Si dovrebbe capire che se si pagano più di mille euro per una settimana, non si può dare un servizio approssimativo. Abbiamo aspettato un'ora per il check in, è vero c'era confusione, ma se sei bravo ti attrezzi prima. La stanza doveva essere una Deluxe, ma non basta avere due quadri per essere classificata tale. Gli sportelli degli armadi restano aperti e l'anta del minifrigo quanto prima arriva a terra. Non parliamo poi del balcone, nessuna privacy e praticamente hai il tuo vicino dentro. Non parliamo poi del rumore dei motori di non si cosa è di fronte la nostra stanza. Quindi non puoi stare in libertà perché hai praticamente il vicino dentro, non puoi stare fuori perché c'è rumore, se vuoi uscire ti devi fare 20 gradini a scendere e 20 per ritornare.
Siamo appena rientrati ed è stata una settimana piacevolissima. Ci siamo rilassati e divertiti con i ragazzi dell'animazione, in particolare Federica e Mauro, Sara e il mago... Veramente fantastici e simpatici., oltre che bravi e attenti ai clienti. Da ripetere.
Punto di forza
Animazione. Il mare e la spiaggia
Punto debole
Non punto debole ma da migliorare un pochino è la cucina, che è un po' ripetitiva
Bellissimo posto.
Personale squisito nel complesso. In sala ristorazione hanno cercato di accontentare ogni mia richiesta extra. Squisiti davvero. E in particolare in piscina ho conosciuto due bagnini, Antonio e Noemi, due persone splendide, efficienti e cordiali.
Da ripetere.
ci torneremo sicuramente, la nostra esperienza è stata molto positiva.
Punto di forza
struttura molto bella ed attrezzata. spiaggia bella e facilmente accessibile tramite trenini sempre a disposizione. per i bambini il top.
cortesia del personale e in particolare del direttore del villaggio.
cucina buona.
organizzate meglio il bar e il discorso consumazioni, per il resto tutto bene.
Punto di forza
mi è piaciuto tutto, cucina ottima, pulizia anche, cordialità e gentilezza del personale
Punto debole
nota negativa per il servizio bar, a causa di quella dannata card dove non ti rilasciano il saldo residuo e rischi di far figure quando devi pagare la volta successiva non sapendo i prezzi delle consumazioni e non tutti i baristi annotano alla camera il consumo, proprio una pecca in tutta questa bellezza di mare e ospitalità
Non ritornavo a baia Samuele da quando avevo 18 mesi... mi sono ritrovata di nuovo in quel paradiso... tutto bellissimo e impeccabile... come ho già detto la gentilezza, con l'animazione che ti fa divertire un mondo, ogni sera con spettacoli diversi e per questo ringrazio Giacomino, Gianluca, Katia, Denise, Marco... poi le piscine e la spiaggia molto pulite attrezzate e per questo un ringraziamento a Gabriele, Salvatore, Toni... poi i ristoranti con cibi sempre diversi e dei camerieri eccezionali... il direttore Alessandro sempre attento a tutto e presente sempre nell'arco della giornata e il capo villaggio Gabriel anche lui attento e sempre presente, molto simpatico, e anche un ringraziamento ai bagnini! :)
Punto di forza
Beh è tutto un punto di forza... prima di tutto la gentilezza che ha tutto lo staff e poi i servizi, con le navette per andare in spiaggia o in camera, l'animazione, la pulizia, il cibo sempre buono, la spiaggia bene attrezzata.
Punto debole
solamente le mosche (ma non è tanto un problema del villaggio)
Con quello che si paga e' ridicolo che a tavola non diano la birra gratuitamente! L'anno scorso era inclusa, quest'anno solo il vino. E poi sono rimasto molto deluso dal capo villaggio, che praticamente non si e' visto se non per fare vedere che sa cantare la sera in teatro. Anche il capo animazione non si e' visto tanto! Un particolare riconoscimento a tutto lo staff dell'aigo, uno staff eccezionale! Siamo a casa e mio figlio mi chiede ancora di Carmelo! Credo che ci tornerò prima di fine estate, ma solo perché la struttura merita e si mangia benissimo. E perche i bimbi si sono divertiti. Di certo non tornerò per l'animazione, eccezione fatta per qualcuno. Opinione finale: rispetto allo scorso anno ha perso qualcosa. Stavo quasi per dimenticare: in camera nostra si e' rotto il condizionatore e sono stato preso in giro per tre giorni "ADESSO LO SISTEMIAMO", alla fine, al quarto giorno ho preteso il cambio camera, che ovviamente mi e' stato dato senza battere ciglio. Che bella scocciatura, fai e disfai i bagagli per uno spostamento di pochi metri... Sono dell'idea che per quanto si paga, il cliente debba essere coccolato un po di più.
Siamo arrivati il giorno prima dell'apertura... quasi tutto pronto! Prontissime le zone di accoglenza dei nostri bambini. La spiaggia e il mare sono meravigliosi, musica alta ma molto bella nelle ore centrali. La nursery ha coccolato la mia bimba come fosse a casa sua e il baby club ha fatto passare al mio bimbo una vacanza molto divertente. La cucina è ottima! Pessima l'idea di riempire il vilaggio per il weekend del 2 giugno. Orde di persone si sono scatenate al buffet come se non mangiassero da settimane, lasciando vassoi vuoti ma piatti pieni ai tavoli non consumati. Ultimi tre giorni non troppo belli, noi abbiamo pagato il doppio, o poco, meno, di quelli arrivati per tre giorni... L'ufficio vendite di IGV ha decisamente toppato!
Villaggio molto carino, posizione ottima, ordinato e ben pulito, bella spiaggia e ottima animazione, un caloroso saluto ad Alfonso.. davvero bravissimo! Ottimo villaggio per chi ha bambini. Cibo buono ma spesso ripetitivo, colazione molto scarsa e mal funzionamento delle macchine per la distribuzione di caffè, latte, the ..ecc. Impossibilità di fare colazione e pranzare sul terrazzo all'aperto a causa delle numerose api. Il personale della reception non troppo cordiale. Vacanza positiva e divertente nel complesso.
