Serenusa Village

 
4.4
 
3.7 (143)

Recensione Utenti

143 recensioni

 
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Pulizia 
 
4.0

Che delusione...

C'è tanto da lavorare per migliorare! 4 stelle? Mah, direi 2. Con gli stessi soldi per molto di più vado altrove ;-)

Punto di forza
Diana per il serenino e il grande e bravissimo Massimiliano per il nuoto. Brava Concetta della nursery.
Punto debole
Ristorante scadente.
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2.6
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
4.0

delusione

Struttura : pulizia buona.
Animazione : da due stelle con molta scortesia e scontrosità e se ti permetti di reclamare per qualsiasi motivo con le tue ragioni e meglio che te ne vai.
Piano bar : ottimo musicista molto cortese.
Cucina : ho mangiato meglio in villaggi a due stelle, è pietosa.

Punto di forza
Punto di forza struttura e le camere pulite.
Punto debole
Personale scontroso e scortese soprattutto l'animazione a parte il musicista di piano bar che oltre ad essere bravo era molto cortese; solo nei villaggi a due stelle mi sono trovato così, se non cambiano animazione e migliorano di tanto la cucina è da evitare.
Consigliato a
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3.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Delusione

Struttura, pulizia e ristorazione buone. Animazione scadente causa pessima dirigenza con scarsa inventiva, ho visto sicuramente di molto meglio in altri villaggi.
Ogni attività proposta dallo staff è finalizzata a fare cassa... Lotterie, party in piscina e spiaggia, prezzi bar e serate in piazza! Ma davvero il rapporto qualità prezzo è buono? Pago un soggiorno per 1 settimana 1400€ e poi mi si fa pagare anche l'aria che respiro... Boh?

Punto di forza
Struttura e pulizia, educazione e professionalità del personale... no dirigenza!
Punto debole
Direzione e gestione regole del villaggio... Pensano solo a fare cassa e a chiedere cauzioni, senza pensare a far divertire sul serio i clienti, che pagando soldini, magari vorrebbero assistere a qualche spettacolo che vada oltre un banalissimo e squallido musical... Cambiate agenzia di animazione! Il pesce puzza dalla testa, un vero peccato avere ragazzi eccezionali, gestiti da uno maleducato travestito da capo animazione!
Altra cosa prezzi bar... Non si può pagare una lattina € 2,80... è un delirio.
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4.2
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
5.0

mi sono trovata bene

A differenza delle precedenti opinioni devo dire che ho mangiato bene. Il cibo era abbondante e vario, con numerosi antipasti (è vero che sono ripetitivi), una scelta tra tre primi a pranzo e due a cena. Secondi sempre alla griglia, tante insalate e contorni. Frutta e dolci sarebbero da migliorare. Ottima la sera a tema siciliano. Secondo me dipende da ciò che ti aspetti... è ovvio che con 1500 pasti non è possibile cucinare come in un ristorantino tipico.
Bella e grande la piscina con gli scivoli e ottima la piscina olimpionica. Tanta animazione per i bambini con un bel parco giochi e area dedicata. Spettacoli serali gradevoli, soprattutto quello sui Queen. Buono il servizio della cucina per i bimbi aperta 24 ore.
unica pecca per me è la spiaggia.

Punto di forza
Le camere, i vialetti curati
Punto debole
la spiaggia raggiungibile solo con una scaletta ripida
Consigliato a
Famiglie
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1.0
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

UN INCUBO !!!

UNO SCANDALO!!! MAI PIU'!!!
IL CIBO E' UNA VERA SCHIFEZZA E LA MENSA AZIENDALE (NON VORREI OFFENDERE LE MENSE FACENDO UN CONFRONTO) UNA COSA MAI VISTA IN 40 ANNI CHE SONO AL MONDO.
CONSIGLIATO A NESSUNO E IL MIGLIOR MODO PER MANIFESTARE IL PROPRIO DISAPPUNTO E' QUELLO DI NON TORNARCI MAI PIU'!
UN VERO INCUBO!

Consigliato a
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3.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
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5.0

lamentele

Il villaggio non ha niente da invidiare agli altri villaggi, anzi è ben curato, pulito etc...
Peccato ma veramente peccato per la cucina ovvero per il tipo di mangiare che è stato veramente scadente a partire dagli antipasti molto ripetitivi, i primi erono o scotti o troppo crudi, i secondi di pesce erano crudi perché il cuovo vedeva la lunga fila delle persone e quindi lo serviva anche crudo.

Consigliato a
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Cucina  
 
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3.0

vacanza da dimenticare

Siamo stati dal 13 al 17 ed è stata una vacanza pessima, tutto schifoso, il mangiare di pessima qualità, gli animatori non si vedevano, i bambini si duivertivano solo in piscina e poi la sera non c'è stata mai un'animazione per bambini e meno male che era un villagio consigliato a famiglie che hanno bambini... non ci andrei mai più e non lo consiglio a nessuno.

Punto di forza
Il verde e la piscina con gli scivoli
Punto debole
La cucina pessima, il mare schifoso e gli animatori poco organizzati
Consigliato a
Coppie
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1.8
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
3.0

Delusione

Sono stata a Serenusa con la mia famiglia dal 13 al 17 agosto. Siamo stati tutti delusi rispetto a come avevano descritto il villaggio presso la nostra agenzia, è tutto pessimo: animazione 2.0, cucina da schifo, struttura mediocre, piscine non eccellenti, bar carissimo, ristorante con delle tovagliette da auto gril, in reception ragazze antipatiche, al serenino ragazza antipatica, insomma una vacanza da dimenticare: non ve lo consiglio.

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3.2
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
5.0

Mediocre

Ci sono stata dal 3 al 10 luglio 2012. Sotto il sole cocente bisogna portarsi i bagagli in camera da sé, e raggiungere piscina, spiaggia e ristorante a seconda della palazzina è faticoso, non me ne sono pentita però avrebbe bisogno di migliorie la struttura! per essere un 4 stelle...

Punto di forza
mi sono piaciuti i spettacoli che si svolgevano nell'anfiteatro, e la piscina olimpionica perché era meno affollata e si poteva nuotare con tranquillità! i balconi delle camere sono comodi e dispongono di stendino sedie e tavolinetto, in piazza si trovano tre negozi dove si possono acquistare dalle riviste ai souvenir.
Punto debole
Non vi è un pacchetto per le bevande... e sinceremente i prezzi del bar sono troppo alti, in una settimana ho dovuto ricaricare 80 euro per 2 persone! al ristorante gli chef riciclano troppo il cibo e lo hanno notato in molti, un esempio... le patate non mangiatele mai al serenusa! La camera aveva il muro con delle croste di stucco che stavano cadendo, la doccia era da sgorgare, il bidet invece traballava e perdeva acqua da sotto, il frigo invece sembrava un giocattolo perché non rinfrescava per niente le bevande! nella hall il personale in parte non sapeva svolgere bene il proprio lavoro, gli chiedevo una cosa e ne facevano un'altra!
Consigliato a
Famiglie
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4.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

bellissima struttura

Ci siamo stati da fine giugno a metà luglio 2012. La struttura vede tutti i punti di interesse molto vicini fra di loro e alle camere. A luglio non c'era confusione. L'organizzazione è stata perfetta e attenta alle esigenze degli utenti. La mia piccola (5 anni) si è molto divertita. Ci torneremo.

Punto di forza
la struttura
Note sul volo
breve e puntuale
Consigliato a
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