Davvero bello tutto l'insieme della vacanza, l'animazione lo staff al completo ti fanno dimenticare le arrabbiature della partenza e del ritorno per i voli. Uno staff esilarante, da Gianmarco, capo Villaggio, a tutti i ragazzi... sembra che la notte li si attacchi ai caricatori come i cellulari, ogni mattina sono sempre pronti a palla.Uno Speciale encomio a Santoro del babyclub... CERTAMENTE! E soprattutto a Chicco e Gigi della Base Nautica... sempre sorridenti, preparati e disponibili con catamarano e surf. Ma senza fare torto a nessuno un gruppo splendido tutto, nessuno escluso...
Per quanto riguarda la struttura, capisco che sia difficile gestire tanta gente e che ogni turista troverà sempre qualcosa che non va, ma tutto sommato l'impegno di tutto il personale la rende accogliente. La ristorazione l'abbiamo trovata ottima, considerando che mia moglie è celiaca, ci siamo sorpresi per la disponibilità giornaliera a soddisfare ogni minima esigenza ed a fornirci chiarimenti sugli alimenti utilizzati.
Grande Direttore... la strada imboccata è quella giusta ma non abbassi mai la guardia!
Punto di forza
ANIMAZIONE. Lo staff al completo è da PAURA! Bravi, bravi, bravi, mai invadenti ma coinvolgenti in ogni cosa, sempre con il sorriso e pronti anche ad aiutare i clienti per piccoli problemi. Straordinario il miniclub... guidato dal grande Santoro e dalle dolcissime ragazze dell'animazione. Non ho mai visto piangere tanti bambini quando siamo partiti. La base Nautica è davvero al Top, Chicco, Gigi e Luca davvero bravi.
Punto debole
SERVIZIO BAR. Sarebbe meglio evitare qualche volta quei benedetti bicchieri di plastica. Quando si serve un cocktail ci vuole un bicchiere da cocktail. Magari qualche dispencer dell'acqua in più farebbe comodo. Il wi-fi è limitato solo alla hall, sarebbe il caso di ampliarlo visto l'estensione del villaggio e soprattutto i costi per chiamare in Italia.
Note sul volo
DEPRIMENTI LE ATTESE E GLI ORARI DEI VOLI, PRATICAMENTE SI PERDE UNA GIORNATA DI VACANZA PAGATA
Ottimo villaggio per una vacanza all'insegna del divertimento e del relax. Animazione coinvolgente, ma non invadente. Possibilità di fare giochi e sport con tornei organizzati e attività a tutte le ore. Lettini mare comodi, spiaggia di sabbia fine. Ristorante con cucina italiana ottima.
Punto debole
Continuo passaggio di dromedari e venditori sulla spiaggia, ma solo sui primi metri della battigia e non tra gli ombrelloni.
Note sul volo
Voli sia in andata che al ritorno con oltre un'ora e mezza di ritardo.
partecipate alle iniziative proposte dall'animazione, sono simpatici e disponibili; ovviamente gli spettacoli serali non sono da perdere.
Punto di forza
rispecchia la sua categoria da villaggio a 5 stelle, personale, sia locale che non, molto cortese.
Riguardo la ristorazione la cucina, soprattutto quella italiana, offre una buona scelta di pietanze.
Le camere sempre pulite, così come ogni altro luogo del villaggio.
Punto debole
un punto debole è la presenza di tunisini con i loro cavalli e/o cammelli e i venditori ambulanti troppo insistenti.
l'ultimo punto a sfavore è il cambio della moneta, bisogna fare attenzione a "sviste" della reception.
Note sul volo
all'andata nessun problema.
al ritorno il volo era in ritardo (notizia presente sul sito dell'aeroporto già 4 ore prima della partenza, quando ancora eravamo in villaggio) ma il personale dell'aeroporto insisteva col negare il ritardo fino a un minuto prima dell'imbarco, causando disagi riguardo l'avviso delle famiglie in italia.
tutto meraviglioso, un sogno da ripetere al piu presto! un saluto e un grazie particolare agli animatori, alle guide tunisine, a tutto il personale tunisino e non, e allo chef!
Punto di forza
tutti! a partire dall'animazione, alla spiaggia, al cibo, al personale, e alle guide tunisine della zona limitrofa del villaggio coi cavalli e cammelli! tutto stupendo!
Sono stata davvero bene come ambiente, animazione e per tutte le altre cose!
Grazie per questa stupenda settimana passata insieme a ridere e scherzare.
Clima buono, mare stupendo, come stupendi gli animatori, miniclub e ottima la cucina. Da migliorare la pulizia nelle camere e qualche serata di ballo per grandi e piccoli dove potersi divertire tutti assieme.
Del resto tutto perfetto.
Ritorneremo.
Punto di forza
Animazione, miniclub e cucina
Punto debole
Pulizia delle camere e cura delle tazze alla sala pranzo
Note sul volo
L'andata come prevista e il ritorno con 2 ore di ritardo
Non bene attrezzato per stanze con terzo letto (al massimo ci puo stare un bambino), spiaggia e mare poco puliti, l'isola e sempre un po' troppo ventilata. Spiaggia disturbata dal passaggio continuo di cavalli e dromedari per fare salire i turisti.
Ottimo il Ristorante EL KASTEL (sol cena su prentazione).
Spiaggia ampia di sabbia fine, ideale per i bimbi perchè degrada molto lentamente. Anche la piscina ha una parte a sfioro perfetta per bimbi piccoli.
Nella stagione 2014 Miniclub eccezionale gestito da SANTORO!
Pulizia impeccabile.
Punto debole
Il ristorante principale ULYSSE fatica a soddisfare il momento di picco di affluenza (h.13 /h.20) soprattutto nei settori pasta e griglia.
Decisamente antipatica la presenza assillante di venditori ambulanti in spiaggia e pericoloso per i bimbi il continuo passaggio di cavalli e dromedari sulla battigia.
La vacanza e' stata magnifica, e il prossimo anno torneremo. Purtroppo pero' ho l'impressione che non sia del tutto veritiera l'affermazione che i lettini in spiaggia non sono prenotabili. Una mattina mia moglie (invalida INPS al 100 %) e' stata cacciata via dal lettino in spiaggia contrassegnato dal cartellino per invalidi da un'altra cliente che reclamava la leggittimita' di quel posto, arrivata un bel po' di tempo dopo mia moglie. La signora in questione deambulava autonomamente al contrario di mia moglie che necessita' di protesi al piede sinistro per poter camminare, e che comunque necessita per spostarsi a piedi di continua assistenza. Io al momento dell'accaduto non ero presente, avrei voluto parlare con il direttore ma fatalita' questi era tornato per qualche giorno in Italia. E' intervenuto il capoanimazione che pero' ha solo cercato di calmare la cliente che ha cacciato mia moglie in quanto si era messa ad urlare inveendo contro di me quando sono andato a chiedere spiegazioni. Ma di fatto non abbiamo avuto ufficialmente delle scuse. Meno male che gli altri clienti della spiaggia e l' animatore Agevolo ci hanno espresso la loro solidarieta'. Tengo a precisare che al momento della prenotazione della vacanza avevo fatto presente la nostra situazione famigliare, e al Villaggio ne erano al corrente. Temo che ci fosse un accordo fra quel posto in spiaggia in prima fila contrassegnato per invalidi e la cliente che ha cacciato mia moglie, perche' ogni mattina questa persona si recava li' ( ma esiste un diritto di prenotazione anche per i posti dedicati a persone con disabilita' ???). Mia moglie si e' sentita molto male, e piu' che altro ci siamo sentiti trattati da clienti di serie B. Per poter cambiar lettino e' stata aiutata da altri ospiti della spiaggia e dall'animatore Agevolo. Mi aspettavo almeno delle scuse dai dirigenti la struttura... che non abbiamo avuto.
