Dettagli Recensione

Dal 25/01/2010 al 02/02/2010
Decidiamo di prenotare poco prima di Natale. L'agenzia viaggi, pur sapendo della situazione nel villaggio, non ci dice nulla in merito pur sapendo che viaggiamo con una bimba di 3 anni!!! Intanto intasca la caparra....Verso il 10 gennaio, versiamo il saldo del viaggio e da parte dell'onesta signorina, NO COMMENT!!! Solo al momento della consegna dei documenti (72 ore prima della partenza), ci viene riferito che mancherà la corrente solo due o tre ore di notte!!! Altra menzogna clamorosa!!! Per scrupolo allora, vado a vedere le recensioni su questo sito e, APRITI O CIELO....Chiamo subito l' "onesta" agenzia e l'interlocutrice fa finta di cadere dalle nuvole...Passo il weekend collegato alla rete per saperne di più e scopro da altre fonti, giudizi negativi tanto da non saper più cosa fare: partire o no?! L'agenzia viaggi, essendo ubicata in un centro commerciale, il lunedì mattina è chiusa per cui mi reco sul posto nel primo pomeriggio all'apertura della stessa... Mi viene detto: partite o perdete l'intera quota versata!!! Cercano di rassicurarmi con una telefonata alla Going in viva voce (poi rivelatasi una farsa).... Alla fine partiamo controvoglia e arrivati sul posto ci rendiamo conto di tutti quei disservizi elencati da altri recensori... Al rientro, tramite un legale di fiducia, mandiamo un paio di lettere al "tour operator" ma non otteniamo ne' risposte esaustive, ne' la volontà di venirci incontro per averci preso per i fondelli!!! Tutto questo per dire che, davanti all'ingordigia del guadagno facile, si specula sulla salute del povero consumatore che non conta nulla e di bimbi innocenti!!!! VERGOGNATEVI, avete MOLTO da imparare nell'ambito di come ci si comporta nel mondo del commercio. A mai PIU'