TH Pila

Struttura per famiglie ottimamente posizionata sulle piste.
Partiamo con i punti forti: è una struttura molto raccolta dove tutto risulta essere a portata di mano, si riesce a passare una settimana in totale relax. L'animazione è di qualità, presente ma non invadente, specialmente per i bambini che riescono a trovarsi decisamente a loro agio vista la competenza degli animatori e la capacità di coinvolgerli. Lo staff è cortese, alla reception abbiamo trovato piena collaborazione nel momento in cui abbiamo segnalato due problemi in camera. Si mangia bene, niente da dire su questo, perchè al di là dei gusti personali, c'è tale varietà di pietanze che deve obbligatoriamente soddisfare le esigenze di tutti. La cortesia non è parola sconosciuta al Pila Valtur e non è cosa da poco

Punti negativi: le camere senza dubbio, sono piccole e se si è in tre (come la stragrande maggioranza della clientela) si possono trovare difficoltà anche di movimento, la moquette deve essere cambiata e la pulizia non è certo impeccabile. Si necessità di rinnovamento
Altra cosa: forse un po' troppo monocorde per famiglie con figli e il costo dell'attrezzatura è eccessiva, specialmente di questi tempi.

sono stata all'hotel pila con mio marito e i miei due figli a capodanno 2012... è il terzo capodanno da mamma che trascorro sulla neve e trovo che l'hotel pila abbia soddisfatto più degli scorsi anni le mie aspettative e questo mi fa pensare ad un prossimo ritorno. Che dire,la struttura non è il massimo ma in compenso l'ottimo lavoro svolto dal personale (ristorante, reception, bar) e dall'animazione (che tengo a dire è favolosa) mi ha resa soddisfatta... consiglio quindi l'hotel Pila a chiunque volesse passare qualche giorno di vero e proprio relax... grazie e a presto!

Villaggio estremamente accogliente e "familiare" per dimensioni. Ottima animazione, cucina, posizione rispetto alle piste.
E' veramente divertente ascoltare le palle enormi sparate dagli ospiti riguardo al loro impiego, ceto sociale, condizioni economiche, ecc... Questo è un aspetto che riguarda in genere tutti i villaggi Valtur e per me da solo vale il costo della vacanza.
Buona parte dei clienti ritiene di doversi comportare da sedicenti principi austriaci (probabilmente imparentati con la famiglia degli Asburgo) abituati a chissà quali agiatezze, per cui si lamentano di tutto (vedi recensioni pubblicate) diventando irritanti per gli altri ospiti.
A proposito, consiglierei a Valtur di effettuare le selezioni del personale in una delle famose scuole inglesi, solo così i nobili ospiti potrebbero essere soddisfatti... forse.

Lo sconsiglio con decisione perché non va affatto bene.

Guest relations maleducate, mal disposte, per niente formate e addirittura prese da bassifondi.
Capo villaggio (oggi li chiamano Direttori), inesistente. Mi è stato presentato dopo tre giorni che ero al villaggio. Gli ho riferito un particolare episodio di cattiva educazione delle Guest relations e non se ne è minimamente fregato mentre le stesse perpetravano il comportamento da demente anche dopo che ne avevo parlato con il Direttore responsabile al prodotto della Valtur che era venuto al villaggio.

Dopo il primo impatto con una struttura datata, un tunnel pessimo, un parcheggio infame, tutto si trasforma magicamente grazie alla professionalità di tutti gli addetti, ad una animazione sempre presente ed accorta, soprattutto con i più piccini (grandiosi), maestri di sci competenti ed affabili (tranne stefano... scherzo) ed una cucina veramente ottima, non mi riferisco solo a pietanze varie e di buona qualità, ma anche a camerieri efficientissimi, sala pulita, veramente tutto ottimo. Siamo stati benissimo, una vacanza da consigliare a tutte le famiglie relax allo stato puro bravi

BELLA VACANZA, ANIMAZIONE STREPITOSA, PERSONALE CORDIALE E DISPONIBILE

Salve a tutti.

Per la prima volta ho viaggiato Valtur con moglie e tre ragazzi tra 9 e 13 anni.

L'impressione iniziale lascia perplessi, sopratutto all'arrivo sotto un tunnel pieno di polvere. La struttura è decisamente vecchia e andrebbe rimodernata, molto caldo all'interno, piscina per modo di dire e sauna di certo non all'altezza di questo termine.

Andando nel dettaglio, dividerei il buono dal resto in questo modo:

COSA C'E' DI BUONO:

1)Cibo fresco e vario sempre

2)Camerieri stranieri molto scrupolosi, effiicienti, educati.

3)Localizzazione perfetta per sciare, Pila si trova in una conca riparata dai venti, con le piste appena fuori l'ingresso dell'hotel

4)Mestri della scuola di sci di Pila perfetti: pazienti, attenti, capaci, stimolanti (io ho imparato lì... grazie a Wanner)

5)Ben collegata ad Aosta con cabinovia che chiude però alle 17

COSA C'E' DA CORREGGERE:

1)I ragazzi della reception non sono sempre chiari, attenti o premurosi, l'impressione è che si tratti di persone non adeguatamente preparate al compito o all'altezza del nome Valtur

2)La piscina è una grande vasca, la sauna è da smantellare e ricostruire, insomma non ci sono spa

3)irritante il rito del controlo sull'effettivo utilizzo delle sauna compiuto da gentili fanciulle locali mentre sei rilassato e spesso in costume adamitico proprio nella sauna: ma vi pare possibile che un ospite prenota la sauna, paga 8 euro, prende un asiugamani solo e invece non ci va da solo ma si porta un amico con se? Mah...

3)Fastidioso il fatto che per far partecipare i figli agli spettacoli questi debbano per forza comprare una maglietta: io farei al contrario, la regalerei per fare pubblicità!

4)Incredibile che per entrare o uscire dalle scale dell'albergo, pur essendoci 2 rampe dio scale , Valtur ancora non abbia pensato di creare una pedana per facilitare il trasporto delle valigie: te le devi portare da solo facendole saltellare per ben 13 gradini complessivi!

insomma , luogo incantato ma di fondo un nome, Valtur, che per questi piccoli dettagli ha perso 5 clienti appena acquisiti: come si dice, non esite una seconda occasione per fare una buona prima impressione , vero signor D Valtur Maria C. Patti

Riccardo Raffaele, Pila , settimana dal 2 al 9 gennaio 2011.

Sono stato a Pila dal 26 dicembre al 2 gennaio con la mia famiglia: moglie e due figli di 6 e 10 anni. Solitamente non scrivo sui forum ma voglio farlo perchè frequento lo stesso Villaggio Valtur da quattro anni e ritengo che le critiche precedenti siano ingiuste e probabilmente scritte da chi non ha mai frequentato i Villaggi.
Cucina ottima e abbondante con servizio a buffet, come in tutti i villaggi (personalmente lo preferisco perchè offre una maggiore scelta). Il cenone di capodanno è stato servito al tavolo e, diversamente da quanto ho letto precedentemente, il brindisi c'è stato offerto da Valtur in teatro.
L'animazione per grandi e bambini è stata come sempre all'altezza del nome Valtur soprattutto in un periodo affollato e difficile come il capodanno. Ottima l'organizzazione della scuola sci, non mi risulta che sia stato abbandonato nessun bambino.
La struttura è ben mantenuta e soddisfacente per quanto riguarda la ricettività, considerando l'elevato numero di clienti che deve contenere.
Direttamente sulle piste e tariffe convenienti (bambini gratis, ski pass e scuola sci compresi!!!) per sciatori di tutti i livelli... Un vero valore aggiunto per Valtur! Per noi è stata l'ennesima bellissima vacanza.

Complimenti a chi fa le fotografie per pubblicizzare il villaggio di Pila.
Dalle foto non capirete nulla, bensì capirete tutto dopo, ma “dopo” è troppo tardi “vi hanno già fregato”.
Il bellissimo tavolo in sala “ristorante” che fanno vedere, altro non è che mangiare stile “vu cumprà “ in un tavolo da otto, dove può capitarti la persona che “rutta”, chi “sbava” chi “bestemia” e altro ancora.
Non vieni servito ai tavoli, bensì devi fare una fila per ogni pietanza. In altre parole prendi il primo, vai al tavolo, posi il piatto e torni a fare la fila per il secondo e così fino alla frutta. (Neanche il peggio “vu cumprà” mangia in questo modo).
Vieni alloggiato in una stanza piccolissima, e se poi trattasi di tripla, se metti “tuo figlio”, non sai dove collocare i bagagli.
Locale super caldo, solo in alcuni appartamenti, emntre in altri freddissimi e spesso con cattivo odore insopportabile (A volte di nafta a volte di muffa)
Finestre con spifferi di aria fredda, in quanto in pessimo stato.
Altezza locali camere circa 230 e del ristorante circa 270 (Ma la ASL di Aosta, cosa fa? – La ASL consoce le norme per la agibilità?)
Moquette vecchia, strappata e sporca, in tutte le stanze, nei corridoi e nei mini club, dove i bambini gattonano (Alla faccia dell’igiene? – Ma tutto questo la ASL CONTINUA A TACERE, IVI COMPRESA LA PROCURA DELLA REPUBBLICA).
Non a caso tra Natale e il primo dell’anno si è sviluppata una epidemia di influenza, dove tutti i bambini erano sotto antibiotico e il medico era una donna che prestava servizio gratisi in cambio di una vacanza gratii di 15 giorni (Ordine professionale dei medici, vi rendete conto??).
Non vengono cambiate gli asciugamani anche se usati, se per caso vi siete dimenticati di infilarli nel piatto doccia (Se non li infili nel piatto doccia, significa che tutto è perfetto e non vuoi il cambio).
Animazione per bambini assente (Cosa dire che un bambino di nove anni, si emtte da solo gli sci e se ne va in pista da solo? E nessuno si accorge di nulla? Grazie a Dio se ne sono accorti i genitori che “non parcheggiavano il figlio”.
Gli spettacoli dell’animazione, sono incomprensibili, tanto che anche loro si rendono conto delle assurdità che fanno e dicono di alzare la mano se la “battuta” non “l’hai capita” .
Nel cenone di capodanno, il brindisi è un “optional” e si paga a parte.
Non si paga col danaro, ma on una carta così paghi anche cose che non hai preso. Al bar mi è stato addebitato una cosa non mia.
Un fotografo che ti perseguita per farti foto.
Un truffaldino che fa due aste di quadri al posto dell’animazione dicendo di essere una grande galleria d’arte. (Detto da persone che erano andate anche nei villaggi valtur estivi, lo hanno trovato a fare il cirlatano anche li. Prezzi dei quadri anche di 36.000 euro, e dietro non vi è alcuna autentica – ma siamo pazzi???).
Pieno di Napoletani.
Potrei continuare ancora, ma stendo un velo pietoso.