Starlight Thalasso & Spa

 
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Villaggi turistici
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buon villaggio - pessima organizzazione EDEN

MAI PIU' NELLA MIA VITA ORGANIZZAZIONE EDEN VIAGGI. Loro dicono esperti in emozioni e vi garantisco che sono forti. Fantozziana, arrivi e non trovi nessuno o magari sono così bravi che sono riusciti a stare nascosti per 8 giorni

Punto di forza
innumerevoli attrazioni, piscine, bar ristoranti, sempre che riusciate a trovarli in una struttura immensa dove non vi è stata nessunissima presenza da parte della Eden durante il mio soggiorno. In compenso il personale Turco, il quale raramente parla la lingua inglese, ma solo turco e russo, è veramente disponibile e gentile.
Punto debole
la cucina è ripetitiva nei giorni. dopo i primi tre giorni che cerchi di assaggiare un po' di tutto, ho passato i restanti a mangiare verdura cotta (ottima), riso in bianco e pollo arrosto. non certo il sogno culinario di una vacanza
Note sul volo
Il volo ti porta a destinazione, il mio problema è stato farmi portare all'aeroporto al ritorno. Nonostante abbia acquistato il pacchetto vacanze nessuno ha organizzato il mio trasferimento dal villaggio all'aeroporto. Ne ebbi l'ufficialità solo la sera prima, allora telefonando a mie spese tra la Turchia e l'Italia e con l'assistenza di una ragazza della reception, che sapeva pochissimo inglese, dopo due ore ho accattonato un passaggio. La ragazza della reception l'ho ringraziata con un mazzo di fiori enorme, acquistato a mie spese. dopo di che sono tornato in camera aspettando l'ora della partenza e scoppiando a piangere dalla tensione accumulata. vacanza completamente rovinata e nessun avviso di scuse da parte della EDEN
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NON FIDATEVI DEI VOLI FATTI CON LA EDEN VIAGGI

UN CONSIGLIO, FATE VOI LA PRENOTAZIONE E PARTITE CON UNA COMPAGNIA AEREA TURCA CHE NON FA SCALI. NON PAGHERETE NEPPURE L'ADEGUAMENTO CARBURANTE CHE NOI LA EDEN VIAGGI CI HA CHIESTO, 35 euro a coppia!
CON LA EDEN VIAGGI NON FIDATEVI DI ANDARE IN TURCHIA! CON NOI C'ERANO ALTRE PERSONE SOLO CHE LORO EVIDENTEMENTE NON HANNO SCRITTO QUANTO E' SUCCESSO PERO' HANNO DETTO CHE NON VIAGGERANNO PIU' CON LA EDEN VIAGGI!

Punto di forza
il villaggio è molto bello, ben tenuto, peccato per i russi invadenti e maleducati (non tutti)
Punto debole
serve più controllo nei vari ristoranti! Troppa permessività da parte di tutti, permettono di uscire dalla sala da pranzo con i piatti pieni di frutta o dolci e di portarseli in qualsiasi posto, anche nelle camere! Mai visto una cosa così, la maggior parte erano russi ma si sa loro portanto i soldi e noi italiani?
Noi siamo troppo educati per loro! ITALIANI NON ANDATECI...
Note sul volo
Siamo partiti a giugno 2012 con la EDEN VIAGGI e compagnia aerea NEW LIVINGSTON da MXP alle ore 8,45 e siamo arrivati al villaggio alle 17,45. Ci hanno fatto fare lo scalo, non previsto al momento della prenotazione, a BODRUM e siamo rimasti sull'aereo per quasi 3 ore! il giorno della partenza poi, sveglia alle ore 7 e consegna delle chiavi per partenza alle ore 10,30 con volo alle 12,40 con scalo a DALAMAN (anche questo non previsto in sede di prenotazione) ed arrivo a MXP alle ore 16. il punto qual è??? CHE ABBIAMO FATTO SI' LE 7 NOTTI MA NON GLI 8 OTTO GIORNI CHE LA EDEN VIAGGI METTE SUL CATALOGO, MA BENSI' 5 GIORNI... DICASI CINQUE! Appena tornati (eravamo 3 coppie) abbiamo segnalato il tutto alla EDEN VIAGGI e ci hanno risposto che a tutt'oggi, non hanno riscontrato nessuna flessione di apprezzmento da parte dei loro ospiti!
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bellissima vacanza da consigliare

Dopo aver letto i commenti sul villaggio io e mio marito eravamo un po' scettici ma quando siamo arrivati due settimana fa volevamo tornare a casa! La struttura è talmente grande che non sai dove andare poi con il passare dei giorni, conoscere persone, fare escursioni (se potete fatele, quella di Pamukkale e i due giorni in Cappadocia sono indimenticabili), il non saper scegliere tra le otto piscine tra cui una con gli scivoli ecc... stai talmente bene che non ti accorgi che è arrivato il giorno della partenza. Cucina ottima a parte la pasta che non è proprio delle migliori. I ragazzi dello staff sono stupendi, gentili e sempre disponibili.

Punto di forza
Struttura bellissima immensa. Ottima la pulizia delle camere e degli ambienti in comune. Anche la manutenzione del verde è perfetta.
Punto debole
Non c'è nessuno che parli italiano a parte lo staff di Eden viaggi. Nemmeno alla reception capiscono una parola che dici neanche la più semplice. Spiaggia di sabbia fin dove ci sono gli ombrelloni poi a riva ciottoli e pietre. Troppi russi che credono di essere i padroni e nessun controllo da parte della sicurezza.
Note sul volo
Benissimo il volo sia all'andata che al ritorno.
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soggiorno ultima di giugno 2012

Si consiglia a Eden di soggiornare in incognita una settimana, poi vediamo. Ancora una volta si tratta di pubblicità ingannevole.
Per il tour operator, forse, l'unica cosa seria della vacanza sono i denari che incassa? Viste le recensioni del 2011 e non hanno fatto nulla per cambiarle.

Punto di forza
Villaggio ben curato nella struttura garden da sogno fantastico i bugalow sempre pulito
Punto debole
troppi russi (già detto per le recensioni che ora ho visto dell'anno 2011) e vorrei contestare chi dice, e l'ha scritto, che anche gli italiani sono degli sporcaccioni. Io dico solo che gli italiani non si sdraiano nella reception del resort sui divani a dormire in costume da bagno!! Quello che mi dispiace è non aver letto prima le recensioni 2011. Non sarei andato. L'Eden invece di sbandierare che la vacanza è una cosa seria, dovrebbe renderla davvero seria. D'accordo che ha come inserimento solo il 7% ma dovrebbe dare una panoramica un po' più veritiera di quello che c'è. Con questa è la 3^ bidonata. Tunisia Madia, Grecia Rodi (da rizzare i capelli), Antalya Turchia (cucina da caserma organizzazione ridicola).
Note sul volo
Ottimo sia aereo che equipaggio di servizio della LIVINGSTON
Consigliato a
Coppie
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5.0

UNA BELLA VACANZA

Antalya, periodo dal 22/08/2011 al 29/08/2011

Siamo tornati, ahimè, ormai da quasi un mese dalla nostra vacanza ad Antalya (Turchia) e nonostante sia passato un po’ di tempo, eccoci qui a rispettare l’impegno che ci eravamo presi!
Ci eravamo infatti ripromessi di scrivere una recensione al nostro ritorno, così da dare voce ad un altro punto di vista rispetto a quanto letto finora... ovviamente rispettando l’opinione di chi ci ha avuto sensazioni ed esperienze diverse dalla nostra.

Possiamo dire è stata una vacanza piacevole ed al di sopra delle aspettative, eravamo un po’ dubbiosi poiché ad oggi questa meta non è, ancora, fra le più gettonate per il turismo italiano e dalle opinioni lette durante il periodo in cui stavamo decidendo, non avevamo tratto poi tutto questo incoraggiamento.

Abbiamo soggiornato allo Starlight Thalasso SPA, villaggio che di recente (se non sbagliamo dal Maggio 2011) è entrato a far parte delle proposte della Eden Viaggi.
Dapprima questo villaggio era esclusivo per il turismo russo.
La struttura consta di albergo, bungalows, piscine, SPA e quant’altro!
Noi abbiamo soggiornato nei bungalows: spaziosi, nuovissimi e molto puliti... essendo molto vasta l’area del villaggio, ovviamente è importante essere fortunati ed avere un bungalow in una zona centrale comodo per raggiungere tutto (piscine con o senza scivoli, bar, spiaggia)... molto il verde e ben curato, che rende piacevole anche il camminare per raggiungere i diversi luoghi.

Per quanto riguarda la spiaggia, la situazione non è così traumatizzante come invece abbiamo letto nelle recensioni prima di partire: sono disponibili lettini ed ombrelloni... ovviamente come in tutte le spiagge dei villaggi dove non c’è un’assegnazione dei posti, chi prima arriva meglio alloggia... se ci si sveglia un po’ più tardi ci si deve accontentare di un posto che non necessariamente è in prima fila!
Al pomeriggio questo cambia perché molte persone, dopo il pranzo, non tornano in spiaggia optando magari per le piscine... quindi ci si può spostare ed andare fronte mare!
Mi raccomando ricordatevi le improbabili ma preziose scarpette di gomma perché la battigia è fatta di antipatiche pietre e pietrine che rendono difficoltose l’entrata e l’uscita dal mare.
Il mare diviene profondo rapidamente, con acqua non delle più cristalline... (ovvio non siamo ai Caraibi quindi non aspettatevelo!).
Simpatiche le soluzioni di sport acquatici disponibili, dal divano trainato (o meglio sbatacchiato!) dal motoscafo, al paracadute... i ragazzi che gestiscono questo servizio sono disponibili e cordiali, masticando anche qualche parola di italiano cercano di ridurre le distanze linguistiche facendoti sentire a tuo agio!

Giudizio positivo per camerieri, inservienti, personale... a differenza di quanto letto in precedenza, non abbiamo risentito della differenziazione che qualcuno lamentava fra russi ed italiani... attenzione, i russi non sono poi così male come li dipingono, a volte molti italiani sanno essere più cafoni e/o maleducati!

Per quanto riguarda il cibo, nel ristorante centrale (locato al piano G dell’albergo) è disponibile una certa varietà di cibi che comunque durante la settimana si ripete: ovviamente da ricordarsi che non siamo in Italia e/o a casa nostra, quindi non si può pretendere di ritrovare i nostri sapori... anche i primi piatti del cuoco Walter, tanto decantati, non hanno riscosso tutto questo successo con noi…abbiamo invece preferito a volte il cibo turco (ovviamente rivisto per noi turisti!) proposto come alternativa.
Si sa, come per tutte le vacanze all’estero, quindi non solo per Antalya, un po’ di spirito di adattamento in più per noi italiani ci vuole!

Per quanto riguarda le escursioni, abbiamo optato per Side di sera e la gita in Caicco sul fiume Manavgat.
Le rovine di Side in notturna hanno il loro fascino... tranquillo e piacevole (al contrario dei mercatini tunisini!) passeggiare fra i negozietti in cerca di chincaglierie (fantastiche le lampade fatte di pezzetti di vetro colorato... sfidando la sorte siamo riusciti a portarne a casa 2 belle grandi che oggi impreziosiscono i nostri salotti!), mangiando uno stranissimo gelato turco o un vero kebab!
Divertente la gita giornaliera sul fiume a bordo del Caicco che e’ trascorsa con una mini crociera èrima in fiume e poi in mare. Sul Caicco, non sono mancate le danze e la cucina. Spettacolari i tuffi fatti dal caicco. Quasi una sfida a chi li faceva piu’ belli.
Ora qualche piccola notizia utile. L’euro e’ accettato in tutti i luoghi. Contrattate sempre e per qualsiasi cosa. Se dovete prelevare con il bancomat fatelo in orari dove le banche sono aperte…

Mi auguro che queste poche righe possano servire a chi decide di andare a trascorrere una vacanza in Turchia. Sono e rimango a disposizione per eventuali futuri chiarimenti.

Quindi da parte nostra, promossa Antalya, piacevole sorpresa!

Un’ultima cosa, non di poco conto, importante al momento della scelta di una vacanza... i compagni di viaggio... fondamentali!

ciao ciao

FO & Company

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Formate gli animatori

C'è bisogno di formare questi ragazzi, non possono essere buttati lì senza sapere come si dialoga, come si sorride, come si salutano le persone, insomma come si comunica. Valentina è la mosca bianca del gruppo, complimenti ma deve e può crescere ancora!
Con rammarico dico... meglio il gruppo di animazione russo: belli, bravi e con talento da vendere.

Punto di forza
la struttura e il personale altamente professionale
Punto debole
l'animazione: ragazzi che non sanno nè cantare nè ballare nè recitare ma soprattutto, cosa più grave, alcuni di loro non sanno comunicare
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Una vacanza rilassante

Ho soggiornato con la famiglia dal 22/8 al 29/8. E' stata una vacanza assolutamente rilassante, la spiaggia tranquilla e curata, il mare pulito, il verde che immerge la struttura, il personale disponibile ed educato, il cibo accettabile, unico appunto assolutamente negativo va ad EDEN VIAGGI animazione, NON ai ragazzi che hanno sempre lavorato con entusiasmo affinchè noi potessimo soggiornare al meglio ma al tour operator che non ha dato a loro i mezzi e gli spazi necessari affichè potessero lavorare in sintonia con gli ospiti. Consiglio questo villaggio a chi ha figli, mia figlia Martina si è divertita all'inverosimile e cosa più importante si è sempre sentita sicura e tranquilla nel girare il villaggio anche da sola.

Punto di forza
Struttura immersa nel verde curatissima ed incredibilmente pulita data la quantità di ospiti.
Punto debole
Aria condizionata alta nei locali comuni.
Note sul volo
Eccellente.
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Struttura bellissima, animazione italiana pessima

Ottima struttura, buono il cibo, splendidi gli animatori russi e turchi. Pessimo mini club italiano e animazione italiana.

Punto di forza
staff animatori russi eccellente, struttura splendida
Punto debole
animazione italiana
Note sul volo
se vuoi bere un bicchiere d'acqua devi pagare due euro
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
4.0

una vacanza bellissima

ottima l'animazione italiana, hanno fatto il loro meglio per farci divertire, un grazie particolare a Silvia, Valentina,Alessio, Riccardo e Antonio, sempre presenti e veramenti simpatici, grazie ragazzi!

Punto di forza
struttura bellissima, grande e ben tenuta, tutto al posto giusto.
Punto debole
la spiaggia e il mare, spiaggia con ciottolini e mare mosso e profondo, ma erano puliti.
Note sul volo
ottimo, puntuale e assistenti di volo molto cordiali.
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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1.0
Pulizia 
 
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UNA VACANZA DA DIMENTICARE

CHE DIRE... SOLO CHE SONO MOLTO DELUSA.
CIBO: INTRUGLI DI TUTTI I GENERI, UNICA COSA MANGIABILE PATATINE FRITTE E POLLO... PESCE INESISTENTE. WALTER, IL CUOCO ITALIANO, NON HA INGREDIENTI, ED E' UN LUSSO MANGIARE SPAGHETTI AGLIO OLIO E PEPERONCINO...
ASSISTENZA EDEN VIAGGI MAI ESISTITA, ALMENO NEL MOMENTO DEL BISOGNO SI SONO LAVATI LE MANI, ALBERTO (COSI' SI CHIAMA IL SUO RESPONSABILE, MA LO SI CAPISCE SOLO PERCHE' E' SCRITTO NELLA SUA MAGLIETTA, E MI PIACEREBBE TANTO SAPERE COME UNA EDEN VIAGGI POSSA AFFIDARE LA SUA CLIENTELA AD UN TIPO DEL GENERE... MAH!).
ANIMAZIONE: SONO 6 PERSONE, INADEGUATE E SOPRATUTTO SOTTONUMERO PER IL NUMERO DEGLI OSPITI ITALIANI CHE ALLOGGIANO. A PARTE BALLI DI GRUPPO AL POMERIGGIO E QUALCHE GIOCO CON I BAMBINI E' INESISTENTE, LA SERA IL MASSIMO CHE HO VISTO FARE E' ORGANIZZARE UN KARAOKE... IL CAPO-ANIMATORE NON E' UMILE (PRIORITA' ASSOLUTA PER CHI VUOLE FARE QUESTO LAVORO), RISPONDE MALE AGLI OSPITI, NON SALUTA, AGGREDISCE, IO GLI CONSIGLIEREI DI FARE ALTRO, NON L'ANIMATORE.
LA SPIAGGIA NON E' DI SABBIA FINE, QUINDI, PER CHI PARTE, ARMATEVI DI SCARPE PER SCOGLI. INOLTRE ATTENZIONE AI BAMBINI, DUE PASSI E SPROFONDANO NELL'ACQUA ALTA.
POTREI SCRIVERE UN LIBRO SU QUESTA BRUTTA ESPERIENZA... MA SAPETE QUAL E' IL MIO PROBLEMA ORA? E' CHE VOGLIO DIMENTICARE, PERCIO' FINISCO CON UN CONSIGLIO PER CHI LEGGE QUESTA MIA RECENSIONE, INFORMATEVI MEGLIO PRIMA DI SCEGLIERE QUESTA META... PASSO E CHIUDO.

Punto di forza
AMPI SPAZI NON SFRUTTATI.
PERSONALE (CAMERIERI E DONNE PULIZIE) VERAMENTE IN GAMBA.
PULIZIA.
IL RESTO... E' TUTTO UN VERO E PROPRIO DISASTRO!
Punto debole
TROPPI, MA LA COSA PIU' GRAVE E' L'ASSISTENZA MEDICA DOVE IN UN VILLAGGIO CHE OSPITA UN NUMERO COSI' GRANDE DI PERSONE, DIVENTA NON UN'EXTRA MA UN OBBLIGO!
AL POSTO DEL MEDICO, CHE DOVREBBE ESSERE IN LOCO, COME DA CARTELLO DELLO STUDIO (A PAGAMENTO E NON VIENE NEMMENO MENZIONATO) MEZZ'ORA AL MATTINO E MEZZ'ORA AL POMERIGGIO, CI SONO DEI RAGAZZINI CHE NON SONO NEMMENO INFERMIERI E CHE INDOSSANO CAMICI BIANCHI... PIU' SELVAGGI DI COSI' SI MUORE!
Note sul volo
IL VOLO E' ANDATO BENE SIA ALL'ANDATA CHE AL RITORNO.
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