E' evidente come la gestione sia improntata sul vivere giorno dopo giorno; si gode della posizione e dell'isola in generale. E' una struttura che vive del passato. Le foto del sito sono vecchie; c'è poco dell'approdo di ulisse della Parmatour.
Tuttavia molto buono il rapporto qualità/prezzo per i mesi di giugno e settembre.
Punto di forza
la posizione della struttura.
L'animazione che è ottima.
Il pasticciere che è bravissimo.
Un solo cameriere che è gentile.
Punto debole
La gestione manageriale.
La gestione del personale del ristorante.
La gestione della cucina.
La gestione della spiaggia tutta da rivedere (ombrelloni e lettini ridotti ai minimi termini).
nella ristorazione sempre code infinite per attendere l'arrivo dei primi o dei secondi (non tempi di attesa per riempire i piatti, ma proprio perchè mancava materialmente il cibo poichè non pronto!!!); spesso i secondi terminavano alle 19.30 e da quel momento dalla cucina uscivano solo palliativi; nonostante gli innumerevoli solleciti, sono stato una settimana senza tv in camera (non riceveva segnale). cliente da ben 9 anni della catena Aurum Hotel, la gestione Approdo di Ulisse anno 2010 è stata certamente la più incompetente. io e numerosi altre persone abbiamo inutilmente chiesto di conferire con la direttrice che invece si è sempre negata. Sapessi almeno il nome, in futuro eviterei le strutture da lei gestite!!!
Mi sono trovata bene, l'animazione ottima, la cucina un pò da rivedere, anche se per il prezzo che abbiamo pagato devo ammere che è stato tutto molto buono
Punto di forza
La struttura molto bella e la spiaggia con sabbia!
Punto debole
La struttura è lontana dal centro abitato, quindi se la sera si vuole fare un giro nel paesino è un pò complicato se non si ha la macchina
Il villaggio è bello, un consiglio: curate di più il giardino, la piscina e la spiaggia e sarete perfetti.
ciao
Punto di forza
Animazione: e qui mi cade una lacrima... ci mancano!!! Cerdetemi: sono dei ragazzi speciali! Imparerete a conoscere subito Gerri (capo animazione) che è veramente simpatico e molto bravo nelle sue attività aerobiche (come vi prometterà perderete ben 16 kg!!!), poi Giampi, il capo villaggio, vi sembrerà un po’ timido, ma poi scoprirete che è un attore di teatro bravissimo (come Gerri, Peppe e Carmine) e molto gentile. Poi ci sono Matteo (torneista) gentilissimo e simpaticissimo, Roberto (maestro di tennis e tiro con l’arco: io grazie a lui ho vinto il torneo di tiro con l’arco!), dj Pisolo (tranquillo,ma molto disponibile con i bimbi), Peppe (un leader per gli adolescenti), l’artista del villaggio Alfonso che è il nuovo Van Googh, e Carmine ( geniale con i bimbi). Le ragazze: Sara bravissima con le danze ed effervescente, Saretta la mascotte del guppo, un vero vulcano, Olivia un angelo con i bimbi, Anita con la sua erre alla francese è unica e i bimbi lo sanno ed infine Azzurra, non perdete i suoi risvegli muscolari sulla terrazza davanti al mare, sono una rigenerazione per il corpo e l’anima!!! Vi garantisco che vorrete tornare per loro! Sono la perla del villaggio!!!! Grazie di cuore per tutto.
Punto debole
Mare: è questa la vera nota dolete. Tralasciando il fenomeno meduse (purtroppo ci sono e poco si può fare) la spiaggia, che è piccolissima, è assolutamente dimenticata dai 3 bagnini... E anche sdraio ed ombrelloni alcuni fanno un po’ schifo. Per fortuna che c’è una bella piscina!
Piscina: come dicevo, molto bella e grande. Peccato che i bagnini la rendano balneabile dopo le 10.30 (prima devono pulire, ma dico io: fatelo ma per le 9.30 ora in cui da regolamento deve essere aperta!!). ottime le 16 regole, sarebbe bello che le basilari (vedi l’obbligo della cuffia e della doccia) venissero applicate per TUTTI! I trasgressori DEVONO ESSERE RIPRESI SEMPRE. È il lavoro del bagnino!!!!
che bei ricordi l'approdo gestito da club vacanze: io ci sono stata con mio marito l'ultimo anno di gestione parmalat(2004): rispetto alle opinioni quì descritte.. un altro mondo!!!la cucina era spettacolare... forse il luogo dove abbia mangiato meglio in assoluto... le stanze molto accoglienti anche se l'esterno, visto l'anno critico, cominciava ad essere un pò trascurato... pulizia impeccabile e animazione davvero di ottimo livello!le foto presenti nel sito, da quanto mi pare di capire, sono state ripescate proprio dal catalogo della vecchia gestione... un ricordo lontano ormai..mi sarebbe davvero piaciuto tornarci ma da quanto ho potuto leggere nelle recnsioni più recenti farò meglio a riguardarmi le mie belle foto e viaggiare nella memoria!peccato, davvero peccato!!
Punto di forza
la posizione spettacolare su una caletta privata con vista sul faro...romanticissimi i tramonti che si vedono dal porticato...
Tutto sommato non e' andata male. Sull'isola manca qualsiasi indicazione sulla posizione (non facile) del villaggio, diventi matto per trovarlo, all fine ce l'abbiamo fatta. La nostra stanza era essenziale e senza pretese ma decente, il bagno rinnovato e funzionale ma gli infissi erano mal ridotti ed a seguito di un temporale si e' allagata la stanza. La pulizia in generale era buona. Sale pranzo stile caserma, Cucina decente ma senza prestese con cibo low-cost ed un po' di "riciclaggio". Chi cerca prelibatezze vada altrove. Personale un po' raccogliticcio e qualcuno trasandato ma di buona volonta'. La spiaggia era sporca e mal tenuta, sebbene il sito di Aurum vieti gli animali in spiaggia il cane del noleggiatore scorazzava in piscina e faceva i bisogni sulla spiaggia. Proteste dei clienti ma gli adetti si sono rifiutati di pulire: Lite inevitabile. La struttura e' comunque gestita da Aurum in modo approssimativo e poco professionale. Angoli della pineta ingombri di rottami vari eliminati dalla struttura, parco giochi bambini insistente (uno scivolo e un gioco sporchi abbandonati in pineta non sono un parco giochi). Rapporto qualita'/prezzo buono in bassa stagione. PS: Gli isolani rimpiagno la precedente gestione di Parmalat.
Punto di forza
Posizione da Favola. Struttura potenzialmente da 5 stelle ... invece...
Punto debole
Condizioni generali degradate. Giardini e Pineta trascurati, Campi tennis fatiscenti. Dovrebbe essere adatto alle famiglie ma mancano le strutture per i bambini.
Tutto sommato la nostra vacanza è stata buona, paesaggi bellissimi mettono in secondo piano la situazione sconfortante del villaggio. Sconfortante perchè dispiace vedere una struttura che è molto bella, siuata in un'ottima posizione, mantenuta, anzi per niente mantenuta. Tutto è lasciato all'abbandono, penso che non abbiano investito nenche un centesimo per la manutenzione. Per quanto riguarda le pulizie egregia nelle camere, ma carente nelle altre parti, soprattutto se si ha a che fare con arredamenti bianchi: lo sporco si vede ancora di più. Il giardino sarebbe bello se solo le piante secche venissero tolte, meglio vedere il terreno incolto piuttosto che quello che c'è. Il personale con noi è stato gentile, un pò sotto tono forse, ma non penso sia facile lavorare in una strutttura dove la maggior parte dei clienti ha qualcosa di cui lamentarsi. Cucina accettabile dipende dai gusti, quantità discreta ma varietà limitata. Rapporto qualità prezzo direi accettabile, visto che eravamo un un'isola bellissima e i prezzi degli altri villaggi erano nettamente superiori dal 40% in su. Sarebbe più corretto un aggiornamento delle foto nel sito internet che purtroppo rispecchiano la struttura in un momento molto diverso da quello attuale.
Punto di forza
Posizione in un'isola con un mare favoloso
Punto debole
Struttura fatiscente, la parola manutenzione non è nel loro vocabolario, peccato
Siamo partiti destinazione Favignana decisamente e volutamente inconsapevoli di quello che avremmo trovato ma sicuri di quello che avremmo voluto! Sole, mare e il meritato riposo dopo un anno logorato dalla routine lavorativa. Coinvolti inaspettatamente da una coppia di amici, avevamo intravisto qualche immagine dal sito dell’AURUM HOTELS e, visto anche il corrispettivo economico, avevamo abbracciato con entusiasmo l’idea di isolarci. Risparmiandovi un diario dettagliato del nostro viaggio e immaginando più utile una scansione rigorosa e quanto più accurata e imparziale possibile del villaggio, ecco il nostro punto di vista sotto forma di decalogo: 1 – La struttura – che mostra potenzialità oggettive ottime – effettivamente si mostra piuttosto trascurata e la “tipica vegetazione mediterranea†che avvolge l’intero complesso degli alloggi arranca, non poco, nello sforzo di mostrarsi così per come vorrebbe. I campi sportivi sono quelli che maggiormente risentono di questo colpevole abbandono e mostrano i fasti di un tempo solo agli occhi positivi dei più vogliosi. (voto: 9 in potenza 5 in atto) 2 – Le camere assicurano fin da subito, per poi difendere a denti stretti in seguito, un adeguato comfort. Condizionatore, ventilatore a pale, frigo, TV satellitare, cassaforte, ampio vano doccia reclamano il loro successo nell’arginare l’ineluttabile nostalgia del nostro fabbisogno tecnologico giornaliero (giurerei anche di avere visto un apparecchio telefonico ma se così non fosse stato poco male….avevamo o no deciso di isolarci?). (voto 7) 3 – La cucina è abbondante in quantità e, sebbene ancora non sia stata inserita all’interno della Guida Michelin – anche se non escludo che ciò non avvenga proprio mentre sto scrivendo! – c’è da giurare che pareggi in varietà e gusto il prezzo pagato. La disponibilità del caposala invece va oltre. (voto 6,5 alla cucina 7,5 al caposala). 4 – Per quanto riguarda la pulizia l’impegno profuso, soprattutto per quel che concerne gli esterni, piscina e spiaggia su tutto, (basta dare una sbirciatina al di là del muretto di cinta del bordo piscina!!) è del tutto insufficiente e per quantità e per qualità. Va un po’ meglio se ci confrontiamo con gli interni (camere, reception, sala tv). (voto 3 esterni; 5,5 interni ). 5 – A nostro parere la vera nota dolente del villaggio è la sua gestione che ci è sembrata troppo spesso approssimativa e rabberciata. Mancano alcune accortezze elementari (vedi un presidio medico almeno settimanale o di pronto accomodo), il personale sebbene cortese non è sembrato capace di gestire momenti critici e la direzione, nella figura del direttore o direttrice – a seconda del racconto leggendario di chi racconta di averlo/a veduto/a – sembra incarnare una figura limite tra il mito e la storia. (voto 2,5 ) 6 – L’animazione del villaggio, infine, si è mostrata la naturale conseguenza di una peccaminosa gestione. In verità, l’impegno dei ragazzi non si discute ma i risultati decisamente si. (voto 4) Discorso a parte va fatto per i bagnini che sfogliando placidamente le pagine di uno Zingarelli ingiallito palleggiano impazziti tra i termini abbronzatura e relax, accidia e ozio ripassandone con la pratica il significato, prudenti nel non incappare in vocaboli esotici come lavoro e impegno. (voto 3). In conclusione, il villaggio vive del villaggio stesso e del suo essere armoniosamente inserito in una cornice naturalistica di tutto rispetto che raggiunge l’acme quando il sole affonda in mare, al di la dell’orizzonte, sciogliendosi in mille riflessi colorati che voltando dal blu del mare all’azzurro del cielo attraversano delicatamente le sue tinte calde in uno spettacolo unico e sempre diverso. Consiglio il villaggio, ma non a tutti, solo a quelli che vogliono prendersi il tempo di un tramonto per sentirsi in vacanza.
