Tutto sommato siamo stati bene. Mia figlia di 14 anni si è divertita molto. Per quanto riguarda la spiaggia riservata del villaggio, nel pomeriggio si riempiva di gente estranea al villaggio che usufruiva di tutti i servizi riservati ai clienti del villaggio stesso. Ciò accadeva con la complicità del personale che gestiva la spiaggia stessa senza nessun controllo da parte di chi deve sorvegliare l'operato dei propri dipendenti. Buona l'animazione, poco invadente e divertente.
Punto di forza
Il ristorante centrale Cibo buono e vario. Ottime le paste con qualsiasi sugo.
Punto debole
Sicuramente il ristorante/bar sulla spiaggia sia per il cibo che per la pulizia. Poco personale nelle ore di punta per il pranzo e la cena nel ristorante centrale e quindi lunga attesa per sedersi a tavola. Punto debolissimo: tutte le sere, e qualche volte anche la mattina presto e la sera tardi mancava l'acqua, quindi difficoltà per lavarsi e fare la doccia, soprattutto al rientro dalla spiaggia.
Note sul volo
All'andata tutto ok. Al rientro ritardo di un'ora, ma in agosto ci può stare.
Nel complesso non è stata una vacanza malvagia anche perchè abbiamo conosciuto persone gradevoli, lo staff animazione è bravo, ma l'aspetto alberghiero lascia proprio a desiderare!
Non ci trascorrerei un'altra vacanza come non la rifarei con eden viaggi (quest'anno è il secondo viaggio che facciamo ed è la seconda volta che la struttura alberghiera lascia a desiderare).
Punto di forza
Animazione: il team Animazione si da un gran da fare, magari non sempre soddisfacendo il pubblico...
Non ho partecipato molto alle loro attività, avendo un bimbo piccolo, ma sono sempre presenti ma non assillanti, poi per la vita che fanno non posso altro che dirgli: bravi!
Punto debole
La struttura è molto datata, ho soggiornato nell'hotel anche nel 1998 (non ancora eden village) e non è cambiato niente! pulizia modesta, personale non sempre disponibile, al ristorante se elargisci mance ti tengono i posti altrimenti... la cucina lascia parecchio a desiderare, qualità del cibo scarsa, la spiaggia a metà mattina è impraticabile da quanti cavalli, cammelli ci transitano ovviamente con seguito di escrementi.
Note sul volo
Il volo con alitalia molto positivo: in orario, con colazione compresa a bordo.
Il punto di forza della struttura è la cucina con ottimo cibo vario e molto gustoso, i ragazzi dell'animazione stupendi mai troppo invadenti e sempre pronti a fare un sorriso e giocare con noi clienti, grazie ragazzi siete i migliori
Punto debole
Struttura datata, aria condizionata sempre spenta, camere poco confortevoli senza doccia con vasca da bagno quindi lo sconsiglio alle persone anziane, la spiaggia un via vai di cavalli, dromedari e cani randagi che fanno i loro escrementi direttamente vicino ai lettini, gatti che si aggirano nella zona ristorante, ma il vero problema si rivela quando subisco un furto in camera di 100,00 euro asportati dal mio portafogli, nessuna assistenza il direttore dice di fare denuncia ma tanto serve a poco alla mia richiesta di chiamare la polizia mi dicono di no, le assistenti in loco sono 3 incompetenti che eden ha messo lì a fare nulla Ma non mi lasco rovinare la vacanza per 100,00 euro.
Pemesso che per la cifra pagata non si può pretendere e non ci si può aspettare le 5 stelle lusso italiane, il villaggio tutto sommato non è male, anche se in tante piccole si potrebbe migliorare parecchio... la struttura è un po' datata e si vede soprattutto in certe aree comuni, come ad esempio la piscina coperta dei piccoli! Le camere non sono male, ma se siete al secondo piano non fate le doccia alle 18.30... perchè vista la quantità dell'acqua che scende... beh... potreste metterci anche mezz'ora a testa! Il cibo un po' ripetitivo, dopo i primi 2 giorni ci sono sempre le stesse cose, ma ci si può rifare nel pomeriggio con la merenda! Lato molto negativo le file per il buffet... se ci uniamo poi alcune persone (adulte) maleducate lascio solo immaginare... ma quelle purtroppo ci sono dappertutto (sembra davvero che mangino solo in ferie!) e non ci si può far niente, solo portare pazienza! Il personale molto gentile e disponibile e anche il team dell'animazione, molto cordiali soprattutto (parlo nel mio caso) con i piccoli! Certo che in vacanza uno si adatta e cerca di farsi andare comunque bene le cose, però forse per pochi soldi in più ci sono altre strutture più valide!
Punto di forza
mare
Punto debole
struttura un po' datata ma in rapporto al prezzo va bene!
Note sul volo
andata ok, rientro con volo alle 6 del mattino (previsto.. .ma di fatto con 1 ora e 1/2 di ritardo) e levataccia alle 3.30 del mattino!
la cucina non è male anche se un pò ripetitiva (linguine in tutte le salse), la struttura soprattuto i bagni andrebbero ristrutturati, il personale tunisino è gentile e simpatico, nel complesso si può consigliare questa vacanza (chiaramente per chi ha bambini vi auguro di non avere a che fare con Gabriella del terta club è VERAMENTE UNA INCOMPETENTE).
Punto di forza
La comodità di essere in riva al mare e le varie piscine
Punto debole
il tartaclub, Gabriella è proprio inadeguata, ho due figlie abbastanza facili da gestire ma con quella non ci sono volute andare: spesso alzava la voce, voleva puntualità ma lei era sempre in ritardo, non coinvolgente con i bambini in poche parole un'arrogante, mai una volta che ci avesse rivolto la parola poi anche un pò svogliata visto che non ho mai visto i pochi bambini che andavano al tarta al mare.
Note sul volo
una vera schifezza su 4 ore di volo fra andata e ritorno un ritardo accumulato di circa 12 ore.
Se non fosse stato per il mare, questa vacanza sarebbe andata male per la sporcizia nelle stanze e al ristorante... coi gatti che veramente, anche per chi come me li ama, ti rendono la vita impossibile perchè vivono nel ristorante principale del village.
Punto di forza
Il mare che nella nostra sett è stato senza alghe, quindi bellissimo sembrava caraibico... e caldissimo.
Punto debole
La struttura, se pur grande, vecchia e mal tenuta... i bagni soprattutto!
Ho soggiornato a Djerba Mare dal 13 al 20 Agosto, sconsiglio vivamente Djerba.
Spiaggia: poco pulita, sotto gli ombrelloni si trovano cicche e rifiuti vari. Indecente poi il passaggio continuo di dromedari e cavalli lungo la riva, portatori di cattivi odori e di escrementi.
Mare: oltre ad essere pieno di alghe ci vengono lavati anche i cavalli.
Organizzazione: personale locale inefficente e svogliato.
Ho soggiornato all'Eden village Djerba mare con mio marito e mia figlia di quasi 6 anni dal 30 luglio al 13 agosto, cosa dire... sicuramente la struttura di per sé è molto bella: 3 piscine fronte mare, ampi spazi comuni e camere spaziose, parecchi ristoranti, mare bello (un po' sporco i primi 3 giorni, ma la natura non si può dominare) e spaiggia attrezzata.
Nel complesso la prima settimana è stata anche piacevole, considerando che delle 700 persone che può ospitare la struttura ve ne erano 560, e già si vedeva che il personale era al limite della gestione.
La seconda settimana il collasso dell'albergo è stato evidente a tutti, 670 ospiti con lo stesso numero di personale che non riusciva più a gestire tutto: file, file e ancora file per poter riuscire aprendere un piatto di cibo (sempre se prima riuscivi a trovarlo il piatto, visto che ci è capitato di attendere più di 10 minuti per averne uno e magari trovarlo sporco); cuochi un po' scortesi che ti guardavano storto se chiedevi un piatto di pasta bianca per la bimba; cuochi addetti alla griglia che avevano una flemma pazzesca e che bloccavano tutto così da creare file enormi al posto griglia; file di 20 minuti anche per prendere due patatine al bar della spiaggia. Insomma non vengo in ferie per passare la vacanza in coda!
Bagnino in spiaggia e quello in piscina sempre imboscati; pulizia camera pessima (nonostante la mancia data per paura che non pulisse bene...), non ci hanno cambiato le lenzuola per 15 giorni, terrazzo sempre sporco.
Mi sono sentita dire che tutto era causato dal ramadan: allora Eden Viaggi dovrebbe abbassare i prezzi per questo periodo o aumentare il personale.
Animazione... andavano troppo a simpatie e ciò non è professionale.
Insomma prima e ultima volta con Eden, con questo villaggio si è fatta una pessima pubblicità e l'omino Eden che passa a controllare qui di certo non è passato...
