Punto debole
Il personale locale; spesso non capiscono nè italiano nè inglese. Attenzionissima alle guardie della Tanzania Ultimate Security: hanno l'abitudine di bloccare coloro che salgono sul pontile dalla spiaggia scambiandoli per estranei all'hotel e non sono in grado di comprendere il significato di una semplice frase del tipo "Mi chiamo XX e alloggio nella stanza Y". Hanno una ricetrasmittente ma non sono in contatto con la reception dell'hotel e quindi è tutto inutile. Abbiamo dovuto chiedere l'aiuto dello staff italiano per essere riammessi al nostro ombrellone (già, perchè poi non voleva nemmeno farci accedere alla spiaggia). Una soluzione potrebbe essere andare sempre in giro con la chiave della stanza ma pesa un quintale e sfonda le tasche e poi francamente non mi sembra corretto: se ci sono questi problemi, meglio fare come in altri villaggi, in cui agli ospiti viene consegnato un braccialetto di riconoscimento da portare sempre con sé.
