VeraClub El Mehdi

Ci siamo stati 15 giorni con due bambini di 8 e 10 anni che si sono divertiti perché l'animazione è veramente eccezionale. Il mare e la spiaggia sono belli specialmente quando il mare è calmo. Sul cibo è meglio stendere un velo pietoso.

Siamo tornati il 2 luglio scorso dopo 2 settimane di vacanza in questa struttura. Devo dire che tutto sommato è stata una bella vacanza (tanto che tornerò la settimana di ferragosto), ma il primo impatto è stato devastante. Siamo arrivati io, mia madre e mio figlio disabile di 3 anni; ci tengo a precisare che la mia agenzia aveva segnalato la presenza di mio figlio con mille postille e al nostro arrivo nessuno si è preoccupato di chiedermi se tutto andava bene. Credo che questa sia una grossa pecca dell'assistenza Veratour! ho dovuto chiamare da là la mia agenzia per lamentarmi e solo a quel punto si è presentata la Sig.ra Stefania responsabile dell'assistenza per chiedere spiegazioni circa le mie lamentele. Comunque da quel momento tutto è andato a meraviglia. A tal proposito devo ringraziare appunto Stefania, Chiara e Carolina dell'assistenza e il Direttore in loco Veratour che ci hanno "coccolati"! La struttura è internazionale e forse la pecca maggiore è riservata alla ristorazione, ma credo che non si vada in Tunisia per mangiare meglio che in Italia! molte mamme si sono lamentate che per i bambini non c'era niente da mangiare ma si sa che in Tunisia è così! prima di partire bisogna comunque informarsi su ciò che il Paese che ti ospita è in grado di offrirti dal punto di vista gastronomico. La pasta è tunisina, carne e pesce non ci sono, ma questo è abbastanza normale. Io sono partita con una valigia carica di alimenti per mio figlio e lui ha sempre mangiato, non diamo la colpa alla struttura se ci sono persone disorganizzate che partono con bambini. Per il resto le camere sono un po' vecchiotte (almeno la mia) e ovviamente non c'è il bidet. Che dire dell'animazione? Fantastici! Tutti bravissimi e soprattutto gentili, simpatici e carini. Il miniclub è meraviglioso, mio figlio si è divertito moltissimo nonostante il suo handicap e devo dire che se ci torno è proprio grazie ai ragazzi del miniclub: Nicolò, Fufy, Alessandra e la disponibilissima Simona. Grazie di cuore ragazzi siete impagabili.

nel complesso una buona struttura... cucina internazionale, all inclusive con acqua in bottiglia quando vuoi, bisogna saper adattarsi... la pizza era super, i tunisini hanno i loro ritmi, ci si lamenta della pulizia... seppur in spiaggia molti italiani fumino e spengano le sigarette nella spiaggia, lasciandole lì, come lasciano lì bicchieri, bottiglie etc... sicuramente le zone migliori dell'animazione sono riservate ai tedeschi... non è un villaggio da 5 stelle ma ne nemmeno da 2, io e la mia famiglia con 2 bimbi siamo stati molto bene comunque.

SONO STATA UNA SETTIMANA E DEVO DIRE CHE IL MARE E' MOLTO BELLO, SPIAGGIA ABBASTANZA PULITA, L'ANIMAZIONE OTTIMA: L'INTESA CHE HANNO TRA LORO TRASMETTE SERENITA' E COINVOLGE ANCHE I CLIENTI. DEVONO MIGLIORARE SULLA PULIZIA E LA CUCINA, UN GRANDISSIMO ABBRACCIO A TUTTA L'ANIMAZIONE.

ESSENDO IL PRIMO ANNO CHE LA VERACLUB E' NEL POSTO, HA DOVUTO PRENDERE CIO' CHE GIA C'ERA E ADEGUARSI AI VECCHI CANONI TEDESCHI, QUINDI GLI ORARI DEGLI SCIVOLI DEDICATI ALLE LORO ESIGENZE E ANCHE GLI ORARI DEL MANGIARE, PER IL MANGIARE CI SONO TALMENTE TANTI PUNTI CHE NON TROVARE PROPRIO NIENTE CHE NON VA E' SOLO PER GLI INCONTENTABILI.
C'E DA MANGIARE TUTTO IL GIORNO E LA NOTTE, FANNO UN OTTIMA PIZZA E QUINDI CHI NON MANGIA PRIMO E SECONDO SI PUO' ACCONTENTARE, CARNE E PESCE ALLA GRIGLIA, C'E' DA SISTEMARE UN PO' LE PULIZIE, CHE ANCORA SONO FATTE DA GENTE DEL LUOGO E PROBABILMENTE PER LORO VANNO BENE COSI'. LE STANZE SONO GRANDI E SPAZIOSE. E' COMUNQUE UN POSTO DA VISITARE E SI STA BENE SPIAGGIA ATTACATA AL VILLAGGIO, UNICA COSA E' CHE ALLE 6 DEL MATTINO HANNO GIA' OCCUPATO TUTTI GLI OMBRELLONI CON ASCIUGAMANI, QUINDI BISOGNA ALZARSI PRESTO PER TROVARE POSTO, PISCINE TANTE E BELLE, SOPRATUTTO PER I PIU' GIOVANI.

Noi abbiamo soggiornato per ben 2 settimane... interminabili! Primi 8 giorni: Posate e tovaglioli la maggior parte delle volte mancavano e non si trovavano, quindi si andavano a cercare nei tavoli e dovevamo anche controllarle perché molte volte erano sporche, tovaglie sporche dove avevano mangiato altri restavano in tavola o venivano girate sottosopra. Il mangiare non ne parliamo... sempre solita pasta o scotta o cruda! alle 12 e alle 19 dovevamo correre in ristorante altrimenti il mangiare per i bimbi finiva o se rimaneva era colla! ombrelloni insufficienti quindi la mattina era una gara, mio marito però alle 5 del mattino era già in spiaggia! teli mare spesso rubati quindi l'hotel li faceva pagare 10 €; la spiaggia sporca... cicche di sigarette, bicchieri, bottiglie e buste di plastica e altro ancora, sicuramente la maleducazione dei clienti ma anche la pulizia mancava! La pulizia della camera era buona ovviamente quando la pulivano, perché alle 14 ora della nanna per mia figlia quindi rimanevo in stanza, ancora doveva essere fatta!
Comunque di Veratour ha poco in quanto tutte le attività sono dislocate ai margini del villaggio e il corpo centrale è tedesco, dovrebbero organizzare meglio gli spazi. Gli ultimi 6 giorni le cose sono un po' migliorate, grazie alle lamentele dei clienti e questo è assurdo. Come è possibile che il manager e il personale che soggiornano nella stessa struttura da APRILE non si siano accorti di nulla, cosa stavano facendo? Sappiamo che i tunisini hanno concezioni diverse sulla pulizia, per loro non è importante, per questo bisogna stargli dietro ma Veratour non si è mossa fino a pochi giorni fa! Non posso che parlar bene dell'animazione soprattutto del mini club... anche se mia figlia non ho potuto iscriverla perché ancora non aveva 3 anni ma si è divertita tanto lo stesso. Quindi un grazie a tutto lo staff dell'animazione che lavora giorno e notte ma sempre con il sorriso!

PESSIMA LA RISTORAZIONE, A PARTE IL CIBO ORRENDO MANCAVANO PROPRIO LE BASI DELL'IGIENE: TOVAGLIE CON PATACCHE, BICCHIERI CON RESTI DI SPORCIZIA, DISPENSER CHE NON VANNO MAI.
NON PARLIAMO DELLE CAMERE: IL BOX DOCCIA NON SANNO COSA SIA E TANTOMENO LA PULIZIA. TELI BAGNO E TELI MARE OSCENI DALLO SPORCO. LO SCONSIGLIO VIVAMENTE. SONO TORNATA IL 2/07/2012 PER FORTUNA!

L'animazione e' stratosferica e coinvolgente. Un grazie di cuore a tutti gli animatori per la passione e la disponibilita' dimostrata. Un saluto speciale ad Andrea e Carlottina. Il mare quando e' calmo e' splendido. Portatevi le creme protettive che il sole picchia forte. La struttura ben curata e a due passi dal mare, la cucina, dopo un paio di giorni sottotono e' migliorata notevolmente.
Rapporto qualita' prezzo ottimo.

Non disperdete quella risorsa preziosa che avete nei giovani dell'animazione. Cresceranno e diventeranno una forza della natura. Solo Voi potete valorizzare così bene questi cari amici :-)

Ciao, il rapporto qualita' prezzo e' buono. Il capo animazione alan era sempre disponibile come il resto dei ragazzi. Il villaggio è molto bello e con tanto verde, le camere sono spaziose e pulite. Se devo lamentarmi e' sul ristorante interno brasiliano, carne bruciata, poca non per tutti, mancava una portata di dolce, non e' stata portata. Opinione condivisa anche da altre persone presenti al villaggio (basta poco a volte).