Pollina Resort

Ho soggiornato dal 24-07-11 al 31-07. Tutto sommato la vacanza al villaggio Valtur di Pollina è stata una esperienza positiva.

SONO APPENA TORNATO DAL VILLAGGIO E DEVO DIRE CHE NON SONO RIMASTO SODDISFATTO NE' DELLA STRUTTURA (CAMERE VECCHIE E SPORCHE) NE' DEL CIBO (COLAZIONE UNA CIOFECA, PRANZO E CENA SEMPRE LE STESSE COSE: CARNE DI MAIALE E PESCE POVERO, INESISTENTI AFFETTATI E FORMAGGI). ANIMAZIONE OK: OSCAR UN MITO...
NON CI TORNEREI ASSOLUTAMENTE
VALTUR QUI VIVE DI RENDITA

Ormai è un villaggio che vive di rendita degli anni passati e del marchio Valtur.
Infatti vi sono molte lacune:
1)camere arretrate di circa 25 anni (confermato dagli addetti) con perdite di acqua nei bagni, macchie di umidità e prive di luce necessaria;
2) qualità e varietà del cibo non sufficiente, ovvero carne di maiale e pesce economico (triglie, saraco e baccalà), dessert mantenuti a temperatura non adatta all'estate
3) scortesia dei camerieri e del capo partita di sala mai individuato, informazioni culinarie errate, non curanza delle persone con allergie alimentari, operato di alcuni che con le mani raccoglievano cibo e lo rimettevano nel buffet davanti a tutti
4) inefficienza delle escursione grazie agli addetti
5) pagamento per racchette, teli mare e cibo offerto alle feste in spiaggia (vedi crepes a 4,50 euro)
6) alcuni "furbetti snob" che occupavano con i teli mare per tutta la settimana la prima fila di ombrelloni pur senza alcuna prelazione o supplemento di pagamento, con l'autorizzazione degli addetti
Di positivo c'è:
1) ragazzi dell'animazione: Oscar (vero artista), Paco (grande animatore), Mauro (grande pianista e cantante), Francesca (eccezionale cortesia), Enrico (torneista da paura) e ragazzi del tribe (pazienza infinita)
2) mare
Insomma in base al prezzo e a ciò che valtur dovrebbe offrire non vale la pena questa vacanza.
Preciso di aver viaggiato molto e anche con altri tour operator, quindi non sono un "mai contento" ma una persona che sa cosa vuol dire il sacrificio e una vacanza a pagamento.

il problema che il valtur non sono più affidabili della serie fatti la nomina e vai tranquillo.
poi questo di pollina è in totale abbandono, camera totalmente da ristrutturare lasciate in un totale abbandono sporche e con muratura che ormai è in fase di decadenza totale, la cucina è da valtur, ma moltoooo moltoooooo ripetitiva, la spiaggia il mare bellissimo spiaggia pure, ma danno lettini ed ombrelloni risalenti alla prima guerra mondiale e forse anche prima, plastiche rotte ombrelloni che non ne voglio piu di prendere il sole peggio di una pensioncina con spiagietta a rimini credetemi, non vale i soldi che chiedono non vi fate fregare piscina piccolissima, bisognerebbe raderlo a terra e rifarlo. non lo consiglio a NESSUNO.

Ero stato in questo villaggio da ragazzino, primi anni 80, e tutto è rimasto come allora, purtroppo. Il villaggio situato in una bellissima posizione necessita di una ristrutturazione completa. Esistono alcune camere sottoterra veramente anguste, inqualificabili. Ma tutte sono piccole, con le mura che trattengono umidità, con balconcini minuscoli e bagni decadenti.
Il villaggio sarebbe da ricostruire completamente, in ogni sua parte, dalla piscina all anfiteatro, al ristorante...
La cucina l'abbiamo trovata più che discreta, noi siamo stati a fine giugno e la prima di luglio...
Però lo staff, a partire dal capovillaggio Andrea, ragazzi tutti simpatici , cordiali ed efficienti ci hanno permesso di trascorrere una piacevolissima vacanza. Grazie !!
In conclusione : Valtur non è più simbolo di elenganza e perfezione, ma continua decadenza per molte strutture vecchie e mai rinnovate e il prezzo non è assolutamente vantaggioso.

Consigliato dalle agenzie come vacanza per single ma è completamente pieno di ragazzini e ragazzine con genitori.

Ci siamo stati dal 3 al 10 settembre
Premetto che è il 4° anno che vado in un villaggio Valtur, famosa per l'eccellente cucina italiana e la frizzante animazione, e in questi 4 anni ho visto gradualmente peggiorare sia la cucina che l'animazione....
Se può essere d'aiuto sappiate che:
1. Il CAPO VILLAGGIO Andrea Asti è molto presente e si adopera anche per cercare di risolvere i problemi; sarà presente anche il prossimo anno....
2. L'ANIMAZIONE è stata discreta ma non coinvolgente come ho trovato altrove; due serate sono state pietose. Pianobar ottimo e ben fruibile.
3. La STRUTTURA non è poi così male, soprattutto nelle zone comuni esterne; la location è spendida, a picco sul mare. I corridoi sotterranei per raggiungere le camere del corpo centrale (noi avevamo la 82) son peggio di quelli del Policlinico. Le camere non sono poi così male, considerato che non ci si passa poi molto tempo; sono abbastanza spaziose, con aria condizionata autonoma, bagno con box doccia grande e funzionale, letto comodo, stendipanni esterno; televisione microscopica a tubo catodico (ma non si va in vacanza a guardare la tv, lo scrivo per i maniaci del mezzo); cassaforte microscopica a pagamento.
4. La PULIZIA lascia molto a desiderare; non dico da terzo mondo ma nel ristorante centrale c'erano 2 dita di polvere su ogni piano e in camera passavano in modo frettoloso e poco efficiente.
5. La RISTORAZIONE è la nota dolente, cominciando dalla colazione: latte e caffè solo in polvere dalle macchinette distributrici, di qualità pessima (sapeva tutto di bruciato), cornetti di un solo tipo, decongelati, niente crema alla nocciola, miele cristallizzato, macedonia di frutta sciroppata orrenda. A pranzo e cena ottima scelata di molti piatti, tutti di qualità scadentissima: frutta marcia o acerba di 3a qualità, verdura acquosa quella cruda e straunta quella cotta, pesce bruciato fuori e crudo dentro, antipasti insapore: forse chi è abituato a mangiare pane e formaggio trova ottima questa cucina o viene raggirato dall'illusione ottica dei molti piatti presenti; noi siamo usciti a cena più volte. Il BAR, più caro che in tutto il resto dell'isola, aveva caffè imbevibile e solo le solite bibite: ho chiesto tutte le sere un mohito ma non c'era mai la menta; le granite siciliane non esistevano; i gelati solo Algida e solo di 2 tipi.
6. La SPIAGGIA meritava davvero perchè il mare era pulito, caldo, con i pesci. Ci si arriva dopo una camminata di 10 minuti a piedi oppurein 5 minuti con gli ascensori, dove non c'è mai coda (tra l'altro sono nascosti nella roccia e non hanno impatto ambientale). Servirebbero le scarpette perchè ci sono ciottoli e sassi ma si riesce a fare benissimo il bagno anche senza. Diviene subito profonda e quindi bisogna saper nuotare ma si può anche sguazzare nei primi 5 metri. Attenzione se si trova vento di maestrale perchè allora il mare diviene molto mosso e il bagnino ti impedisce persino di bagnarti i piedi tanto dice che sia pericoloso. Per tre giorni non abbiamo potuto toccare l'acqua di fronta alla spiaggia del villaggio: bastava però fare 100 metri e arrivare alla parte di spiaggia libera per poter fare il bagno a fronte di un piccolo rischio (purchè in grado di nuotare bene)
CONCLUSIONI: splendido posto migliorabile con pochi interventi (istruire il personale delle pulizie e rendere più gradevole i sotterranei); cucina da rivedere completamente ma facilmente migliorabile (basta aumentare la qualità delle materie prime); fai mangiare bene gli italiani e saranno contenti di tutto, anche di un posto orrendo; falli mangiare male e ricorderanno solo quello, anche se erano in paradiso.

Per noi, che abbiamo viaggiato parecchio, questa e' stata la prima esperienza in un tanto blasonato villaggio Valtur: 2 settimane nel luglio scorso.
Pieni di aspettative, subito all'arrivo il primo inconveniente: l'autobus del transfert Valtur infatti ci costringe a una penosa ora di attesa per aspettare i clienti dell'altro volo (noi siamo una trentina): non ci era mai successo, anche con tour-operator meno rinomati e meno costosi.
All'arrivo in villaggio la pessima organizzazione di assegnazione delle camere ci costringe a interminabili file: risultato, solo alle 16 riusciamo ad entrare in possesso di camera, teli mare, carta per i pagamenti, e siamo in ballo dalle 5 della mattina!
La camera (510) e' deludente: di contenute dimensioni, scarsa pulizia, odorosa di muffa e con manutenzione scadente (c'e' ruggine sui rubinetti e tubi dei sanitari) ma soprattutto e' tetra e buia, presentando solo una portafinestra che funge da ingresso e da punto luce. Ci accorgeremo nei giorni seguenti che tutto il villaggio e' in decadenza, con una palestra sporca e con attrezzi rotti e ogni struttura del villaggio necessita di manutenzione.
Ma appena usciamo in perlustrazione ci si apre il cuore: il promontorio su cui sorge il villaggio ha una splendida vista sul mare e sulla costa siciliana.
La spiaggia, raggiungibile con una passeggiata di 15 minuti o con un ascensore nella roccia, e' pittoresca, con sabbia scura mista a sassolini ed il mare e' splendido, e quando e' calmo sembra una piscina limpidissima. Gi ombrelloni sono troppo accalcati e i lettini sono stinti dal sole e in degrado.
Il cibo e' piuttosto buono e abbondante: ogni giorno c'e'un tema culinario che si ripete settimanalmente: non ci piace pero' quest'aria di trattoria di campagna, dove i tavoli sono tutti da 8 persone e gli animatori chiassosi ti scortano a sedere insieme a gente della piu' disparata, senza possibiita'di scelta e di privacy.
A differenza di altri villaggi, dove vi era una certa professionalita' dell'animazione sportiva e dove venivano gestiti seri corsi delle varie discipline, qui tutto e' improvvisato e poco professionale e addirittura certi settori non vengono per nulla presidiati e sono di fatto inutilizzabili (v.tiro con l'arco, con cartello che ne definisce ampi orari di apertura e che invece e'sempre senza istruttori e impraticabile).
L'animazione serale e' deludente: gli spettacoli iniziano alle 22:30, preceduti da manifestazioni pubblicitarie della boutique o aste di quadri di interesse settoriale. Si tratta per lo piu'di cabaret gia' visti e rivisti, con l'aggravante che si ripetono uguali con cadenza settimanale! (e chi pensava di fare 2 settimane come noi, si organizzi!). Dopo la mezzanotte, o in discoteca in mezzo ai 16enni o meglio a nanna! Una volta alla settimana e' proposta a quell'ora la festa in spiaggia.
E poi c'e' la filosofia Valtur che non ti fa sentire a casa: di solito negli altri villaggi vige la filosofia che paghi prima e tutto e' incluso, qui invece tutto e' escluso, a partire dai teli mare, e qualsiasi servizio Valtour si paga parecchio (ad esempio le escursioni costano mediamente il 35% in piu' di quelle proposte alle stesse condizioni di transfert da operatori esterni. Anche l'auto a noleggio costa un'esagerazione).
A proposito, belle le Madonie con Castelbuono e Pollina e anche le Eolie meritano una escursione.
In conclusione impagabile posizione per un villaggio in decadenza.
Forse non sarebbe meglio, dati i prezzi, puntare sulla qualita' dei servizi offerti e sulla ospitalita'? Cara Valtur, mi sa che il sorpasso da parte degli altri tour-operator e'ormai avvenuto!!

Troppo costoso per quello che la struttura offre, ad oggi. Quanto meno, per riscattarvi un po', dovreste dare gratuiti gli asciugamani (noi eravamo in 5). Ah! Perchè c'erano bambini molto al di sotto dei 12 anni? Finchè non verrà rinnovato non ci tornero' e non lo consigliero'. E' di bassa levatura.

Era la mia 3° vacanza a Pollina Valtur, devo ammettere che un intrattenimento del livello di quest'anno non l'ho mai visto in Valtur.

L'equipe senza esperienza max 2° stagione di lavoro, l'unica davvero brava e simpatica era Barbara. Il Capo Villaggio sempre le stesse cose veramente da prosa, meglio stare a chiacchierare fra amici che vederlo in teatro dove c'è sempre.

Il lato positivo del Villaggio è il luogo in cui si trova magico e sempre bellissimo, buona anche la cucina anche se un pò ripetitiva.

Consiglio scarpette in gomma per passeggiare sulla spiaggia visti i sassi.

Parola di agente di viaggio che come media visita all'anno 3/4 villaggi Valtur