Club Marmara Djerba Mare

Appena tornato da una settimana dal 25 luglio al 1 agosto 2011, nel complesso un'ottima vacanza finchè si è soggiornati nel villaggio. Struttura datata ma in buonissime condizioni, camere spaziose e accoglienti. Personale gentile e educato e in qualche caso molto premuroso tranne qualche piccola eccezione.
Spiaggia bella ampia, mare bello (anche se non è la sardegna o i caraibi), il problema delle alghe è trascurabile, dipende dal vento, con il mare agitato ce ne sono un pò, con il mare calmo quasi niente ed essendo del tipo filiforme non disturbano comunque basta entrare in acqua ad una decina di metri dal bagnasciuga e non se ne trovano.
Cucina ottima e varia, si mangia e beve tantissimo e tutto il giorno. Cuoco Italiano prepara pasta niente male veramente, ogni giorno un piatto tunisino, veramente soddisfatto.
Note dolenti...:
Capo animazione totalmente inadeguato con poca fantasia, la sua fortuna è che è affiancato da ragazzi volenterosi, Tarta Club buono potrebbe migliorare, Junior Club stessa cosa. Spettacoli serali tranne che in 2 occasioni sono stati scialbi approssimativi e noiosi. Forse non si aspettavano così tanti turisti perchè 7 persone compreso il capo animatore per più di 300 ospiti mi sembrano poche e penso abbiano dirottato il capo animazione più valido in altro loco... Responsabile Tour Operator inadeguata poco preparata e praticamente invisibile e anche quando contattata poco propensa a risolvere i problemi.
Accaparramento lettini in spiaggia e in piscina con occupazione dalle prime luci dell alba... salvo poi presentarsi a mezzoggiorno, niente da dire siamo Italiani! basterebbe scrivere due righe sul regolamento del villaggio e FARLE RISPETTARE!
Viaggio di ritorno da incubo! 1 Nessun volo diretto con Roma - 2 Nessun responsabile Eden all'aeroporto di Tunisi - 3 tempo di attesa tra il volo da Djerba e quello per Roma fiumicino di ben 7 ore a cui vanno aggiunte altre 3 ore e mezzo di ritardo da parte della compagnia di bandiera più scadente con cui abbia mai viaggiato (Tunisair), di accettabile ha solo gli equipaggi e gli aerei il resto da dimenticare, personale a terra scortese, arrogante e con poca voglia di lavorare, nessuna informazione sui ritardi se non gli ultimi minuti per annunciare ulteriori ritardi, nessun genere di conforto offerto per la lunga attesa nè una bottiglia di acqua, nulla, nemmeno per i numerosi bambini.
Io viaggio e lavoro con le compagnie da 20 anni... ho viaggiato con decine di compagnie dalla più famosa alla più sconosciuta ma mai e dico mai! Sono stato trattato cosi male in termini di educazione, informazione, assistenza. Consiglio a chi volesse fare una vacanza con Eden viaggi di farlo, ma di informarsi bene sull'animazione (numero di animatori) e sui sui voli da e per Djerba, se non è un volo diretto lasciate perdere.

Premettiamo che questa recensione è inerente al nostro soggiorno di fine settembre 2010; visto l'eccellente trattamente avremmo voluto bissare quest'anno (magari 2 settimane), ma per motivi anche di natura morale non ce la siamo sentita.

Il mare e la spiaggia sono puliti e belli; qualcuno potrebbe essere infastidito dal continuo via vai di cavalli, cammelli e vu-cumprà sulla spiaggia, ma fortunamente non sono troppo invadenti.
La struttura è medio grande, molto vivibile, non capita quasi mai di fare code per il cibo.

Animazione, purtroppo un po' carente, in altri villaggi ci siamo trovati meglio, mancavano probabilmente quei 2-3 elementi di esperienza che potessero coinvolgere e trascinare.

La cucina è stata la migliore dei villaggi dove siamo stati, crepes fatte al momento a colazione e a merenda, diversi tipi di pasta, pesce e carne gradevoli.. ottima la serata di cucina tipica tunisina, con qualche sorpresa (dolci squisiti), per chi volesse c'è sempre il ristorante tipico free all'interno del villaggio. Bevande e birra buone, bar carissimo e il caffè tunisino pessimo.

Come escursione abbiamo dedicato una giornata per il deserto dei berberi (con visita alle tipiche case costruite nell'argilla e l'hotel dove sono state girate delle scene di Star Wars), il caratteristico mercato di Douz, la dromedariata nel deserto e il pranzo in un albergo della stessa Douz. Davvero una bella esperienza, con una spesa ridotta e all-inclusive.

Pulizia impeccabile, odore pungente di candeggina e ammoniaca al rientro in camera; consigliamo la camera vista mare.

Conclusioni: un bellissimo villaggio a prezzo ridotto (terza di settembre ancora 35°), escursioni, pulizia e -soprattutto- mare e cucina ottimi; migliorabile l'animazione.

Sono rientrata lune 04/07 da Djerba dopo una settimana di soggiorno c/o l'Eden Village.
Considerando il mio stato psico-fisico della partenza posso dire di aver trascorso una vacanza di assoluto relax... ma non l'ho chiesto, altrimenti andavo in un residence a Pietra Ligure :-(
E' un peccato che quest'anno non vi sia molta affluenza, ma noi che abbiamo deciso di andarvi che colpa ne abbiamno?
Attività diurne dei ragazzi ok ma il post spettacolo, quando previsto, neache da centro geriatrico!
Non è concepibile che intanto che sorseggiavi una birretta... vengano spente tutte le luci interne ed esterne... o devi preoccuparti di andare a prendere la bottiglia di acqua altrimenti potresti rischiare di morire disidratata durante la notte, perchè anche l'aria condizionata non va, ok al taglio dei costi ma non mi è mai capitata una situazione del genere, neanche in strutture che non hanno la presunzione di definirsi "villaggi" ma semplici alberghi.
Invece quel che più mi fa arrabbiare, perchè c'è dietro un intento speculativo è il supplemento singola, mi sfugge veramente il motivo di questo extra in questo momento di scarsa affluenza, non c'era la corsa all'ultima camera, 2 ali della struttura completamente chiuse e l'edificio centrale non al completo.
E' semplicemente uno smacco e considerando che non ci si puo' aspettare lealtà da parte degli operatori, e visto che io viaggio comunque spesso da sola andrò solo in strutture che NON prevedono extra per single. Come si suol dire "oltre il danno la beffa"... anche no.
Buona vacanza a tutti

Sono stata all'Eden Village la settimana dal 06/06/2011 al 13/06/2011 e ho passato una bellissima settimana, il team dell'animazione fantastico ( sia i ragazzi italiani che tunisini ),bravi, simapatici, non troppo insistenti. Purtroppo eravamo in pochi, ma grazie alla fantastica animazione non abbiamo sentito il " disagio ", anzi, sono riusciti a coinvolgere quasi tutti gli ospiti con i loro spettacoli!
La cucina era buona, cuoco italiano che cambiava il menù ogni giorno, non facendo mai mancare la pasta.
L'albergo è molto pulito, le stanze l'hanno rifatte tutti i giorni, il personale dell'albergo sempre molto disponibile.
A 5 min dall'albergo c'è Midoun, cittadina particolare con mercatini tipici e prezzi buoni, altrimenti a 20 min. in taxi c'è la capitale dell'isola, con prodotti tipici ( tappeti, ceramica ) e un po' ditutto.
L'unica pecca era il mare, visto il brutto tempo della settimana precedente alla mia, il mare e la riva era pieno di alghe, ma già a fine settimana la situazione è migliorata.
Lo consiglio a tutti, coppie di fidanzatini, famiglie, amiche...

Ho 21 anni e sono appena tornata dall'eden village djerba mare, sono partita il 30 maggio e sono stata via una settimana con il mio moroso. Una vacanza fantastica, camere molto ben arredate e pulite, al ristorante si mangia benissimo e il cuoco italiano è bravissimo. Un'animazione fantastica, non troppo insistente, bravi gli animatori. Andateci senza paura e non ve ne pentirete. Abbiamo anche girato l'isola e la situazione è tranquilla; per quanto riguarda le escursioni consiglio di prendere un taxi e girare l'isola, costa poco e ti porta dove vuoi senza problemi di orario.

La spiaggia aveva le alghe, ma hanno detto che era il periodo.

Ciao,
io sono stata in questo hotel dal 18 al 26 aprile 2011 e sono davvero soddisfatta di questa vacanza!
Il primo giorno in cui siamo arrivati ci hanno accolti con una tazzina di thè e un'asciugamano profumata.
La stanza era sempre pulita e quasi ogni giorno ci hanno riforniti di nuove asciugamano, le persone erano sempre disponibili a qualsiasi richiesta e l'animazione a dir poco stupenda! Mi mancano tutti gli animatori, mi mancano moltissimo... spero di tornarci prima o poi! In quest' hotel non ci si annoia mai, o in piscina, o in spiaggia, o grazie ai giochi organizzati dagli animatori non ci si annoia mai!
Mi manca svegliarmi, andare giù a fare colazione ed essere accolta con un: "buongiorno Italiaaaa!" sì, questa è una delle cose che mi manca di più!
Beh insomma, consigliato a tutti!
Ciao!

Siamo stati al Djerba Mare Dell'EDEN VILLAGE dal 20 Settembre 2010 al 28 Settembre 2010.
Un "grazie di cuore per tutto" come riconoscimento per una "splendida" vacanza trascorsa nel vostro "magnifico" Villaggio...
L'arrivo al villaggio è stato intorno alle 11:00, le camere ci sono state consegnate comodamente alle ore 14:30, dopo una prima rapida visione dello splendore della camera da letto è emerso che il condizionatore dell'aria non produceva aria fredda, ma bensì, aria calda, mettendo in dubbio che fossi arrivata in Tunisia e che fossi ad Helsinki( eppure il deserto e i dromedari li ho visti )...Il letto non era matrimoniale, ma bensì 2 singoli "attaccati" i quali non si univano...Succede sarà un caso, e dopo aver avvertito il personale degli inconvenienti ci venne cambiata la stanza dopo Quattro solleciti, L'ultimo alle 0re 17:30...
!!Primo Giorno di vacanza...Perso...!!

La satanza dotata di adeguato servizio igienico, il quale presumibilmente disegnato da un famosissimo architetto d'interni,offriva un confortevole lavabo la cui percentuale di porcellana era talmente esigua rispetto al silicone che ne assicurava l'ancoraggio al muro che era sconvenientissimo appoggiarvisi,e le piastrelle che contornavano la consumata vasca da bagno, forse per proteggerle, erano coperte di abbondante MUFFA VERDE SCURO nelle fughe.
Al tutto veniva assicurata un' ampia ed elusiva dotazione degli accessori da bagno, composti da N° (Una) saponetta da bagno che doveva bastare per tutta la permanenza, il set di asciugamani invece rigorosamente macchiati di ruggine (Forse nuovo disegno della Bassetti) .
La disposizione degli elementi,sicuramente frutto di attenti studi mirati a rendere l'utilizzo degli spazi al massimo del comfort, prevedeva l'installazione del W.C. , in una sorta di loculo, mentre eri attento a perpetuare i quotidiani esercizi di evacuazione, potevi immergerti in una profonda meditazione e per assicurare la privacy la porta d'ingresso (del W.C.) , era stata installata in modo tale che due persone seppur complici non potessero usufruire del medesimo passaggio, perchè l'ingresso talmente angusto che era previsto per una persona alla volta; messa di fianco per giunta...

La dotazione dei letti o meglio dei giacigli veniva assicurata da cuscini rigorosamente color giallo sporco tolte le federe e il completo delle lenzuola mai cambiato per tutto il periodo del soggiorno...

Il frigo bar in dotazione nella camera, siccome il villaggio è ubicato in una zona fresca e ventilata del globo terracqueo, era rigorosamente Rotto e poi perche riempirlo di bevande...?Non Servono...! Poi siccome Rotto e Vuoto, perchè Pulirlo...? Meglio Sporco, con Farfalline morte comprese...

Incuriosita poi dalla cucina internazionale reclamizzata dai deplian, mi sono avvicinata con entusiasmo a questa, ma è bastata la prima volta a gustare tanta prelibatezza che mi sono resa conto di essere capitata in una sorta di mensa scolastica, nella quale i cibi proposti consistevano in soliti e monotoni piatti tipo: pollo ; riso; manzo con contorno di verdure bollite e dei prodotti etnici neanche l'ombra... In più le verdure crude che avanzavano alla sera venivano riproposte alla mattino per colazione ed emanvavo un odore ed un sapore di frigorifero che era uno splendore...
Ho provato anche il reclamizzato "Ristorante Tunisino" del quale ho raccolto l'unica nota piacevole per la mia bocca: Un Capello nel Dolce!

Man mano che il soggiorno trascorreva, in me si consolidava l'idea di essere finita in una vacanzza Fantozziana dove te ne capitano di tutte e dove quando non ti capitano te le vai a cercare. Bè che dire, che durante il giorno di bottigliette d'acqua fresca neanche l'ombra, magari da tenere con sè se ti viene sete e poi perchè non alzarsi dal tavolo da pranzo consumando un pasto luculliano a base delle prelibatezze sopra mensionate per andarsi a riempire un misero bicchiere d' acqua, poichè di caraffe e/o di bevande neanche l'ombra, ah forse questa necessità aiuta la digestione, di questo non ne ho tenuto conto e mi scuso.

Chicca delle chicche sono i Furti che che vengono perpetuati ai danni degli ignari turisti, mediante l'intrusione nelle camere da letto, violando la privacy che comunque l'amministrazione dovrebbe garantire, persone non meglio identificate che non oso pensare che facciano parte della struttura ma comunque ben vicine ad essa asportano Telecamere; Lettori DVD; Fotocamere; Denaro lasciato sulle scrivanie (forse a scopo di mancia...? Non Credo ) e poi viste le rigide temperature climatiche, ad un turista è stato rubato un giubbotto mentre era intento a consumare la colazione. Per non parlare poi di manifestare la volontà di esporre una denuncia per quanto accaduto, spendi minimo tre giorni del soggiorno per poter parlare di ciò con qualche responsabile o addetto che sia...per poi cosa non risolvere nulla e scoprire che si coprono a vicenda per questi furti.!

Nel villaggio ogni locale chiudeva alle 24:00 ,(Premetto che non ho pagato per andare in una residenza protetta per anziani ) , dopo tale ora non si poteva più nè mangiare nè bere, anzi non si poteva più mangiare dalla chiusura del ristorante che avveniva intorno alle ore 21:30, per di più dovevi ricordarti di prendere (UNA) bottiglia di acqua, che era disponibile, dalle ore 22:00 alle ore 23:00, altrimenti fino alla mattina dopo non potevi bere...Sempre perchè il frigo Bar nelle camere era "inesistente"...!

Una Mattina Alzatami alle 5:30, per prendere parte ad una escursione, ho trovato il villaggio completamente immerso nel buio tanto che mi sono dovuta fare strada con l'ausilio della luce dello schermo del telefonino e per poi trovare cosa? Il personale comodamente addormentato, chi su sedie, chi sul bancone della reception...

Per non dire poi della consegna dei teli mare, una volta forniti intorno alle 10:30 per poi essere rigorosamente riconsegnati entro e non oltre le ore 19:00...( Nulla Di Grave, ma cominciamo a fare la somma di tutto... )
Ah...! Complimenti per i Teli Mare, la mia salvietta da Bidet è più grande e sicuramente Senza Buchi...!

Il personale...9 su 10 Tunisini, Sgarbati, menefreghisti e maleducati nei confronti di noi turisti, per di più se volevi gustarti un "caffè" nel bar del villaggio, dovevi far attenzione a pagare immediatamente ciò che avevi consumato, altrimenti rischiavi di essere rincorso fino al "Tuo" tavolo come fossimo dei bandi.

E poi anche il catalogo dove pubblicizzate il villaggio sarebbe da rivedere un attimo, io avevo trovato scritto: ( CARTE DI CREDITO ACCETTATE : American Express; Visa,Mastercard ecc...) peccato che per pagarci l'escursione , siamo dovut uscire dal villaggio e recarci a 5 Km da lì per prelevare dei Dnari, in quanto al mio fidanzato non hanno accettato l'American Express, (Sul Ctalogo invece era Ben Specificato)...!

L'unico Complimento che posso fare è all'anmazione, ragazzi fantastici che ti rendevano partecipi di qualsiasi attività, simpaticissimi e bravissimi, sempre con il sorriso...

In Conclusione Vi allego delle Magnifiche immagini da inserire nel Nuovo Catalogo del 2011...!

Vi mandiamo questa lettera con due mesi di ritardo in quanto noi non pretendiamo un risarcimento, ma volevamo farVi notare a quale tipo di struttura e villaggio date il Vostro marchio( EDEN VIAGGI ). Spero in una Vostra risposta, in quanto leggendo le recensioni su internet riguardanti questo villaggio ho riscontrato le medesime polemiche, spero che prendiate provvedimenti. Mi dispiace ma non ho mai visto una struttura tenuta così e organizzata in questa maniera.

Cordiali Saluti
Valeria e Gianluca

Siamo rientrati Lunedì scorso con un volo d'emergenza a causa della situazione politica in Tunisia. C'è dispiaciuto molto lasciare un villaggio così bello dove si stava benissimo, ma è stato meglio così.
Nonostante tutto siamo rimasti veramente ben impressionati dalla gestione dell'emergenza, mentre altre agenzie non sapevano cosa fare e minimizavano sui problemi, Eden viaggi ci ha assistiti e hanno fatto rimpatriare tutti per la nostra sicurezza.
Complimenti sopratutto allo staff d'assistenza e al direttore Italiano che ha preso in mano la situazione informandoci ogni sera su cosa accadeva un Tunisia, riuscendo a rassicurarci in una situazione d'emergenza e molto nervosa.
Oltre alla nostra sicurezza c'è da segnalare anche la serietà di Eden che ci rimorserà anche i giorni non usufruiti di vacanza...

Sono stata a Djerba 4 volte negli ultimi anni e le ultime 2 volte ho scelto questo villaggio ( Giugno e Novembre2010). Per le mie vacanze la scelta ricade spesso sulla Tunisia per il buon rapporto qualità/prezzo dei suoi resort (soprattutto nelle mezze stagioni primavera e autunno) rispetto alle più care Sharm o Marsa Alam.
Non voglio fare paragoni con altri villaggi, ma mi trovo d'accordo con Leonardo: la struttura è un po' vecchia, soprattutto le camere sarebbero da rimodernare, ma la pulizia regna ovunque, sia nelle camere che negli spazi comuni. Il personale è tutto molto gentile e cordiale iniziando dai camerieri che rifanno le stanze a quelli del ristorante, passando per i barman e il personale alla reception. Una lode a parte va ai cuochi e al capo chef, la cucina è davvero buona e varia, il servizio è a buffet ma la gentilezza dei camerieri e la bontà delle pietanze fa dimenticare la fatica di fare la fila per un ottimo piatto di pasta cucinato show cooking!!!
Essendo la Tunisia poco più a Sud della Sicilia va da sè che in inverno le giornate sono miti e non si può fare il bagno in mare, ma se sei fortunato a Novembre puoi trovare delle magnifiche giornate di sole!!
Infine lascio per ultime le lodi al team animazione e assistenza di Eden viaggi: l'assistenza è sempre presente, cordiale e offre un ottimo programma di escursioni ( io e Matteo abbiamo fatto a Giugno la 2 giorni nel deserto e la consiglio a tutti perchè è un'esperienza davvero indimenticabile);ricordiamo ancora con affetto il mitico Donato, responsabile dell'assistenza e ottimo compagno di serate.
Il programma del team animazione è davvero denso, questi ragazzi propongono attività, giochi, tornei sportivi e risate dalla mattina alle 9 alla sera alle 18, senza mai essere invadenti e regalandoti sempre il buon umore. Inoltre ogni sera presentano sempre degli spettacoli molto carini facendoti sorridere con del cabaret piuttosto che con un musical. Premettendo che ognuno di questi ragazzi è lì per fare il proprio lavoro e che a tutti è concesso di sbagliare, considerando anche la giovane età di alcuni di loro, devo trovarmi in accordo con il parere di maryG sull'animatrice Vanessa, l'unico vero neo che ho trovato in questo villaggio: a Novembre era lei che faceva fitness, non so se è stata Vanessa a chiedere di farlo o se ci è stata messa, fatto sta che dopo un risveglio muscolare imbarazzante e una lezione di acquagym tristissima ho deciso di abbandonare i miei propositi di fitness per quella settimana! Detto questo trovo che comunque sia una ragazza molto solare ed espansiva, ma devo dire anche che dopo aver preso un po' di confidenza ha iniziato a raccontare i suoi triangoli (anzi, quadrangoli) amorosi con pressochè tutto lo staff maschile del villaggio ( la cosa mi sembra quanto meno imbarazzante e poco professionale).
Detto questo, il mio saluto (anzi, il nostro) va di cuore a tutto il personale del Djerba mare, il quale ha saputo allietare con sorrisi e buon umore le nostre vacanze... GRAZIE DI CUORE A TUTTI E ... ci vediamo ad Aprile!!!

Sono appena tornata da una settimana al Djerba mare e devo dire che è tutto pefetto! Ma in realtà lo sapevo già, dato che ci sono stata anche ad Ottobre! Ma quando vai lì ci lasci il cuore, veramente, e quindi devi per forza tornarci! Il villaggio è accogliente e confortevole, così come le stanze! Le camere sono spaziose e dotate dei confort necessari! La pulizia regna, sia per quanto riguarda le camere che per il villaggio in sè per sè! Il personale è molto educato e gentile! La cucina è ottima e ben organizzata e il cuoco ovviamente è italiano! Ma il vero punto di forza di questo villaggio è l'animazione! il team d'animazione è sempre presente, ma non per questo invadente, riesce e coinvolgere gli ospiti in modo eccezionale! I miei complimenti vanno ovviamente al capo animazione MARZIO TALAMO che coordina e organizza il lavoro, abbiamo poi la sportiva LAURA MARCHI veramente brava e capace di coinvolgerti in tutte le attività! C'è poi il DJ LUCA FERRO, lo sportivo NICOLA, i responsabili mini club MIRKO SPATARO e LORENZA, le coreografe ELENA e ALESSANDRA e il Jolly ANGELO ACQUAVIVA e tutti gli altri! Un ringraziamento spciale va anche al team d'animazione tunisino! Molto educato e gentile, in particolare MOHAMED HEDI sportivo/contatto che svolge il proprio lavoro con massima serietà e professionalità! Ottimo ballerino e magnifico istruttore di Tiro con l'arco! A mio avviso è un validissimo elemento all'interno del team! Voglio ricordare, inoltre, anche Midu il responsabile diurno! Ma la cosa più bella in assoluto è vedere l'armonia che c'è all'interno di questo gruppo, se non fosse però per la presenza di VANESSA BUCCI un'animatrice, se così si può definire, a mio avviso inutlie e antipatica! Poco professionale, maleducata e sempre fuori luogo! Spesso protagonista di scenate di gelosia, non capace quindi di distinguere la vita privata dal lavoro! Veramente un elemento di disturbo! Comunque apparte questa piccola parentesi io vi consiglio vivamente di andare al Djerba mare! è un posto magnifico e unico!