Resort Javelin

Abbiamo prenotato al Javelin dal 04 all'11 luglio e siamo partiti un pò preoccupati viste le innumerevoli recensioni negative! Speravamo di trovare una struttura tutto sommato niente male, senza aspettarci grandi cose, che rispettasse però gli standard descritti nel catalogo e rendesse giustizia ai soldi spesi. Beh, dopo 2 giorni ci siamo resi conto che tutti i commenti letti erano veritieri, che lo sporco regna sovrano, la piscina era praticamente impraticabile, vasca da bagno e lavandino rotti... insomma tutto ma proprio tutto non funzionava! Morale della favola? Non volevamo restare un giorno di più e farci rovinare la vacanza e ci siamo fatti trasferire all'altro villaggio Eden (il Princess Artemisia). E lì abbiamo trovato veramente tutto un altro mondo, veramente bellissimo! Quindi il nostro consiglio è: se siete ancora in tempo CAMBIATE VILLAGGIO!
Un saluto a tutti da Simo e Nick

Ho soggiornato al Javelin dal 04 al 18 luglio con mia moglie e mio figlio di 15 anni, villaggio pubblicizzato come ristrutturato completamente, ma di fatto solo imbiancato.
La pulizia della camera è stata inesistente, quando ci hanno consegnato la chiave magnetica e siamo entrati, dopo un attesa di tre ore,le lenzuola erano dei villeggianti precedenti piene di peli, unghie, sabbia e quant'altro; il bagno, superdatato,( il water dopo un pò di giorni s'è crepato sedendosi ), con escrementi e di un'igiene completamente mancante.
La prima "pulizia" è avvenuta dopo 10 gg di segnalazioni alla reception e alle assistenti Eden, è stato un continuo mendicare carta igienica, asciugamani e pulizia, mancava sempre qualcosa, le lenzuola sono state sostituite in 15 gg una volta parzialmente.
Devo dire però che negli ultimi 2 giorni di vacanza qualcosa a riguardo la pulizia della camera e la varietà di cibo è cambiato, dopo l'intervento della Responsabile di zona dell'assistenza Eden.
L'animazione si dà da fare per sopperire alle mancanze cercando di rallegrare i villeggianti ma c'è ancora da lavorare, il livello è ancora al di sotto dello standard Eden.
Stiamo parlando ovviamente di un EDEN VILLAGE, VILLAGGIO ITALIANO, che di fatto non lo è visto che ci sono turisti turchi, tra l'altro non identificati come villeggianti, al contrario nostro che indossavamo il nostro solito braccialetto EDEN.
Il cibo è di scarsa qualità, poco vario, anche qui l'igiene lascia a desiderare, il cibo nelle vaschette non è identificato da targhette, ce ne sono due - tre generiche e vanno bene per tutto il cibo, il cibo è spudoratamente riciclato, è una cucina da mensa aziendale.
Lo chef italiano (forse, visto che non parlava mai) con la faccia arrogante, troppo lento, non all'altezza, i sughi sapevano tutti lo stesso sapore; la serata italiana prevista da catalogo non è stata mai fatta.
Spiaggia con cani randagi che vagano tra gli sdraio, a bordo piscina e anche vi bevono, fanno i loro bisogni vicino ai tavoli mentre si mangia, non mi sembra che rientri nello standard Eden.
Al mattino e alla sera la fanno da padrone i gatti che oltre a fare i loro bisognini, scorazzano sotto i tavoli e a volte si accomodano sopra per mangiare il cibo rimasto, non è nè igiene nè standard Eden.
Sicuramente non riconoscibile come Eden Village, al di sotto dello standard Eden, dove altre volte in altri eden village ci siamo trovati molto bene.
Vacanza da dimenticare, peccato che le ferie sono terminate e sono state rovinate.
Spero in una risposta concreta e in un rimborso da parte EDEN, qui l'Eden si sta giocando la reputazione e l'affidabilità.
Saluti a tutti.

Mi fa molto sorridere leggere che tutti quelli che sono partiti le settimane prima hanno vissuto le stesse situazioni che abbiamo visto noi nella settimana dal 26/06/11 al 03/072011.
Iniziando col dire che tutti indipendentemente dalla settimana di vacanza abbiamo assistito al cambio della squadra di pulizie.
Questo significa che era solo una delle tante risposte e informazioni che dava il direttore per farci sperare che le cose da lì a domani sarebbero cambiate.
La cosa che più ci ha fatto arrabbiare sono state le condizioni della spiaggia sporchissima, lettini senza cuscini e sporchi, mare con immondizia di ogni specie e animali da ogni parte.
Io rispondendo a chi insinua sulle abitudini delle persone credo che quando aquisto un pacchetto vacanza pretendo mi sia corrisposto quanto PAGATO! Visto che lavoro un hanno per potermi godere una vacanza.
Quindi quando pago una cosa indipendentemente da tutto mi deve essere corrisposta.
Villaggio da sconsigliare a tutti.
Non riconoscibile come EDEN VILLAGE, dove ci siamo in altre occasioni trovati bene.

Soggiorno dal 20/6 al 27/6: Villaggio non ristrutturato ma imbiancato (male). Mancanza di ringhiere ai balconi. Pulizia inesistente. Mancanza di asciugamani puliti, carta igenica e sapone. Camere mai pulite, scarico lavandino che perde acqua, cibo pessimo, ripetitivo e spudoratamente riciclato. Frutta di stagione mai vista (solamente anguria). Spiaggia sporca, cani randagi che vagano bordo piscina (con relativi ragalini). Diversi furti nelle camere. Direttore arrogante. Vacanza da dimenticare.

Assolutamente una struttura da evitare, in quanto non possiede le carasteristiche per essere chiamato villaggio turistico, carente di tutti i servizi necesari per rendere piacevole una vacanza. Ho soggiornato la settimana dal 20/06 al 27/06, io e mia moglie ci siamo così rovinati una vacanza tanto desiderata, la cosa che mi sorprende è che una azienda come EDEN VIAGGI prenda in giro i propri clienti, la mia cosiddetta vacanza mi è costata euro 1.700, un vero furto, così come i furti che molti clienti lamentavano nelle loro stanze, per non parlare della pulizia INESISTENTE, la cucina ripetitiva e di scarsa qualità, cani e gatti sparsi per il villaggio, insetti e mosche sopra i tavoli a pranzo e cena, una vera odisea, non una vacanza. E per terminare il mio realistico commento, vorrei spendere due parole pre il DIRETTORE, persona non in grado di gestire una stuttura turistica.

Siamo stati al Javelin dal 13 al 20 giugno. E' stata una vacanza molto negativa. Carenza di pulizia, cibo scadente e ripetitivo, cani e gatti randagi per il villaggio dove facevano pipì e non solo sulle sdraio e sulle poltroncine. Struttura vecchia e non ristrutturata ma imbiancata, e pure male. Spiaggia piccola e sporca, mal organizzazione per l'assegnazione delle stanze non fornite quotidianamente di salviette pulite, anzi... le lenzuola mai cambiate ecc... Aria condizionata e minifrigo non funzinanti. Insomma da sconsigliare vivamente!

Primo giorno ed arrivati in camera troviamo climatizzatore non funzionante, frigo rotto, cassaforte rotta, bagno con perdita da tubo sotto la vasca allagamento bagno. Camera rifinita in maniera approssimativa, e meno male che era stato ristrutturato. Struttura non pronta per accogliere clienti. Secondo giorno, climatizzatore non riparato, 30 gradi in camera e notte in bianco, camera oltre tutto molto sporca, cattivo odore dal sifone del bagno... rientro in camera climatizzatore ancora rotto... tutte le altre cose riparate. Il mangiare veramente di pessimo livello, vi dico solo che non c'era scelta, molto ripetitivo e di qualità scadente. Insomma mi vergogno che un'azienda italiana possa avere questo tipo di struttura e venderla su internet con una pubblicità ingannevole... Scandaloso il tutto, ho foto che possono attestare quello che dico. Oggi stesso scriverò anche a Eden viaggi. Un saluto a tutti, da evitare assolutamente.