che era del rubinetto ed era assolutamente imbevibile.
Per il resto ci hanno fatto pagare tutto a peso d'oro!
L'unico punto di forza è il mare che è trasparente e pulito anche se la spiaggia è effettivamente piccola.
I ragazzi dell'animazione sono molto simpatici ma anche loro fanno quello che possono visti gli scarsi mezzi messi a loro disposizione.
Per noi era la prima volta con Valtur e pensiamo sia anche l'ultima.

Sono appena toranta da una settimana al Colonna beach e vi prego di credere al fatto che la qualità del villaggio è bassissima sotto tutti i punti di vista e che il prezzo non è assolutamente proporzionato all'offerta.
-Capo villaggio incapace di gestire qualsiasi tipo di problematica (sistemazione camere, ecc), senza carisma, modi presuntuosi, a tratti molto irritanti.
-Equipe invisibile!!! Ragazzi non preparati da nessun punto di vista (sport, animazione)
-Cucina totalemnte isufficente! La qualità del cibo è veramente bassa, per tutta la settimana non c'è stata nemmeno l'ombra di pesce fresco e per quanto riguarda la carne quasi sempre solo salsicce,hamburger e bistecchine alla griglia.
Ripeto cibo unto e di bassissima qualità.
Per quanto riguarda la sala e i tavoli altro disastro! Dal vino in bottiglie aperte e rimboccate a tavolini vecchi e rovinatissimi.
-Spiaggia troppo troppo troppo piccola per tutti gli ospiti del villaggio, un vero carnaio!!! Senza lettini, solo sdraio...
-Camere umidissime e piene di muffa.
-All'arrivo nel villaggio abbiamo aspettato 5 ore in reception per la consegan dell chiavi delle camere e un'altra ora per la consegna delle valigie in camera.

La sensazione che si ha soggiornando al Colonna beach è di non sentirsi per niente ben accolti e che, come d'altronde è in realtà, il tour operator sia in grande crisi economica.
Oltre a questo, aggiungo le mancanze, le pecche, la presunzine del capo villaggio e della sua equipe che rendono la vacanza un'espeienza da non ripetere e da non consigliare.

Le uniche persone gentile sono i baristi e l'autista della navetta.
La natura, il panorama e il mare le uniche cose belle della vacanza.

si mangia malissimo, caldo insopportabile nella sala da pranzo, in esterno le api ti mangiano, casino fino alle 2 di notte con musica insopportabile che ti entra nella camera, prezzi delle gite carissime (almeno 3 volte piu' care che in esterno),un solo computer in una struttura che ospita almeno 700 persone,ecc..ecc.. sconsigliatissimo!!

Non è la prima vacanza Valtur, ma questa è stata davvero deludente! Ampiamente al di sotto di qualunque aspettativa. All'arrivo aspettiamo a lungo le valige, e dire che eravamo pochi; la camera vista mare nella strttura resort, carina nel suo stile ma con un odore di muffa da non riuscire a dormire. Chiedo il cambio e se è vero che il personale è sempre molto cortese è altrettanto vero che non si occupa un granchè del cliente, l'indomani trasloco. cavallette, sporco di uccelli davanti alle porte delle camere, muffa all'interno della doccia, forse era meglio una camera meno costosa, a saperlo! Andiamo a cena, sempre le stesse poche cose (mi rferisco alla scelta, non alla quantità)! Per non parlare della decantata cena a base di aragoste!!! Se sapete che gusto ha un'aragosta... evitatela. Carini i ragazzi dell'animazione ma gli spettacoli scontati e per strappare un accenno di sorriso erano costretti a ricorrere a battutine allusive e volgari. La spiaggia si affaccia su uno specchio d'acqua stupendo, vi basti pensare che al largo siamo riusciti a fotografare i delfini... una bella emozione! E per finire la spiaggia, piccolissima in proporzione al numero degli ospiti, si stava stipati come le sardine! Trovo che il rapporto qualità/prezzo sia pessimo, sono stata meglio in villaggi (sempre Valtur) meno pretenziosi.