Sono appena tornato a casa mia, dove la TV funziona, il climatizzatore pure, e la doccia non è piena di fango!
Una vergogna, la prima camera, non funzionava il condizionatore, il piatto doccia era intasato, non mi sono accorto di questo, dato che l'illuminazione del bagno (e della camera) era quasi inesistente, mi cambiano camera, lontanissimo dalla spiaggia, poco male per fortuna ho la macchina, ci batte il sole tutto il giorno, il condizionatore non funziona, la stanza un forno! Non si può riparare, mi propongono di cambiare di nuovo camera, non accetto, spero che possano riparare il condizionatore, speranza vana, dormiamo tutta la settimana con la finestra aperta (e la porta aperta fino a mezzanotte).
La cucina? Non male fino a che mi avvicino agli arrosti e vedo un inserviente che accarezza un pezzo di pollo con le mani, perché faceva questo?
I ragazzi si davano da fare molto a salutare gli ospiti, ma niente a che vedere con altri villaggi.
Sulla chiave 5 STELLE! Non funzionava neanche il piccolo frigo, faceva solo rumore e non raffreddava affatto!
In una settimana non hanno mai cambiato le saponette e l'occorrente per lavarsi, eccetto gli asciugamani.
Perché affidare questa perla (di una perla si tratta nel contesto geografico, vista mozzafiato e mare cristallino) a persone incompetenti, o peggio in malafede ben sapendo che comunque le agenzie sparse in tutto il mondo, la gente la faranno arrivare, ma non tornare.
I PUNTI DI FORZA DI QUESTO VILLAGGIO SONO LA POSIZIONE DELLO STESSO ED IL MARE
Punto debole
I PUNTI DEBOLI SONO L'ANIMAZIONE CHE TOLTI POCHI ELEMENTI VALIDI COME Sirio Skikki, le ragazze del mini Club e qualcun'altro il resto, se confrontato agli anni in cui Valtur era Valtur, è da mandare a fare un altro mestiere sia per l'arroganza dimostrata sia per la poca ma molto poca professionalità.
è proprio vero il 17 porta sfortuna, sì perchè dopo 17 stagioni in valtur questa penso sia stata la peggiore in assoluto. A partire dal capovill... scusate era Hotel manager, visto e non visto evitava in tutti i modi lo sguardo delle persone per non essere attaccato dalle critiche. Tutta l'equipe arrogante e presuntuosa e antipatica a partire dalla caposport al capo animatore se cosi si può definire, da quello che tutti i santi giorni e sere riproponeva sempre la stessa musica, ma rendetevi conto che alcuni ospiti restano in villaggio per più di una settimana. In camera la sera se ti andava bene potevi avere l'acqua calda, da evitare la camera 8029 la cui scala per arrivarci era inondata di continuo da escrementi di piccioni ed inevitabilmente cattivo odore e se chiedevi di pulirla non ti pensavano proprio. Zanzare ovunque. Altro schifo la ristorazione, peggio di una mensa aziendale, soprattutto da "ringraziare" l'economo. Per non parlare della spiaggia piccola e sovraffollata con ombrelloni rotti e pezzi di vetro ovunque e persone che se non stavano attenti si tagliavano di continuo. Insomma potrei continuare ancora ma una cosa è sicura, non continuerò più a fare una vacanza in valtur, avete proprio esagerato altro che VCLUB.
Punto di forza
i ragazzi del servizio ristorante, cordiali e disponibili in ogni minuto.
Sinteticamente: è in teoria un 4 stelle, che si fa pagare come un 5, ma che il realtà vale come un 3 stelle, un disastro.
Il problema principale è che la struttura nasce già scomoda ed inadeguata: è situata in un lotto lungo e stretto, per cui il tratto di spiaggia a disposizione è piccolo e affollatissimo mentre bisogna fare i km per raggiungere i vari servizi. Noi eravamo nel beach hotel dove abbiamo trovato: 1) Camera situata sotto terrazza bar, quindi con rumori continui anche di notte 2) Condizionatore che gocciolava 3) Nessuna presa elettrica: per ricaricare il cellulare bisognava staccare la tv 4) Frigobar vuoto. Inoltre la cucina era povera, in particolare alla colazione. Il personale faceva grandi sorrisi ma non si impegnava affatto per il cliente. In spiaggia gli ombrelloni erano roba fragile da supermercato e dovevano essere chiusi col vento (usuale in Sardegna) lasciando l'alternativa tra chiudersi in camera o arrostire al sole. Insomma, tutto faceva pensare ad una struttura costruita e gestita in economia, ma fatta pagare tanto per massimizzare i profitti. Mai più Valtur.
Punto di forza
Solo il personale dell'animazione
Punto debole
Struttura scomoda, camere brutte, spiaggia piccola, cucina povera
Sono stato "ospite" con moglie e figlia di anni 14, dal 20 giugno 2011 al 27 giugno 2011, una settimana lunghissima ed interminabile, dall'igiene del ristorante alla spiaggia.
Comincio con l'igiene che il personale dedica alla propria persona ed al lavaggio piatti, sempre unti e bagnati, impresentabili perfino in una mensa aziendale.
La qualità del cibo, scarsissima, continuamente riciclato nei pasti successivi, croissant per la colazione vecchi e secchi... etc.
RISTORANTE IDEALE PER CHI VUOLE FARE LA DIETA! (perchè non mangia)
Se vuoi un posto qualsiasi in spiaggia devi puntare la sveglia alle 7,00 per trovare, se sei fortunato, non prima della quarta fila; se arrivi alle 9,30 sei fuori dalla portata della spiaggia... incredibile!
Lettini vecchi e pericolanti, tutti rotti: quanti ne ho visti cadere da essi! Ne avrei anche altre,mi fermo qui ma vi suggerisco di non prenotare e se già lo avete fatto, lamentatevi con il capovillaggio... tanto entra da una parte ed esce dall'altra!
VERGOGNA!
salve vi scrivo in diretta da una stanza dell'hotel denominato "beach hotel" che vi assicuro non ha nulla di hotel, forse una volta quando fu inaugurato, solo per dirvi di non prenotare assolutamente una vacanza presso il villaggio "Colonna Beach" di Golfo Aranci, pertanti motivi che vi elenco sotto:
Camere (parlo per quelle assegnatemi), piccole, maleodoranti (di chiuso, di muffa e anche di scarico malfunzionante, e mi risulta essere quelle che si fanno pagare di più, bell'affare).
Personale di servizio: Tutti sorridenti, ma nessuno disponibile; pensate dopo aver pagato belle somme per prenotare due stanze nel villaggio, ho chiesto un caffe' e avendo dimenticato la tessera card per pagare all'interno del villaggio mi sono visto rifiutare il servizio e quindi non servirmi nulla, alla faccia della disponibilita' e comprensione, sono spietati.
Sport: solo la canoa e il tiro con l'arco sono gratis, e anche per il ping pong e' gratis, ma piccolo dettaglio per giocarci bisogna dotarsi di racchette e pallina, che stranamente si vendono presso il loro negozio, è ridicolo, ovvero ti fornisco il gioco per per farlo funzionare devi metterci tu l'elettricita'.
Animazione e servizio spiaggia: Bravi ragazzi, disponibilissimi, attentissimi e sempre pronti ad aiutatre chi ne abbia bisogno: gli unici da salvare.
Cucina: se vi piacciono i polli qui avete trovato l'eden, pollo sempre in tutti i modi e a tutte le ore, anche la mattina a colazione, frutta sempre la solita, mese di giugno, di meloni, angurie ecc. manco a dirlo, costano troppo
Pesce: Inesistente, e se lo servono o e' congelato, oppure vi sono le spigole, orate di allevamento, che hanno anche loro il sapore delle mozzarelle tedesche.
Primi Piatti: se siete fortunati riuscite a mangiare forse un po' di risotto, ma per quanto riguarda la pasta passate avanti, non ve la consiglio.
Infine i dolci: pessimi, pessimi, pessimi, pessimi, immangiabili.
Prima Colazione: vi consiglio di portarvi un seghetto per riuscire a tagliare i cornetti, per il resto caffe' alla macchina e poco o niente frutta.
Credo che dopo aver letto, vi giuro tutto vero, quanto sopra descritto, dovrete aver un bel coraggio a prentore una vacanza, io non ve la consiglio assolutamente.
Ah dimenticavo la spiaggia: Se venite a colonna beach, mettete in conto che ci sara' da lottare sin dalle prime luci dell'alba, io personalmente per poter prendere un posto almeno in 3/4 fila ho dovuto svegliarmi almeno alle ore 6.30, fate voi.
IMPORTANTE PORTATEVI I TELI COSTANO CIRCA 18 EURO A SETTIMANA A PERSONA, OPPURE LI POTETE COMPRARE DAL MAROCCHINO A FIANCO A 12 EURO, CONVIENE DI PIU'.
Spero di avervi fatto cosa gradita e comunque vi auguro buone vacanze.
ciao da Antonio.
26 giugno 2011
Punto di forza
il mare e l'animazione
Punto debole
struttura fastiscente, cucina pessima, operatori turistici indisponenti e pronti solo a prenderti in giro con un sorriso, prodotti extra venduti a peso d'oro senza conoscere a monte quanto si paga, ma solo che si paga.
Sono stato lì dal 30/08 al 13/09, due settimane che ricorderò....purtroppo. Ero con moglie e i miei due bimbi piccoli (4 e 7 anni).
Uno schifo.
Avevamo prenotato una quadrupla che abbiamo chiesto di cambiare dopo un secondo che ci siamo entrati. Muffa, sporco, umidità... Incredibile. Non volevo crederci, dopo aver speso 3900€, escluso il viaggio. Vi assicuro che non ho mai trovato una camera così ridotta male. Neanche in alberghetti ad una stella.
Oltre tutto le quadruple erano solo vista mare e quindi abbiamo dovuto pagare il supplemento.
Non c'erano altre quadruple.....e ci hanno dato una tripla (ne abbiamo viste due e scelto la meno peggio), con 4 letti. Praticamente la camera era tutta occupata da letti. Armadio improponibile: senza ripiani. 2 settimane con i vestiti dentro la valigia. In tv si vedevano solo 5 canali e malissimo.
Cibo abbondante, è vero, ma sempre le stesse cose: hamburger, vitella, pasta al sugo, dolci improponibili....
L'acqua da bere sapeva di cloro, forse meno della piscina. Quella "buona" è a pagamento.
La spiaggia è talmente affollata che in alcuni momenti è difficile attraversarla per andare in mare o tornare in camera.
Inutile protestare alla reception, tanto sanno fare bene il loro lavoro e delle critiche non interessa niente. I lettini fronte mare costano 148€ alla settimana.
Ho speso circa 1.200€ di extra, tra bar, cene, massaggi e boutique (non ho fatto gite) e, quando mi sono lamentato per l'ultima volta del trattamento, al momento di andare via, non si sono neanche scusati. mi accontentavo di un "mi dispiace" e di un caffè offerto. Niente.
Leggete le opinioni sotto, scegliete quelle peggiori e vi farete un'idea precisa. Chi dice che è stato bene, secondo me è qualcuno che lavora in Valtur.
Infine vorrei dire una cosa riguardo al mare. L'acqua è limpida e la spiaggia pulita, ma per essere in Sardegna, la sabbia non è un gran che. Se vi piace andare sott'acqua o fare snorkeling, come me, sappiate che il mare di fronte al villaggio è tutto assolutamente morto. Ho visitato bene i fondali, fino a 4-500 metri da riva e non ho trovato niente. Pochi ricci, qualche piccola prateria di posidonia, un po' di Caulerpa Taxifolia, e poco altro. I pesci sono rari ed il mare, sotto, è uno schifo. Ve lo dice un istruttore di immersione con bombole ed in apnea.
Per quello che mi riguarda, è l'ultima volta che viaggio con Valtur.
Io e la mia famiglia siamo stati vittime del colonna beach nella settimana dal 30/08/2010 al 06/09/2010, dopo aver letto le varie recensioni avevamo deciso di non partire piu', ma la valtur ha avuto il coraggio di chiederci la penale se avessimo disdetto (solo oggi posso dire che sarebbe stato molto meglio pagare la penale, anche se per vera regola e' la valtur che avrebbe dovuto risarcire noi e il resto degli ospiti per averci fatto trascorrere una settimana da incubo). Non mi dilungo molto, ci tengo solo a confermare quanto e' stato gia descritto nelle precedenti recensioni.
Per cio' che riguarda la bravura dell'animazione, be' mi dispiace, ma passa in secondo piano quando si deve fare i conti con tanto schifo. Ci chiedevamo io e mio marito, ma l'ASL sa che esiste quel posto, e ancora le norme sulla sicurezza nella zona buffet vengono rispettate?
Spero che chiunque voglia prenotare in quel posto, legga un po' di questi commenti e non si faccia convincere come noi che le recensioni sono frutto della concorrenza invidiosa e non sono veritiere. Credetemi e' tutto assolutamente vero, dalla puzza di muffa nelle camere, puzza di fogna nei bagni, pareti piene di zanzare spiaccicate da anni, vespe nel ristorante, tavoli sporchissimi, bicchieri opachi e untuosi... insomma sporcizia ovunque, acqua di colore giallo e per finire qualita' del cibo scadentissima. Non cadete in questa trappola. E per quanto riguarda la VALTUR : NON VENDEVETEVI E PAGATEVI PER UN QUATTRO STELLE, MA DECLASSATEVI E FATEVI UN GIRO IN QUEL POSTO, E TIRATE VOI LE CONCLUSIONI. IL MINIMO CHE POTRESTE FARE E' SCUSARVI CON TUTTI GLI OSPITI PER QUESTA TRUFFA. DI CERTO LA NOSTRA E' STATA LA PRIMA E ULTIMA EESPERIENZA CON VALTUR.
