nella settimana dal 21 al 28/08/2009: va bene che sul catalogo espressa come novità echeggiava il music resort (tra l'altro in un periodo di alta stagione almeno gli esperimenti fateli in momenti più calmi) specificando l'assenza di piano bar e spettacolo serale, ma tutte le altre voci dell'animazione, dai tornei sportivi ai giochi alle attività di fitness (tranne risveglio muscolare e acqua gym per un totale di 1 ora e 30 al giorno), all'inventare qualcosa per intrattenere gli ospiti nei tempi morti, dove sono finiti? ecco i tempi morti: tantissimi sia prima che dopo i pasti principali e per fortuna che in questa settimana il tempo è stato clemente risparmiandoci la pioggia altrimenti chissà che tristezza: relegati in camera o al bar dove tra l'altro era sempre affollatissimo popolato da ragazzini che si volevano male in quanto ubriachi persi dal mattino alla sera vantandosi anche di aver ricaricato più volte la quik pay, di aver fatto festini in camera fregandose altamente, anche a notte fonda, di chi cercava di dormire trasformando così la fine dei balli in discoteca come una gita di gruppo con schiamazzi e parolacce, il tutto naturalmente ad alto volume come se fosse pomeriggio e come se ci fossero solo loro (in particolare mi riferisco all'oasi 8). Animatori: capisco che seguano direttive impartite dall'alto su come comportarsi, ma gli è stato detto anche di non salutare o farlo a mala pena? Di rispondere con degli evasivi "boh non so"? Gli è stato detto di imboscarsi con gli ospiti? Non mi sembra che la direzione sia entrata così nei particolari! Struttura: Intanto la reception poteva cercare di assegnare meglio e con criterio le camere agli ospiti tenendo conto magari delle età delle persone così gli scalmanati venivano riuniti tutti insieme e non disseminati per le oasi. Poi per quanto riguarda le camere non mi lamento del fatto che siano spartane perchè, a mio parere, andandoci solo per cambiarsi e dormire il contenuto era più che sufficiente (ecco magari ho sentito la mancanza di un telefono per poter permettere di avvisare la reception di qualsiasi cosa) ma la pulizia no, quella andava curata di più. per esempio gli asciugamani puliti non è possibile che avessero già dei capelli apiccicati oppure che i copriletti fossero macchiati già all'arrivo dopo il cambio settimanale, andavano sostituiti. Mare e spiaggia: a mio parere il mare era pulito nel senso che le alghe sono quelle naturali e non mucillaggine, invece ho trovato sporca la spiaggia a incominciare dagli escrementi degli animali (che se pur tipici del luogo come i cammelli e suggestivi come i cavalli non avvisano quando gli scappa) alle cannucce,bicchieri da bibite, bottiglie e innumerevoli cicche di sigaretta che gli ospiti più pigri pur di non fare due passi per raggiungere le tante anfore sparse sulla spiaggia preferivano abbandonare accanto al loro lettino, e che il personale di pulizia raccoglieva quel che vedeva. Altro neo la musica di sottofondo: ma è possibile che la valtur abbia avuto un solo cd o una sola traccia musicale da ripetere per tutta la settimana? Ristorante: non sono una grande mangiona, ma sicuramente c'era varietà di cibo anche se un po' ripetitivo, permettendo anche di variare e mischiare i gusti. poi è vero, non tutte le ciambelle vengono col buco, quindi considerando che siamo in tunisia e che i cuochi sono tunisini anche se cucinano il più banale piatto di spaghetti non sarà mai come quello di casa nostra. Forse ho dimenticato qualche particolare, ma concludendo posso dire di avere scelto questo villaggio soprattutto per la garanzia del tour operator avendola già testata in precedenti viaggi e villaggi e mi auguro che questo esperimento sia stato fine a se stesso e di non vedere sul prossimo catalogo tutti i villaggi trasformati in music resort, perchè allo stato attuale di tour operator validi quanto valtur ce ne sono, perciò meglio riacquistare credibilità magari venendo incontro con un buono sconto sulla prossima vacanza quale segno di ascolto della lamentela del cliente, altrimenti si fa presto a perdere la clientela.
siamo stati in diversi villaggi valtur a dir poco stupendi, ma ci è dispiaciuto constatare che questo è il peggiore di tutti!! un villaggio senza animazione non è un villaggio... c'erano troppi tempi morti sia prima di cena sia dopo cena.. ho sentito un paio di animatori lamentersi della stanchezza già sul pullman prima di arrivare in villaggio, ma alla fine vedendo quello che fanno sono in vacanza come noi; anzi meglio di noi, loro non pagano nulla! l'unico sforzo che fanno è quello "di accompagnarti al tavolo per mangiare" , la qual cosa mi irritava parecchio.. sarò libero di scegliere IO con chi cavolo mi voglio sedere a tavola??? le serate in disco sono state monotone tranne forse un paio (falò sulla spiaggia e serata anni '70-'80..) spero che la valtur si renda cono dell'errore che ha fatto perchè prima del music resort, i villaggi erano come questo ma con in più l'animazione. già che ci sono volevo salutare tutti gli animatori dato che non si sono degnati neanche di un saluto nè all'arrivo nè alla partenza!!!!
Punto di forza
la piscina e i lettoni matrimoniali..
Punto debole
animazione, cibo, pulizia, bar, costi troppo alti e soprattutto gli ANIMATORI IN SALA PRANZO!
Ho lavorato in Valtur da giovane, e ci sono andato spesso da cliente in seguito. Posso dire che El Kebir con lo stile Valtur non c'entra niente. A nessun livello, dall'accoglienza alla gentilezza dell'equipe al coinvolgimento degli ospiti. In una settimana non c'è stato un torneo di tennis, né una regata (su 4 barche 3 sono rotte) né un gioco in spiaggia né uno spettacolo... Non esiste un capo villaggio né un capo sport. Non un cane che ci abbia dato il benvenuto all'arrivo né un ciao alla partenza (alle tre di notte, 80 persone senza nemmeno un caffè...) In compenso tanta musica a palla a tutte le ore... e ragazzi ubriachi!
!
Punto di forza
l'equipe che brilla per l'assenza e le poche volte che c'è ti guarda infastidita... non parliamo poi di salutarti!
Punto debole
Le attrezzature sportive rotte? L'organizzazione generale? Gli sport di terra inesistenti? Le code infinite al ristorante? La musica a palla fino alle 5 del mattino? C'è solo l'imbarazzo della scelta.
Se riuscite a soprassedere e mangiare cibo assalito da mosche, carne alla piastra insaporita dal sudore del cuoco tunisino che, considerata l'attenzione all'igiene tipica della loro cultura, non puliva i ferri da almeno inizio stagione, residui di vino (se così quella bevanda può essere definita) travasato di giorno in giorno nelle bottiglie di vetro appositamente conservate, bhè, allora, essendo già stata eliminata una grossa fetta delle inefficienze e delle pecche del villaggio, fateci un pensierino ad andare. Io avrei preferito mangiare pietanze tipiche tunisine piuttosto che quei pseudo piatti italiani preparati usando provvigioni tunisine, che nulla hanno a che vedere con i sapori della nostra adorata terra. Ma c'è comunque chi riteneva buono quello che veniva proposto (secondo me i non intenditori). La colazione era il pasto peggiore della giornata, in questo modo non ti invogliavano nemmeno ad alzarti presto per farla. Che dire poi dell'esperimento del music resort, quello poco male perchè il divertimento vero è quello che ti crei da solo ed i pochi spettacoli serali che venivano fatti erano opera di artisti esterni singolari e ben organizzati (vedi il fachiro), quindi perchè prendersela con gli animatori che probabilmente seguivano solo le direttive senza poter avere voce in capitolo. Quello che però è loro imputabile è che non si facevano scrupoli ed approfittavano della situazione già ampiamente favorevole marciandoci sopra e tenendo atteggiamenti apertamente intimi con le clienti, andando in giro con costumi succinti e facendosi aperitivi al caffè del mar come se fossero in vacanza. Ma fondamentalmente,...."vivi e lasci vivire" anche loro che sono pur sempre dei poveri capri espiatori... Quello che più mi ha deluso e che proprio non mi è andato giù sono stati gli extra decisamente troppo cari, anche i cocktail sono degni di essere annoverati tra il piacere negato di bere, non per ubriacarsi ma per assaporare una bevenda, ed ancora lotta ai lettini singoli/ matrimoniali ed assalto agli ombrelloni (che non sono nemmeno la metà del potenziale turustico del villaggio). Io però posso affermare di essermi divertita, ho conosciuto gente simpatica, ho festeggiato il compleanno di Fabio tutte le sere che offriva bevende a gogò (grazie Federico, amico di fabio), ed ancora festini privati nelle camere dei pochi volontari che offrivano la loro stanza per poter ammazzare i tempi morti prima della disco nella quale mi sono scatenata al ritmo di musica (una delle note decenti visto che il dj non era quasi mai lo stesso). La cosa più bella? I party in piscina di pomeriggio accompagnati da sound e sangria!
Punto di forza
Totale assenza di regole, le guardie condividevano, nonostante la loro religione e le osservanze imposte nel periodo di ramadan, momenti alcolici e fumini con gli ospiti.
Punto debole
Totale assenza di regole nel momento in cui vorresti fossero rispettate.
rientrata praticamente da cinque ore.. io i topi non li ho trovati ma ho trovato un villaggio dove vigeva praticamente anarchia.... sembrava un villaggio autogestito. pensiero comune animazione inestinte e code per mangiare.... orde di ragazzini ubriachi... musica a tutto volume fino alle cinque del mattino io non lo consiglio a nessuno, spero che questo esperimento del music resort non venga ripetuto in nessun altro villaggio valtur. consiglio per gli animatori: almeno buongiorno ditelo..... daro' un'altra possibilita' a valtur, di sicuro non più el kebir
Punto di forza
willy e i quad al tramonto, eccezionale da non perdere
Signori avete tutti ragione e torto .... Il grosso errore e' stato avere sopravvalutato un progetto innovativo tutto in mano a degli improvvisati art director e nessuna vera manovra di comunicazione dalla sede verso le agenzie . Un prodotto innovativo va seguito e programmato non buttato al caso. in questo contesto la figura dell'hotel manager poco professionale e non in grado di gestire delle problematiche da villaggio, ha dato il colpo finale. Il progetto di per se' era innovativo ma, ripeto, in mano a uomini poco inclini a questo mestiere. Non so bene la storia dell'animazione ma mi e' parso di avere capito che quelli capaci che c'erano li hanno "allontanati" senza alcun rispetto alla dignità ... Saluti a tutti
Questo dovrebbe essere un Valtur...? provare per credere ma e' una cosa da scandalo occorre un risarcimento economico, morale e per il rischio di prendere malattie.. Non c'e sicurezza per chi beve ... non ci si diverte e poi E' SPORCO. Io con valtur ho chiuso.
Punto di forza
settimana dal 07-08-09 al 14-08-09. Punti di forza, sinceramente non saprei, forse la dimensione della struttura che se completamente ristrutturata si presterebbe per una normo-vacanza.
Punto debole
sporco! Topi sulle palme e vicino ai muretti, non ho oso pensare alla cucina.... Bar: bicchieri e vassoi indecenti a rischio mala... Camera: offre un antico panorama delle camere di alberghi a 1 stella della riviera romagnola, senza alcun comfort. Muri sporchi, copriletti sporchissimi polvere e cricca. Animazione : inesistente non potevano soddisfare 800 persone, che erano in due gatti... Ristorante: accettabile ma con file da caserma e scarsa qualita'. spazi comuni mediamente curati, con topi, bagni in spiaggia inutilizzabili, bar indecenti e lerci fino alle 11 la mattina. Non ci sono tavolini con sedie per chiacchierare e digerire....
dire che è stata un delusione totale è esagerato ma sinceramente mi aspettavo molto ma molto meglio...incominciamo dall'animazione...praticamente assente..spettacoli serali ridicoli...discoteca al buio quasi..costi dei drink 8 euro!!! coca cola 3 euro!!!! fuori dal villaggio praticamente nulla...nemmeno qualcuno che vende alcolici...se volete un villaggio VERO scegliete altro ciaooooo
Punto di forza
si mangia benino<br />
pulizia nelle stanze
Punto debole
animazione inesistente<br />
coinvolgimento zero<br />
discoteca e costo bevande extra
SPERAVO DI TROVARE UN POSTO MIGLIORE DI AGADIR MA MI SONO DOVUTO RICREDERE. 10 EURO PER UN COCKTAIL SONO TROPPI. ALL'ESTERNO 10€ TRE BUSTE PIENE DI BIBITE, QUESTA è LA DIFFERENZA. PRATO TROPPO TRASCURATO, IN EGITTO CHE FA PIU CALDO è PIU CURATO, E POI IL PERSONALE TUNISINO COSTA POCO: LO DEVO PAGARE IO PER FARE ASSUMERE? CHE ESPERIMENTO è MUSIC RESORT? 2000 € BRUCIATI PER NIENTE E POI TOGLIETE GLI AMBULANTI DA SOPRA LA SPIAGGIA CHE DANNO FASTIDIO. METTETE PIU SECURITY CHE SUCCEDONO ANCHE I FURTI
Punto di forza
SI FANNO TANTE CONOSCENZE. PISCINA, CUCINA, ZONE D'OMBRA
la mia prima esperienza con Valtur è stata deludente, stanno provando a far la formula del music resort, con musica sparata a tutta dalla mattina alla sera, con i tempi morti nel pomeriggio, e con tanta poca animazione. Gli animatori che se ne stanno a parte uno o due per i fatti loro e non sono per niente coinvolgenti, la mia prima ed ultima esperienza con valtur.
