Veraclub Iliade

Ero già stata all'Iliade anni fa e me ne ero innamorata. Ero più piccola e passavo le giornate con lo junior club, in cui stavo benissimo! Quest'anno, per la terza volta, ci sono tornata, avendo un'età e delle esigenze diverse e sono stata di nuovo divinamente!
Premettendo che sono una fifona e che ho paura dell'aereo, posso dire che il volo all'andata è andato benissimo, tranquillo e il servizio anche.
Appena atterrata in aeroporto, le valigie sono arrivate subito e, immediatamente, Filippo, ossia colui che ci ha accolti e portati al pullman, è stato molto carino e disponibile a rispondere ad ogni domanda dei clienti.
Il viaggio in pullman, che dura davvero pochissimo (mezz'ora circa), non è per nulla pesante, poichè il mezzo su cui si viaggia è dotato di aria condizionata e ha posti comodi.
Giunti in villaggio, si viene accolti dall'animazione che, col sorriso sulle labbra e una grande allegria, ti indirizza verso la reception dove si ritira il braccialetto, sia esso blu per il soft che bianco per l'all inclusive.
Le valigie vengono portate immediatamente di fronte alle rispettive stanze, tant'è che, due minuti dopo essere salita, già avevo in camera tutte le mie cose.. Insomma, grande efficienza!
La prima sera, in teatro, c'è un incontro in cui vengono illustrate in maniera molto esaustiva le varie attività che, nel corso della settimana, verranno effettuate e le varie gite a pagamento che io, purtroppo, non ho fatto, ma, parlando con gente che vi ha partecipato, ho scoperto essere state esperienze davvero uniche ed emozionanti, gestite molto bene dagli addetti alle escursioni.
Per quanto riguarda la pulizia, nulla da dire.. Camere immacolate, pulite ogni giorno in maniera super minuziosa dalle instancabili cameriere tunisine.
Ovviamente, questo igiene scrupoloso non riguarda solo gli alloggi dei clienti, ma anche gli spazi comuni, ossia i ristoranti, la zona della piscina e del bar e anche la spiaggia, dove spesso vedevo passare un ragazzino tunisino che svuotava ogni cestino presente sotto gli ombrelloni, più volte al giorno.
La cucina è ottima (tant'è che non riuscivo a fare a meno di mangiare tonnellate di primi e secondi sia a pranzo che a cena, fino a scoppiare, ahimè!!!) e i cuochi sono simpaticissimi, molto alla mano e di compagnia, anche quando li incontri "fuori servizio" in giro per il villaggio, durante la sera.
La mattinata in spiaggia era sempre accompagnata dalla musica, ovviamente col volume adatto, in modo da non disturbare nessuno, e le attività mi piacevano moltissimo, soprattutto le lezioni di merenghe fatte da Drago, il capo animazione, ogni mattina verso mezzogiorno.. Non me ne sono persa una, divertentissime!!!
Per il pranzo, si può scegliere se mangiare al ristorante situato nel corpo centrale, dotato di aria condizionata, oppure al Grill, praticamente sulla spiaggia, con una vista stupenda, dove pranzavo sempre io.. Gran bella atmosfera, con quella leggera brezza proveniente dal mare che rendeva tutto più piacevole!
Per quanto riguarda i bar, ve n'è uno, situato nella zona piscina, in cui si può trovare ogni bibita, sia alcolica che non, granite, gelati confezionati e, in certe fasce orarie, anche stuzzichini e torte.
In spiaggia c'è un piccolo chiosco, proprio accanto alla passerella, dove sono disponibili acqua fresca e succhi.. il necessario, insomma.
Il mare è stupendo, generalmente calmo, trasparente e, soprattutto, caldo.. è proprio invitante e nemmeno una super freddolosa come me è riuscita a resistergli !!!!
La giornata è allietata dagli animatori di contatto, che passano tra gli ombrelloni e danno attenzioni ad ognuno dei clienti, scherzando, ridendo, proponendo il "domandone" del giorno e le attività pomeridiane o fermandosi semplicemente a fare una piacevole chiacchierata.
Per quanto riguarda baby, mini e junior club, non ho un'esperienza personale da portare, ma mi è sembrato che tutto fosse ben organizzato, poichè tutti i ragazzini e i bambini del villaggio stavano sempre con gli animatori addetti a loro e mai in solitari gruppetti.
L'animazione è favolosa, persone davvero squisite e simpatiche, sia quando animano il villaggio sia presi singolarmente, magari la sera, quando, finito lo spettacolo, si dedicano ad intrattenere e far ballare i clienti.
Il capo animazione, Drago, coordina con grande professionalità il suo staff, riesce a coinvolgere i clienti in tutto ciò che fa e sul palco.. sul palco è fenomenale, fa ridere fino alle lacrime!
Gli spettacoli, dei quali non ne ho perso nessuno, sono davvero divertenti e, spesso, vengono resi protagonisti gli stessi ospiti; per esempio, una volta a settimana, viene fatto un musical dai bambini del mini e dai ragazzini dello junior, ovviamente seguiti benissimo dalla responsabile Jessica, sempre allegra e super energica, e dagli animatori che con lei lavorano, anch'essi molto portati per stare coi più piccoli e tanto tanto dolci.
La festa in spiaggia che, una volta alla settimana, viene organizzata è molto carina e il chiosco della spiaggia diventa un bar vero e proprio, in cui si possono trovare alcolici ed ogni altra bevanda!
Insomma, non c'è mai un momento triste e senza allegria in questo villaggio stupendo, che si trova proprio sulla spiaggia, ovviamente nel rispetto di tutti, anche di chi vuole andare a letto presto senza essere disturbato!
Il Direttore, che in teoria non sarebbe tenuto a fare "contatto", la sera si dedica ai clienti, chiedendo se tutto procede bene e cercando di accontentare chi, magari, ha anche un minimo problema.. Diciamo che noi ospiti siamo molto viziati da tutti, sinceramente!!!!
Concludendo, posso dire di essere stata veramente benissimo (se non si fosse ancora capito), mi sono rilassata e divertita molto, sono stata coccolata, come ognuno dei clienti, e stavo così bene da dimenticarmi di guardare il cellulare per tutto il giorno (il che è un miracolo, per una telefono-dipendente come me.. evidentemente, stavo proprio da dio!!!!!).
Proprio per tutti questi motivi, ho pianto come una bambina quando, dopo le due settimane dal 16 al 30 luglio, ho dovuto lasciare quel Paradiso terreste, e ho deciso immediatamente di tornarci.. Per forza!!!
Tra meno di una settimana riparto e, al mio ritorno, saprò dirvi come sono stata, essendo settembre un mese diverso da luglio, anche se so già che mi toccherà lasciare a Djerba un pezzo di cuore, di nuovo, quest'anno più che mai!!!

Ho trascorso due piacevolissime settimane presso il villaggio Iliade.
Le camere sono pulitissime, come tutte le aree comuni, la cucina è superlativa capace di accontentare tutta la famiglia... pesce fresco tutti i giorni a dismisura, l'ultima sera ci hanno deliziato con una esposizione di pesce strepitosa. Animazione coinvolgente e non invadente, mini club ha accolto la figlia minore egregiamente. Ogni sera una festa diversa, tutto questo è ben gestito dal direttore Dalò Daniele, sempre presente, instancabile sempre in giro acontrollare e a rassicurarsi sull'andamento della vacanza, interagendo con il personale locale perfettamente. L'ultima sera ci hanno salutato con uno spettacolo di fuoco emozionante. Credo che l'Iliade rappresenti un forte e importante segno della corretta interpretazione della autentica ospitalità italiana all'estero. Ci ritorneremo a breve.... lo consiglio a tutti gli amici.
Grazieee!

Abbiamo soggiornato dal 13/08 al 27/08 (famiglia con 2 figli di 7 e 4 anni, Ale e Giorgia).
E' la terza volta che utilizziamo Going (dopo kelibia e 2 anni di Marsa Matrouh).
Complessivamente ci siamo trovati bene.
Ottima l'assistenza Going, sia in aereoporto che per ciò che riguarda il programma di escursioni proposto.
La stanza quadrupla che ci è stata data era sufficientemente ampia per poterci ospitare in 4, e decentemente pulita con cambio asciugamani giornaliero.
Qualità del cibo decisamente buona, con ampia scelta di primi, secondi, grigliate di pesce, frutta e dolce.
Spiaggia e mare belli ma a Marsa Matrouh erano decisamente meglio. I lettini spiaggia non li abbiamo trovati molto comodi, probabilmente sarebbero da cambiare. Come al solito la prima fila di ombrelloni era costantemente occupata da furbi e persone che venivano alle 6 del mattino pur di avere il posto in prima fila come l'abbonaro RAI...
Piscina veramente carina e tagliata su misura per i bambini.
Programma di escursioni veramente ricco, ottima la gita dei 2 giorni nel Profondo Sud della Tunisia.
Animazione divertente non invadente, capitanata dal mitico Drago, una garanzia.
Posto da consigliare soprattutto per famiglie con bambini, anche grazie ad un mini ed junior club ben organizzati.

Sono da poco rientrata da una settimana a dir poco favolosa. Tutto funziona nel migliore dei modi... pulizia impeccabile, spiaggia meravigliosa con stupendi letti a baldacchino, cucina strepitosa, ogni sera una serata gastronomica diversa, per terminare l'ultimo giorno con una esposizione di pesce fresco mai vista in tutti i posti in cui sono stata... animazione superlativa, bravi simpatici ed estremamente coinvolgenti... spettacoli, cabaret musical e feste a tema hanno elettrizzato la nostra vacanza.
Il direttore Daniele sempre presente disponibile, attento a controllare che tutto proceda per il meglio, un profesionista della ospitalità moderna.
Ultima sera saluto in teatro e ringraziamento al personale tunisino davvero toccante... e per finire spettacolo di fuoco... ho ancora i brividi.
Grazie Iliade per averci regalato questa vacanza così intensa ed emozionante.

Una vacanza che ricordo sempre con piacere. Villaggio situato nel punto più bello dell'isola: mare cristallino e spiaggia bellissima. Staff Going sempre presente e disponibile, competenti e professionali. Un grazie al direttore Daniele,all'assistente Filippo e alla guest Stefania che hanno assicurato un soggiorno perfetto.
Ottima la cucina: varia e cibi freschissimi. Un grazie allo chef executive Marco Savaresi.
Un grazie allo staff di animazione che ha allietato le giornate con le loro attività e la loro cortesia.

Ti trovi così bene all’Iliade, ti senti così a casa...che poi ritorni...non puoi farne a meno..
Dopo essere stata qui in primavera, sono tornata per Ferragosto...e anche questi otto giorni sono stati davvero indimenticabili...e come la prima volta, posso confermare che la gentilezza, i sorrisi, la disponibilità e l’impegno di tutte le persone che qui lavorano (italiani e non) sono davvero qualcosa di unico.
Sorrisi e disponibilità che, nonostante i numerosissimi ospiti presenti, non sono mai venuti a mancare...un impegno reso ancora più evidente nella giornata di Ferragosto...una vera festa di mezza estate..iniziata con la sveglia data dalla banda musicale di Midoun, che ha attraversato il villaggio accompagnata da tutti i ragazzi dello staff vestiti di bianco...e continuata poi in spiaggia con giochi, balli e lo spettacolo del sempre bravissimo Youssef con i suoi cavalli. Certo, anche l’arrivo in spiaggia dei capi servizio..che salutavano..in piedi su un carro...trainato da un trattore..guidato dal Direttore...non è passato di certo inosservato!!!
E poi il bellissimo aperitivo in giardino a mezzogiorno, con “fiumi di vino” e tante prelibatezze da assaggiare...e l’anguria in spiaggia...e l’emozionante momento del lancio dei palloncini nel pomeriggio...con tutti quei desideri che volavano nel cielo..
Ma la vera sorpresa è arrivata la sera...con l’intero ristorante trasferito all’aperto e più di seicento persone che hanno così potuto cenare sotto le stelle, nella piazzetta e a bordo piscina, con un buffet davvero fantastico...per varietà e qualità...con tanto pesce freschissimo arrivato proprio quella mattina e poi pane dai sapori diversi, pasta, risotti, una scelta di dolci talmente belli (e buoni!) che era quasi un peccato mangiarli...il tutto presentato in modo davvero coreografico...sfido chiunque ad aver trovato, quella sera, qualcosa che non fosse di suo gradimento!! I miei complimenti quindi allo Chef Executive, Marco Savaresi, e a tutto il suo gruppo...davvero fantastici! Così come Beppe (Food & Beverage Manager), Michele (Bar Manager) e tutto lo staff tunisino del ristorante, impegnati fin dal primo mattino (sotto un sole cocente!) nell’allestimento della cena. Tanti fuochi d’artificio, a sorpresa, hanno poi concluso questa serata davvero magica...
E per il resto..?? Beh...mare bellissimo e dalle mille sfumature d’azzurro, sempre grande pulizia ovunque, nelle camere e negli spazi comuni e cucina buona e varia..non solo il giorno di Ferragosto!! Animatori molto giovani ma in gamba, sotto la guida del grande Drago.
Se questa vacanza, anche stavolta, è stata indimenticabile...lo devo soprattutto alle meravigliose persone che ho avuto l’onore di conoscere qui: l’energica e solare Stefania (Guest Relation) e Filippo ed Emanuela (Assistenza)...dotati di infinita pazienza e disponibilità verso tutti!!
Un ringraziamento speciale al Direttore, Daniele D'alò, che anche stavolta ha confermato di essere un grande professionista, attento e presente, sempre disponibile al dialogo e al confronto. E’ davvero instancabile, si vede che ama il suo lavoro e i risultati si vedono...e si sentono..nei commenti degli altri ospiti, ascoltati qua e là durante la settimana...solo giudizi positivi. Come sempre, una garanzia di attenzione alla qualità, al dettaglio, alla persona.
Grazie ancora a tutti, un abbraccio e continuate così!

15 giorni di relax e divertimento. Consigliato a famiglie e coppie. Ambiente curato dove cortesia e disponibilità la fanno da padroni. Personale alla reception sempre molto gentile, così come i capi servizio italiani (l antipatie non devono certo influire l'obiettività di giudizio) Io non ho avuto problemi di alcun genere per fortuna, in ogni caso sono certa che avrei ricevuto l'assistenza necessaria.
Non è il viaggio che fa il viaggiatore...ho letto lamentele che mi hanno lasciata di stucco: se non siete disposti a chiudere un occhio su piccolissime mancanze o variazioni (vedi orario inizio cena) dovuto al periodo del ramadan, beh, non scegliete un Paese musulmano o almeno non ad agosto!
A chiunque sia in partenza, buona vacanza!

La struttura non è male, le camere pulite e spaziose. Animazione inesistente solo Drago davvero bravo negli spettacoli serali. Il ristorante manca completamente di organizzazione e molto sporco, si mangia in maniera passabile, menù ripetitivo e poco per i bambini, le bibite in bustina uno schifo la colazione ancora peggio 3 macchinette automatiche per i caffè che funzionavano una volta su 3 e poi, bagni comuni impraticabili al direttore do un consiglio, invece di girare a vuoto in camicia e al telefono si dia da fare per organizzare un po' meglio le cose e sia un po' più educato. Morale non ci torneremo mai più e come me molti altri che hanno fatto la vacanza con noi.

Sono appena stato al Going Iliade e contro le mie aspettative del tutto ottimistiche ho notato troppe, davvero troppe cose che non mi faranno fare ritorno in questa struttura.

Punti OK.
pulizia camere (attenzione, ho verificato che non cambiano le lenzuola però sostituiscono quotidianamente le asciugamani, con qualche ospite "causa Ramadan" hanno pensato fosse meglio "saltare" la sistemazione della camera). Altro vantaggio tempo di viaggio breve (due/tre ore). Ambiente gradevole, struttura recente, hall tirata a lucido. Direttore presente e disponibile al contatto. Reception cordiale e veloce. Pulizia curata, anche se nei bagni degli spazi comuni a volte trovati sporchi, intasati e maleodoranti. La piscina è graziosa e le docce non sono male. Animazione non invasiva ma troppo incentrata sul capo animatori.

Punti NO.
Ristorante scarsamente assistito (ho visto gente apparecchiarsi da sola la tavola dopo aver atteso in piedi l'arrivo di qualcuno!), tavoli prenotati da italiani che piazzano bicchieri/oggetti per accaparrarseli, idem per lettini con teli mare, camerieri "svogliati" cerca-mancie, dispenser più volte vuoti, ricerca faticosa di piatti e posate, a colazione una sola macchina per il caffè/cioccolata con coda da immaginare, brioches decisamente da migliorare, crepes crude!, succo d'arancia del dispenser acido, Stefania/assistenza di fronte a richieste m'ha ignorato del tutto, beccata a messaggiare (!!!) aria da vacanza, le valigie non passano a ritirarle alla partenza anche se ti avvisano di lasciarle fuori dalla camera (ho sorpreso imboscati i facchini in un'ala nascosta a raccontarsela indifferenti mentre le portavamo noi!), lettini in spiaggia rotti con viti sporgenti (parecchi) a rischio taglio, se non piazzi l'asciugamano per tempo devi aspettare il facchino 20 minuti per averne uno, cibo niente male ma visto di meglio, fotografie direi un pochino costosette (6 euro l'una in formato 15x20... fatevi il conto su 20/30 foto), bivacco confermato da ragazzini veramente maleducati con schiamazzi e clima da ricreazione nei corridoi. La direzione acconsente? Drago bravino ma pare tutto lui... e gli altri? Nelle camere non vanno lampadine/prese/telefono anche dopo aver avvisato più volte. Aggiungo una nota fastidiosa: un'animatrice vanitosa chiama volgarmente i bambini "scoreggia" (!!!)... ma chi sei!?
Conclusione con la spiaggia e il mare: sporco veramente a riva, per entrare in acqua indispensabili sandali (si cade!) per presenza di lastroni di roccia scivolosi con le alghe e sabbia dura. I prezzi sono elevati se rapportati al servizio.

Siamo tornati da meno di una settimana e davanti alle tante foto ricordo di questo viaggio il pensiero torna al caldo sole di Djerba e all'accoglienza ricevuta al GOING ILIADE.
Consigliamo a tutti questo elegante e raffinato villaggio che sorge in una delle più belle spiagge dell'isola circondato da un mare incantevole.
Competenza e professionalità del sempre presente Direttore Daniele Dalo e dei suoi collaboratori hanno assicurato un soggiorno perfetto.
Ottima la cucina per varietà e scelta dei cibi diretta con estrema attenzione dallo chef executive Marco Savaresi e graditissima l'opportunità di cenare nel ristorante all'aperto.
Una nota più che positiva va rivolta anche alla pulizia delle camere e aree comuni.
Ringraziamo lo staff di animazione che ci ha tenuto compagnia ogni giorno con simpatia e disponibilità, Nereo Barison e la sua splendida voce, il personale dei ristoranti bar e boutique, gli addetti alle pulizie, i receptionists, gli organizzatori di escursioni, i fotografi e naturalmente GOING che continua a rappresentare una garanzia per le nostre vacanze.
Insomma grazie a tutte le persone che in qualche modo hanno reso questa vacanza indimenticabile dandoci la possibilità di conoscere il paese che ci ha ospitato.

Anna Ferrari e Tommaso Zanelli